今天我们要讲的是当前市场环境下
民营牙科该如何更有效的降本增效
现在每个企业管理者都在说降本增效
老生常谈了
但是绝大多数人其实就只是说说
或者除了裁员都不知道该干什么了
这虚无缥缈的四个字
落到实处究竟是什么样的
从最近半年的辅导陪跑经历中，笔者总结出了3点
《一》
降本增效原则之：万物皆可方法论
做医疗本就需要严谨科学的态度
因此，就像之前笔者整理的各项流程一样
（文末有介绍）
所有的一切都应该被标准化和结构化
不管是管理、沟通，还是诊疗
只要大家都按照标准流程去执行
其实服务和效果都不会太差
流程正确，大家都按流程做事
至少可以解决80%的管理问题
剩下的20%才是人才的作用
而关于人员晋升
希望各位老板都可以增加这么一个标准
“出课”
中层需要把他的能力和经验
提炼出一门对应岗位的方法论的课程
才能达到晋升的标准
因为只有遵循成熟的方法论
才可以消除无效的“废动作”
这也是最大程度的节约成本
不管是哪个部门
每次招一个新人
所有规则都得重新教一遍
每个人都得重新带一遍
这也是为什么很多人不愿意做管理
这时候
方法论的重要性就体现出来了
方法论是什么
是基于成功实践而提炼出的成功经验
这就叫做基准思维
在基准基础之上做事
至少不会回到0分吧
员工起码能保持住60-70分的水平
然后再叠加不同人的灵感
才能实现1+1大于2的效果
优秀管理者有一个很重要价值观
“水滴石穿”
不管你做什么事情
就是每天都不要断
这样才能够有所积累
《二》
降本增效原则之：花对钱更省钱
人才的管理和能力的激发
是降本增效的另外一个层面
只有足够的物质激励
才能调动员工的成长积极性
当下的环境
光靠口头的画饼充饥
已经很难帮助企业实现跨越式的发展了
笔者曾见过某个机构在节假日
是不给员工送礼物的
他们最大的福利是送员工培训
把资源压倒性的投入到优秀员工培训当中
每年送优秀员工外出学习
甚至出国游学
因为他们相信
军无财、士不来
军无赏、士不往
所以那些优秀的管理者
就是从他们付出过的真金白银中来的
但是这些真金白银
为企业带来了更多的真金白银
《三》
降本增效原则之：悦近来远，终身服务
很多机构做市场的人总说
获客成本越来越高了
事实真的如此吗
如果越来越高
那只能说明你们服务和技术不行了
悦近来远就是我们不要去找客户
要让客户他自己来
那怎么让他来呢
把现有的客户服务高兴了
远方的客户他自己就来了
那你的获客成本就最低
客户愿不愿意再次进店
甚至介绍朋友进店
拼的就是前边接诊过程里的服务
我们要做的
就是把自己和团队
都硬生生的怼到客户价值面前
真正的走进每一个客户
终身服务
不抛弃、不放弃
那么你的客户只会越来越多
最近越来越觉得
好的机构是需要时间的
好的价值观、技术都急不得
沉住气
因为对一家企业而言
最高的效率，是不返工
最快的进步，是不退步
祝你今天不返工
有进步
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