向上管理:不是跪舔,而是支撑

职场   科技   2024-11-04 08:06   上海  

好领导首先是好员工,本节我们来学习,如何成为一名好下属。

GE公司的传奇CEO杰克·韦尔奇有一个助理,跟随他15年,在韦尔奇退休后,成为他私人公司的合伙人和副总裁,被《纽约时报》称为杰克·韦尔奇的“秘密武器”——罗塞娜。她写过一本书,叫做《支撑》。

罗塞娜在书中讲述了,成为一名好下属的关键就是两个字:支撑。下面我们一起来学习,如何更好地支撑你的领导。

第一,换位思考,支撑你的老板做更好的决策

阿里巴巴18罗汉之一,传奇经理人—彭蕾说过这样一句话:“无论马云做的决定是什么,我都确保这个决定是最正确的决定。”这体现了彭蕾作为下属、公司核心骨干,所体现的对老板最强有力的支撑。

刘强东有一次开高管会议,当他讲完自己的战略意图,有一位新来的管理层站起来对刘强东的战略提出了若干点反对意见。刘强东听完对他说,“这位先生,我请你来不是让你指出我战略里的错误,而是让你帮助我进行战略落地的。” 会议结束后,就再也没有人见过这位高管,据说是被刘强东直接辞退了。

上司和我们相比,有一个最大的区别,就是信息量比我们大,信息一方面来自高层、同级甚至董事会,一方面来自他对于未来趋势的更大判断。基于这些信息,他的判断会和你不一样。

支撑好你的上司,不是让你判断领导的决定是对错,而是思考领导为什么做这个决定?还需要什么信息,才能做更好的决定?在这个角度提供支持。在做好手头事的前提下,提供这些支持,是最好的支撑姿势。

支撑的智慧是——超越对错,先做好手头事,然后推动领导做最好的决策。

第二,支撑你的领导,发挥他的所长

苹果的CEO库克,最早加入苹果的时候,做的是供应链管理,他的领导乔布斯是工业设计和商业奇才。管理方面却一塌糊涂,经常当一群下属的面,把其中一位骂得狗血淋头,对合作方也经常提出近乎苛刻的要求,完全不是一个所谓的“好领导”。

库克就在想,我们来苹果为什么呀?就是想打造世界一流的产品,实现技术引领商业的变革,带给世界不一样的东西。想到这里他就完全通透了,乔布斯管理“不行”,那就让我们来支撑他,让他专注于工业设计、商业规划。

就这样,库克在苹果期间,把他擅长的供应链管理做到世界顶尖水平,乔布斯不再担心自己的伟大产品的构想无法落地。苹果在他们的共同努力下,成为了市值最高的科技公司之一。

如果领导天天盯着你的短处而不是长处,是不是你也很痛苦?换位思考下,如果你天天盯着领导的短处,是不是他也很难受?

你要做的是支撑你的领导,让他发挥自己的长处,做出对团队更有利地决策。

第三,支撑你的领导,主动补位

那么对于领导的短处,是不是该视而不见?拍马屁和支撑的区别就在这里—— 拍马屁是让领导躺在舒适区,对缺点视而不见,降低团队效能,而支撑则是辅助决策,及时补位,让团队目标更好地实现。

我有一位下属,在一次项目取得成功的时候,我收到他的一封很长的邮件,大概意思是:祝贺项目取得成功,我认为这个时候写一封热情洋溢的邮件给团队,对于提振士气会有很大的帮助,我帮您写了一份草稿,您稍改改,发给大家吧。我收到这封信非常感动,很庆幸有这样一位懂得主动补位的下属。

其实,强力的支撑是一种伟大的智慧。

作为下属——只有足够懂得支撑的智慧,才能在需要的时候扶摇直上。
请你记得身为下属的三个支撑之道:换位思考、发挥领导所长、及时补位。

以上内容,摘自畅销书《技术人修炼之道》,作者黄哲铿,曾担任壹药网技术副总裁、海尔农业电商CTO、中通商业CTO、1号店技术总监等;出版过畅销书《技术管理之巅》;科技媒体“技术领导力”创办人,全网40万粉丝;擅长企业数字化转型、技术人成长、新技术应用及创新等。


技术领导力
分享科技商业洞见。作者Mr.K,黄哲铿,知名数字商业顾问,「顿悟山丘」创始人,曾担任海尔、中通、1药网技术高管,著有《技术人修炼之道》《技术管理之巅》。近期关注:AI大模型、数字化转型、新媒体IP、科技领导者成长。
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