冬日凌霜飞
舱内暖清长
（一）
航班号：9C6552Y
乘务组：马骏驰 崔彦辉 陈瑶 滕双羽
服务，犹如春风拂面，温暖宜人；又似秋实累累，丰硕而又实在。无论是一句亲切的问候，还是一个贴心的引导，都能让旅客感受到被重视和尊重。乘务组细心引导找不到座位的旅客，这时有一位女士拿着蛋糕和行李箱登机寻找座位，2号位热情的致以问候并协助其收好行李物品，并得知王女士本次行程是去澳门参加领奖回来，王女士参与的影片《少年范仲淹》获奖，其表达了“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐；不以物喜不以己悲；少年强则国强；”等的优秀精神，让人钦佩！
航程中，乘务组为王女士提供温水，细心问候冷暖，调节通风阅读灯，温馨提示洗手间等细节服务，得到王女士的赞扬并收到表扬信，感谢乘务组的真诚服务。
航程中王女士热情邀约和乘务组合影留念，并高度赞扬春秋乘务组，期待再次选乘春秋航空，并祝愿春秋航空越来越好！
（二）
航段：青岛-沈阳
航班号: 9C7378
乘务组：王寒 刘宏宇 吕佳 樊天任
9C7378青岛飞往沈阳航班中，王寒乘务长带领组员用热情的笑容融化了寒冬的冰雪，热情洋溢地迎接时，一个帅气时尚的小朋友吸引了他们的注意，小小的年纪眼神中充满了好奇和不安，看到小朋友有些坐不住，比较好动，乘务长王寒便和小朋友聊天，将彩笔和画本递给小朋友，小朋友非常开心的拿起画笔说：“好的阿姨！”小朋友航程中专心画画，下机时将“作品”送给乘务组作为纪念，还撒娇地说：“阿姨你给我打分吧。”王寒乘务长接过画本，对小朋友说：“宝贝画得太好了，阿姨给你打100分，这对乘务组来说是最好的礼物！”小朋友甜甜地说下次还会和爸爸妈妈坐我们的飞机。
让我们在保证安全的前提下，不断提升服务质量，加强细节服务，把欢乐带给旅客，不忘初心，心怀感恩！
素材来源：综合二分部沈阳分队
排版设计：张晓晓
