冬日的寒冷笼罩着大地，万米高空上却发生一幕幕温情的瞬间，温暖着每一位旅客的心灵。
在上海浦东前往菏泽航班中，乘务长张惠霞热情地迎接旅客登机，协助旅客摆放行李，介绍了服务组件以及最近的撤离通道，
航程中发现衣服穿的比较多，乘务长及时给旅客调节通风口，缓解下闷热，并且还教了奶奶缓解压耳的方式，旅客都非常开心，乘务组的关怀让他们感受了温暖，落地后乘务员们热情送别，也希望爷爷奶奶的身体能够更好！
浦东分部二分队乘务组始终致力于旅客的乘机体验，在确认网上订餐时，乘务员王曼琪发现航班上有一位“寿星”，在与乘务长葛金康和其他乘务员商量后，大家决定给杨女士一个小惊喜。
平飞后，乘务员王曼琪向旅客表达非常荣幸与您相聚在这万米高空，今天是您的生日，我们乘务组祝您生日快乐！”并送上了为杨女士写的生日祝福和小零食。杨女士当即表示非常感动，非常惊喜，她并不是第一次坐咱们的飞机，而且她的家人也就职于咱们春秋航空，希望我们春秋航空越来越好。落地之后，杨女士特地留在座位上最后一个走，要与乘务组合照留念。
发生在客舱里的一个个小故事，就是春秋航空客舱真情服务的写照，每一次飞行都是一段独特的旅程，正是由于乘务员们的贴心服务、无微关怀，才为我们的旅客在旅途中带来更多温暖和力量！
素材来源：浦东分部二分队
排版/设计：张祺惠
