下半年,请你善待公司、善待自己、善待客户

职场   职场   2024-07-22 15:25   江苏  










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作者:Dora



去年腾讯新闻公布了这样一组数据:

其实近几年来,随着经济下行,破产的公司企业一个接一个,裁员的数据也在不断的冲刷着网络,年轻人的就业率也越来越低。

最近又听到不少人说下半年经济下行,所以下半年,请你善待公司、善待自己、善待客户。


0 1

善待公司


很简单的逻辑,没有公司也就没有工作,唯有公司发展的更好,身处其中的你才有可能有更多的发展机会。(当然如果你所在的公司做的事情是不合规的,那不要说善待了,离开是最好的选择)

所以不要这山望那山高,想着这个公司不行,还可以跳槽到下一个公司,不是说不可以跳槽,而是不要成为一种习惯,不要因为一点小事就想换工作。

因为频繁的跳槽很难让你的能力得到锻炼和提升,同时也没有一个优秀的企业愿意要一个总是频繁跳槽的人。

因此,请好好善待你所在的公司(如果你觉得公司还不错的话),做好以下这3点:

1、尊重公司的文化和规章制度

每个公司想要长远发展,一定都有相应的规章制度,作为员工你可能无法理解或觉得并不认可,但最起码要做到:先尊重。

但凡想要长期发展的公司,一定是希望员工可以快速成长起来,能够有能力承担更多的责任,站在更高的位置。(当然也不乏一些为了短期目标而牺牲员工的公司)

你想要在公司里获得尊重,那么你首先要了解并尊重公司。



2、积极完成你的工作目标

任何一家公司能够取得长远发展,一定离不开每位员工的成长和发展,而每位员工的成长和发展最直接的表现就是:你是否积极的完成了你的工作目标?

而想要完成工作目标,你首先需要积极的正视你的目标:

目标定在那里,不是为了证明你优秀或不优秀,而是为了帮助你更好的成长和胜任。

除了积极的正视目标外,你还需要一些工具来更好的帮助你完成目标,比如:
GROW模型可以帮助你更好的制定达标计划;
复盘表可以帮助你更好的看到优势和不足;
学习表可以更好的帮助你补足缺乏的地方;
......

3、善待和同事的关系

工作中,我们不可避免地会和一些同事有接触,老板、上级、下属、项目合作伙伴、跨部门同事等等,他们也是公司非常重要的组成部分,甚至很多时候你们需要互相协作,才能更好完成一项工作。

所以,请善待你和同事之间的关系。


1)尊重他人的个人空间和习惯。不要过度关注或侵犯他人隐私,接纳他人和自己不同的表达或工作习惯。


2、关注他人的感受。如果我们的行为或言语会让别人感到不适,应及时调整和改正,并给予合适的道歉。 


3、主动沟通交流。与人交往,我们应该学会听取别人的意见和想法,并且表达自己的观点和感受。

总之,善待人际关系不仅可以让我们更好地与他人相处,还可以增加我们的社交能力和工作的果效。




0 2

善待自己


今天在网上看到这样一个观点:“家长不应该总是把重心放在孩子身上,而是要放在自己的成长上面。当你成长为更好的父母时,孩子的成长就是顺带的。”

这句话我还是比较认同的。其实放在工作上也是一样,不要把重心放在工作上,而是要放在自己的成长上,当人成长了,达成工作目标就是顺带的。

所以请从以下3点上好好善待你自己:

1、不要懒散将就

面对任何一份工作,不要养成懒散将就、总想躺平的习惯,要么不做,要做就献上自己的最好,全力以赴。

这里的全力以赴,不是拼命加班、也不是违背底线,而是在在健康的时间精力范围内提升你的效率。

曾看到过这样一句话:

愚昧人抱着手,吃自己的肉。
满了一把,得享安静,强如满了两把,劳碌捕风。

不用劳作的安逸并不能带给我们满足;毫无休息的忙碌也同样不能。我们既要劳作,又要休息(安息)。

2、不要好高骛远

懒散将就的另一个极端就是好高骛远,总觉得自己很厉害,可以胜任更高的职位、去更好的平台。

常常会陷入一种“自己是千里马,没有遇到伯乐的骄傲自负中,不愿意脚踏实地认真做好眼前的工作。

时间长了,你会发现你和那些懒散将就的人一样,都在浪费自己宝贵的时间和成长机会。

所以请好好善待自己,凡事不要好高骛远,先脚踏实地的把眼前的目标和工作做好,这时候机会自然会向你走来。



3、积极主动

善待自己的第三种表现就是:凡事积极主动。

积极主动是一种行为,更是一种人生态度。

曾经在一本书里看到这样一句话:

你若甘心做这事,就有赏赐;
若不甘心,责任却已经托付我了。 

不管是在工作中,还是在我们各自的家庭和生活中,我们总会主动或被动面对很多事情,选择什么样的态度,结果千差万别。

积极主动预示着你是甘心接受这份责任或这件事情,那你就会主动为此献上自己的最好,结果往往也会出乎你的意料。


0 3

善待客户


善待客户这一点的重要性,我就不多说,我相信很多销售都很认同,也在积极去做。

只是什么样的行为才是善待客户呢?
这个可能是我们每一位销售人都需要思考的。

就我而言,我认为以下这3点很重要:

1、提升自己的专业度

很多时候销售认为自己和客户是敌对的关系,但事实上,你们是同盟的合作关系。

面对合作伙伴,最好的态度就是努力提升你的专业度,在合作的过程中积极发挥你的作用。

那些觉得自己和客户是敌对关系的销售,多数是因为自己的专业度不足以帮助客户解决他的问题,所以得不到客户的认可和欣赏。

在客户看来我们并没有用我们的“专业”来善待他,那么他也同样不会善待我们。



2、愿意倾听了解客户

除了专业度以外,你还需要了解你的合作对方,这样你的专业才能发挥真正的作用。

一位专业的医生若不提前倾听了解客户的意愿和需求,就贸然用自己所谓的“专业”帮客户做决定,那么结果也并一定是好的。

曾经看过这样一个医学案例:
一位专业的医生通过自己精湛的医术帮助一位乳腺癌患者成功切除了肿瘤,却被患者告上了法庭。原因是这位患者说自己并不想切除乳房,医生在没有告知的情况下就做了这样的手术,这样的结果让她无法接受。

作为旁观者,我认为这位医生并没有做错,好人没有好报,但站在那位患者的角度来看,她确实也没有得到应有的知情权,没有被善待和尊重。

3、接纳客户可能的坏情绪

人与人之间的合作相处,除了专业的解决问题以外,还要注意他人的情绪。


甚至很多时候,解决对方的情绪往往比解决问题更重要。


很多人觉得要想解决别人的情绪可太难了,但其实并没有你想象中那么难,关键在于当别人出现负面情绪时,你能否做好这一点:接纳。


如果你能做到这一点,你就不会在别人有负面情绪时生气抵触,或高高在上的讲道理,而是会耐心的倾听、温柔的安慰。


也许有人会说:“凭什么我要接纳别人的坏情绪?”

因为你也有出现负面情绪需要别人接纳的时候,很多时候接纳都是相互的,你要不要先主动做起来?


以上,与你共勉!!



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