微信营销技巧:1、如何提升微信好友通过率?2、如何激活微信客户?3、如何......

职场   教育培训   2024-10-21 14:41   江苏  













































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作者:Ada | 编辑:Dora




上一次我们分享了:《做销售如何发朋友圈?》


今天,我将从以下3个方面继续展开分享微信营销:

1、如何快速提升微信好友通过率并介绍自己

2、如何打造更专业的微信形象?

3、如何通过朋友圈互动与客户建立连接?

希望能在2024年最后一个季度,帮助你打通从添加微信、发朋友圈、以及如何与客户互动,做好微信客户的管理和跟进维护,促进签单。



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如何快速提升微信好友通过率?


1、添加微信好友申请话术

首先建议一定先通过电话初步沟通,掌握客户的基本需求,然后,申请好友时,写清楚:你是谁?你是做什么的?你为什么要加他?(给价值)

▶︎ 话术参考:
“家长您好,我是***教育的李老师,麻烦您通过一下微信,方便发您一些关于育儿的方法/关于孩子不同阶段的特质;这个阶段,孩子如果发生这种状况,咱们可以怎么解决,您可以参考一下”。


如果第一次加家长不通过,可以继续给价值,参考话术:
“我会根据您的需要,提供更多---对您有帮助的内容......”。

2、通过后自我介绍

制作一个让人眼前一亮的微信名片,需要满足以下4点:

1)内容真实,不过度夸张
比如,一名刚毕业的大学生,就不要说自己有多年的工作经验,这样很容易在聊天中被人发现破绽,失去信任。

2)文字简练,突出重点/亮点
手机屏幕上的微信名片,受到传播速度和阅读习惯的影响,一定要简练清晰/突出重点。
视觉体验比较好的名片字数,一般是100-200字。

3)排版整齐
排版整齐的名片,会让人感觉很用心,留下更深的印象。

4)巧用小符号
名片上使用符合身份的小符号,能一眼抓住眼球,因为人对符号和图像的敏感度,远远大于文字。

所以,为了抓人眼球,不妨在名片开头,或重点强调的位置,加上几个符号。



0 2

如何打造更专业的微信形象?


1、微信头像

建议以“学员合影和高清真人形象照”为主。

一定要避免:模糊不清、低质量产品图、集体合照、网络表情包、动物图片、随意自拍等。

这些会给客户不专业、不真实的印象,很难有好感。(不同行业对头像的要求可能不同)
         

   

              左图 - YES                        右图–NO

2个细节提醒:
1)不要频繁更换头像,因为很多人会通过头像记住你。
2)所有社交平台头像一致,方便别人快速认出你。

2、微信签名
尽可能简单直接说明,你对别人的价值或你的从业经验。
如:“5年工作经验,学员满意率高于98%”。

3、朋友圈封面
封面是对头象的补充,展现美观清晰,体现阳光积极的一面。
如:高质量的工作场景照片或和学员的合照。
不建议用企业Logo或二维码,虽然加深了客户对你的认知,但是过于生硬,没有真实感,不利于产生信任。

4、微信昵称
真名+品牌  &  真名+职业。
能快速知道你的职业,减少改备注的时间。
尽量不要加入古怪的符号,无规律的字母,或表情。

5、微信号
方便记忆:名字的全拼或手机号码。




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如何通过朋友圈互动与客户建立连接?


这章节和你分享,如何在朋友圈中主动和客户互动、建立连接?
让你的每一次留言和点赞,都能获得客户的认可。

1、 “重点客户”标注为星标好友或置顶

这里的重点客户包括:
1)近期有续费需求或者意向的客户
2)学习意向较强的客户
3)即将成单的客户
4)KOL客户(关键意见领袖Key Opinion Leader,简称KOL)


设为星标的客户会显示在你微信好友列表的最上方。灵活运用这一功能,沟通时找好友也会更方便。

2、巧用“点赞”和“提问式评论”

点赞和评论是能快速引起朋友圈好友注意的一种方式。点赞成本低,但收获也最小,而且要注意频率,选择你真正认同的内容点赞,因为频繁的点赞没有任何互动的话反而会让人反感。


主动评论则不同,能给对方带来更深的触动和关注度。写出一条好评论,并不会花太多时间。如果你实在想不出很好的评论内容,也可以简单的鼓励和赞美。

比如:
这个地方太美了!
你做的饭看起来也太好吃了吧!
你的宝宝看着好乖呀!
真佩服你把狗狗养得这么用心!

另外,除了赞美和认同,最好还可以带上真诚的提问。比如,你看到有人在旅游,发了几张风景图片。你完全可以这样评论:
“照片中的景色太美了,请问这是哪里呀?”
“我也去过那里,有一条街特别适合拍照,你去了吗?”
“哇,好漂亮!我一直想去,听说那里小吃很棒,你尝了没?”
......

这种带有问句的评论,不仅表明你很认真,还能带动更多的后续互动。


3、善于使用“提醒谁看”

为了让一些重要内容,产生更好的互动效果,可以在发布内容时,使用“提醒谁看”这一功能。
然后选择相关好友,这样对方会感受到,你把他当作有特殊意义的人来对待,自然对你的好感和关注也会增加。

比如:

近期有个**讲座,你可以提醒相关需求的客户看;

你看到一本特别好的育儿书,你可以提醒育儿的客户看;

有人赞美你的客户,你可以截图附上赞美,提醒该客户看;

案例分析、结课合影,都可以提醒当事人查看;

......


这样,很快能让你朋友圈变的活跃,慢慢和客户熟悉起来。


4、必要时,选择私信互动

私信互动,是付出精力最多,关注度也最高的形式。

看到别人有麻烦,要尽可能私信沟通,提供帮助;
看见谁受了委屈,可以发个小红包鼓励;
看见有人在求助一件事情,主动私信帮忙。

即使最后没有帮上忙,客户也会记得你这份关注和用心。


0 4

写到最后


互联网信息社会正在快速发展,如果此刻你还停滞不前,不愿学习和改变,那你只能等着被巨浪打垮。

期待以上关于“微信朋友圈的管理”技巧,可以真的为你所用,给你带去实际的价值。



- END -


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