抵制新疆棉的H&M,卷土重来!

创业   2025-01-17 16:55   广东  

作者 | 钱游

报道 | 新零售参考


为什么H&M还敢回来?

就在近日,曾在2020年抵制新疆棉花的H&M确认将重回中国内地。

H&M品牌方表示,北京市场的新旗舰店也正在洽谈中,相比于首次开设时的3000多平方米,此次回归后的门店面积或将翻倍。

可以简单回顾一下这个来自瑞典的洋品牌当年干下的事情:

2020年3月,瑞士良好棉花发展协会Better Cotton Initiative,简称:BCI)宣布将暂停在中国新疆发放棉花认证,在完全没有任何事实依据的情况下,造谣中国新疆存在所谓“强迫劳动”等问题。

图源:H&M Group


2020年10月,BCI总部发布新闻稿,再次造谣新疆棉花存在所谓“人权问题”,我国商务部对此进行了多次驳斥回应。

直到2021年3月,一则来着服装品牌H&M的旧声明被曝光:H&M曾表示出于“道德责任”,停止使用新疆棉花。

此消息一出,多个国际服饰品牌包括耐克、阿迪达斯、优衣库也被曝出有类似声明。

3月24日,H&M抵制新疆棉时间在国内舆论发酵,多名明星艺人纷纷宣布即可终止于涉事品牌合作。

与此同时,多个电商平台(如天猫、京东)也立刻下架了H&M产品,线下门店自然也受到波及。

图源:微博


我国多个本土品牌也在当时宣布推出BCI,像李宁、安踏等品牌发声支持新疆棉。

H&M在无根据的情况下发布不实言论,戴着有色眼镜,抵制产自我国新疆的优质棉花,眼见销量直线下滑,在2021年下半年悄悄删去相关声明,试图挽回中国消费者。

但是互联网是有记忆的,说出去的话就像泼出去的水,一旦失去市场信任,便难以挽回。

据企查查显示,目前,H&M在华注册的海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司已有81项风险信息,其中不乏广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者等事由。

图源:企查查


在我看来,H&M和它那群“同道中人”——耐克、阿迪达斯这些西方品牌,打着“人权”的幌子,干着拙劣的商业抹黑。


别以为中国人看不出来这套伎俩,所谓“强迫劳动”的帽子扣得很轻,但砸在中国消费者心里却很重。


你端着中国市场的饭碗,却往锅里吐口水,这不是傲慢,这是无知。


中国消费者是怎么回应的?


简单,掏钱的手一收,你就知道疼了。


H&M门店冷冷清清,阿迪、耐克的营收暴跌,这些曾经高高在上的品牌终于尝到了“傲慢税”的滋味。


图源:小红书


但别以为这只是一次情绪化的反扑,背后还有另一层意思:中国市场不欢迎“吃饭砸锅”的家伙。



再说回产品本身。


H&M的产品也被曝出不少质量问题,消费者更不愿为你的品牌溢价买单。


小红书上,以“H&M质量”为关键词,可以得到不少抱怨H&M质量问题的消费者笔记。“这是我购物历史上看到最吓人的一次”一位妈妈称自己在H&M购买小婴儿夏日裙掉色严重,给孩子穿了一个小时,发现满身都是蓝色的絮。


图源:小红书


这说明什么?说明你的品牌号召力已经跌破底线。


反观中国本土品牌,从安踏到李宁,产品设计、科技创新都甩了这些老外几条街。


不仅功能实用,还能讲出中国自己的文化和自信,消费者不选它们选谁?


总的来说,新疆棉事件让西方品牌彻底暴露了自己的傲慢与脆弱。


他们的教训简单明了:别拿着你那套道貌岸然的标准来教训别人,中国消费者并不吃这一套。


而那些习惯了高高在上、不思进取的品牌,迟早会被市场的洪流冲走,埋在历史的尘土里,成为反面教材。


我们再来看看H&M在去年9月发布的2024财年第三财季报告。

去年9月26日,H&M递出了一份财报,结果比它家打折货还让人不值。


第三季度营业利润35.1亿瑞典克朗,看似不少,但和去年同期比足足下滑了26%,连分析师的最低预期都没摸着。


更扎眼的是,利润率只有5.9%,这距离它曾经吹得天花乱坠的10%目标,差得不止十万八千里。


首席执行官Daniel Erver也很无奈,甩锅给“外部因素”——高通胀、消费疲软,但这些理由说得过去吗?


Zara和Shein在同样的环境下玩得风生水起,H&M却一蹶不振,这显然是自己的问题。


H&M的CEO嘴上还不忘喊口号,说10%的利润率是“长期目标”,但现实是,这家公司上一次达到两位数利润率已经是2017年的事了。



换句话说,光靠回忆过日子,它还能撑多久?


更有意思的是,H&M一边利润下滑,一边忙着花10亿瑞典克朗回购股票,仿佛这样就能掩盖它在市场上的节节败退。


结果如何?当天股价大跌8.6%,市场的反应比任何公关辞令都诚实——H&M的“老套路”已经骗不了投资者了。


在快时尚的战场上,Zara靠效率吃肉,Shein靠低价喝汤,而H&M只能喝西北风。


曾经的行业巨头,如今成了摇摇欲坠的落伍者。CEO的豪言壮语,只不过是遮羞布罢了。


面对现实吧,H&M,再不反思,你连成为历史的资格都没有。


新疆棉事件余波未平,再加上国潮崛起,H&M在全球市场的失利局面早已注定。


资本市场或许还能给它几分耐心,但消费者的耐心早已耗尽。


在竞争激烈的时尚行业,H&M这种“自嗨”式发展,无异于饮鸩止渴。


销售额增长不过是昙花一现,真正的问题还在路上。


CEO的口号喊得响亮,但市场给出的答案才是冷酷的现实:


品牌竞争力不足,消费者信任丧失哪怕业绩回升一时,新店又开一家,终究不过是一场无声的告别。


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