你好,我是马翠。
来源:山东青庐(ID:sdqingluhui)
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从舒适型养发转向功效型养发
创始人孙中涛对传统养发行业有着深刻的洞察,作为行业新兴品牌,合生和选择了不同于大多数市场门店重服务、低效率的交付方式,而是选择了重产品、轻服务这条路子,将舒适型养发变为功效型养发。
合生和线下门店
走进合生和的门店,你就会发现,一位用户30-40分钟就能交付完。而这个过程中,合生和甚至不需要专门为用户洗发按摩,只要将产品按步骤在头皮上使用就好。
抛去不必要的服务,让用户为实实在在的功效买单。这样不仅高效解决了用户刚需,更是降低了品牌的服务成本,到目前,这个年轻的品牌早已布局起了“自主研发-自建工厂-自建门店”的全产业链,已经拥有了一个占地10000多平米的全资自有工厂。
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合生和研发工厂
合生和的企业使命是,做一个可以让伙伴们养老的企业。
养发行业有大量用户都是从40多岁一直保养到60多岁。在单个用户足够长的消费周期下,只要品牌做好产品、做好客情,就能够持续开发用户全生命周期价值。
孙中涛讲到,“行业的天然属性,能够支撑合生和“做一个可以让伙伴们养老的企业。” 他跟我讲到,这将是自己最后一次创业。过去10多年,孙中涛在互联网领域折腾过不少项目,但都没有达到自己的预期。这个过程中,跟随自己多年的伙伴们逐渐“人到中年”,为大家找到一个真正能踏踏实实做一辈子的事业,成为自己的心愿。在去年的合生和年会上,孙中涛喊出了三个“一”工程:开好一家店,保障一家人,幸福一辈子。
以上3点分享给你。
回看合生和,这个品牌能够两年开店200多家,最关键的是什么?
某产业基金负责人就曾谈到,连锁加盟做到四五千家之后,公司忽然崩塌的例子并不罕见。就是因为大多数企业过于重规模,而忽略了文化建设的重要性。而在交流过程中,孙中涛强调最多的也并不是他们的产品,而是他们的企业文化,比如人品为先、执行第一,讨厌勾心斗角、消耗大于业绩。孙中涛还反复谈到,企业文化才是一个品牌最核心的竞争力。毕竟,产品可以模仿,模式可以借鉴。只有通过企业文化打造起来的品牌基因,以及被这种文化浸染过的团队,才是决定一个品牌能否走到最后的关键。无数的商业实践告诉我们:所有企业的成功最后一定是价值观的成功。
祝福合生和,祝福孙中涛,希望我们创业者们在不确定的时代,内心有根,笃定行走。
我是马翠,一起奔跑。
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