现在，虽然我们都是电子保单了，但我依然认为，对于重要客户与重要保单，销售人员还是应该申请要给纸质保险合同，并在合同之外，做一些客户经营的动作，约个客户时间专门送过去。
什么客户经营动作呢？
比如：保单收纳盒，保单简要说明，服务心愿卡，服务流程卡，等等。
第一节：递送保单的重要性及五个任务
一、 递送保单的重要性
销售至此虽然已经完成契约与收到第一次保费，但是并没有完全结束。
要特别留意的，就是有关「犹豫期退保」，投保人于保险单送达的竖日起算十日/十五日内，得以书面检同保险单亲自或挂号邮寄向保险公司撤销契约。所以人寿保险的销售并不是在完成契约就结束，实际上，如果没有正确的递送保单的话，很有可那会使辛苦完成的销售失败。
对于客户：撤销保单客户就无法拥有。
对于销售人员 ：辛苦毫无代价，无法得到客户认同，信心受到打击。
对于公司：造成前置作业成本的浪费，也损失了一位客户。
从开拓准客户开始，进行任何一个销售步骤，都和完成契约有密切的关系，但是，真正的售后服务，就是从递送保单开始，而且要亲自递送。
经由正确的递送保单，客户会因你再次强调投保的要点，而感受到保障规划的真正价值。如果保户无法感觉到它的真正价值时，未来这张保单就有可能失效，其原因绝大部分是你没有正确的递送保单所导致的。
通过你的说明而买下保单的人，已经对你有一定程度的信赖。这种信赖感是否继续维持就要看你了。
实际上，真正提高信赖感又能使保户变成忠诚保户，其关键就在保单交付的时刻。如果这个阶段的交付技巧不好，就会让先前所做的接触、说明、促成功亏一篑，更会使有可能实现的新契约功败垂成。
因此保单交付时的说明，是维系这张保单，让保户确立信心的最佳机会，绝不能轻忽。
二、 递送保单的五个任务
在递送保单时，不止是把保单交到客户手中而已，有五个很重要的任务。
