【1】
今天是2月18号,周五,晚上一位老大哥的电话,一席话让我深有同感!
如果有人说,我需要获客!
那其实是说:我需要转化/成交额/销售额/GMV!
也就是说:我需要挣钱!
只有一个很个性的,就是广告的商业模式!纸质媒体、电台、电视、户外大屏、电梯屏、互联网、移动互联网,各种广告都一样!
我要获客,是为了卖广告,广告主会给我广告费!
因此,也一样是在说:我需要挣钱!
只不过,这个钱是从谁口袋里掏出来而已!
互联网商业模式造了一句话:羊毛出在猪身上,最终狗买单!就是说,除了获来的客户口袋里的那几个钢镚儿,还有广告主,还有投资人!
出钱的就是这三类!
【2】
谁都可以说:老子要获客!
唯独保险不能这么说!这么说就是耍流氓!
你获个锤子客!
不是你拿着一把🔨就能到处敲钉子。
你要说:老子要挣钱!
你是卖保险的,就要挣客户的钱,虽然是保险公司支付给你佣金,咱们中国还没有到客户支付你经纪费的阶段。
保险业里,所有人都是围绕卖保险,保险卖出去了,三差才成立!死差、费差、利差!
但是,保险经纪和代理,只能挣费差!
所以,如果是经纪和代理,自己连保险公司都不是,也别想颠覆这个颠覆那个,现实点,多挣费差!
你如果是服务“卖保险的”,你要挣“卖保险的”口袋里的钱,前提是,他们有钱。他们的钱从哪儿来?
还是能把保险卖出去!
【3】
那么问题来了,只说获客,是不是耍流氓?
跟快消品不一样,你是卖保险的,个人或平台,流量来了,会下单吗?
短险可以,几百块,买也买不了吃亏,也买不了上当!就这,还被首月0元坑了一把!而且,帐也越来越算不明白了,获客越多,亏的越多,因为流量费太贵了!
短险获客,想挣钱(盈利),还得继续卖长险来找补!
长险?我就呵呵了。
流量来了,流量不会马上下单长险是必然的!这里省略一万个不下单的理由,只要是卖保险的,都知道。
能马上下单的,一定是流量流浪到了个人那里,浪着就成交了,因为不买不行!自保件、互保件、缘故单,就这么来的!
老美为什么看不懂?国土面积差不多,他们才3.3亿人,30万寿险销售,我们14亿人,几百万代理人,前仆后继做过保险代理人的估计7000万!
我们有人口红利!时代造就了时势!保险业自带客户,都不是自带流量的概念!7000万代理人每人总得至少两单,自己一个,孩子或爱人一个,都不算亲朋好友!就1.4亿,把美国一半人口就干了!
【4】
想象一下流量来了以后,即你主动的自己去获客了,或者公司(第三方)给你获客(下发客户)了,会发生什么?
这个获客前提是客户知道你是个卖保险的!
聊保险是电话、微信,现在微信为主!
1)
你跟客户聊保险,客户跟你也聊,见面也见过了,但一直没买,有一天跟你说买完了,只不过没从你这儿买;
2)
你跟客户聊保险,客户不太积极,有一搭没一搭,说我现在不想聊,等以后再聊,到时候再约见面;
3)
你跟客户聊保险,客户没反应,压根没理你,偶尔问候下不是保险的还会冒个泡;
4)
你跟客户聊保险,见面也见了,甚至面也没见过,不过监管趋势和保险销售内涵,还是希望能见上面,一两个月后成交了。
所有卖保险的,都梦想着是第4种,对不对?
你自己获客,只有前3种的结果(平均来算前3种也占了75%),是给自己帮忙,还是帮倒忙?
别人(保司和第三方)给你获客,同样只有前3种的结果(这时候相比自己获客只会更差,75%要往85%靠),是帮你,还是坑你?
【5】
勤奋,刻苦,一日三访,跑断腿,其实从来不值钱。80、90、00后主导的社会趋势,更不会值钱!
只是人类天生就爱听“努力、刻苦、勤劳、拼搏”,自己感动自己!这些能产生多巴胺,让自己短暂幸福和满足!
比如常说:没有功劳还有苦劳呢!多么麻痹自己、麻痹别人的一句话。
尤其一个人成功之后,最爱讲的就是自己多努力,没人说自己不努力的,那样就太容易被人说装13,说的自己都相信了!听的也是热血沸腾。但是只努力,跟成功压根不是一回事!这样的师傅把徒弟就带进坑里,然后坑里的又拉更多的徒弟进坑里!
不会有人去总结努力之外,你究竟做对了什么?
不是获客,是要挣钱!
做销售了都,卖保险了都,绝对不能羞于谈钱。尤其是保险公司,保险经纪和代理公司,别被来自互联网这个“获客”麻痹了!他们能,保险不能!万万不能!
要越来越高效率的挣钱!
关键是“聊保险”,怎么判断是聊保险,或者到了能聊保险的时候,这第一步,第二步,第三步,怎么走?才会让最终的结果,更大概率趋向第4种?
你不会,想不明白,不知道怎么干,获客越多,死的越快!
【6】
当然,如果你说获客是为了练兵,不好拿身边人练,就拿新获的客练,为了锻炼自己的销售技能,那上面就当我没说。
role play其实更好!更何况,你当作练兵对象那边,也许客户也在练。
END
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