为增强社区居民出行乘坐地铁的安全意识，提高自我防范意识和能力，9月24日，5号线颛桥站“春蕾之窗”服务团队走进金榜家园社区，进行了一场“接地气”的地铁安全知识宣传活动。
国庆假期临近，“春蕾之窗“服务团队成员走进社区，用通俗易懂的语言，结合发生在大家身边的真实案例，深入浅出地讲解地铁安全出行的重要性、国庆假期期间出行安全提示及遇到突发状况时的应对措施。
服务团队成员针对社区居民经常遇到的一些常见问题，如物品在车站遗失后该怎么寻求工作人员的帮助、遇到地铁故障该怎么下载电子致歉信等问题进行了详细解答与模拟操作；针对老年乘客提出的在出行时如何能便捷使用一些有优惠措施的APP、二维码等问题，服务团队成员结合现有优惠政策一一加以解答。
通过进社区活动，不仅提高了社区居民出行的安全防范意识，更是“春蕾之窗”服务团队与社区共促地铁文化发展的暖心桥梁，让“安全出行，人人有责“的理念深入人心。
