全球设计界学术大咖做客桥中,解码服务设计师的核心技能

文摘   2024-08-01 19:30   上海  


7月26日,桥中服务设计会客厅联合全球服务设计联盟(SDN)上海共同举行一场跨国、跨界的SDN Shanghai Meetup!


我们隆重邀请了全球设计界学术大咖(点击蓝字查看KIM教授详细介绍)同济大学设计创意学院教授、斯坦福大学博士、设计学会指导委员会成员Yong Se KIM。


同时,来自沃尔玛、可口可乐、阳光电源、东华大学等巨头企业和顶尖高校的企业高管、设计行业从业者、学术研究人员、创新创业者也共赴了这场独家学术Meetup。



在本场融合设计思维、服务设计思维、产品服务设计系统、用户体验设计、可持续设计等领域的学术盛宴中,Yong Se KIM教授的原创模型将如何刷新你的认知?他又是如何剖析最前沿的学术研究的?他对设计行业提出了哪些独家见解?



什么是服务?


Yong Se KIM教授的分享从不同流派的设计思维出发,提出了他创的“视觉推理模型”框架



该模型将视觉思维与相结合,可通过视觉推理帮助设计师在复杂的设计问题中找到创新的解决方案,并通过结构化的方法和工具来增强设计思维能力。


从而,Yong Se KIM教授结合产品服务系统的前沿研究,分享了对于服务的深度思考。在他看来,人的价值最重要,而服务则是人与人之间提供价值的活动,要理解并研究人的价值。



你认为,什么是服务呢?


什么是服务设计思维?


对于服务设计思维,Yong Se KIM教授提出“设计思维+服务主导逻辑+体验经济 =服务设计思维”



对此,他强调在体验经济时代,服务设计要深度理解用户需求和行为来构建高效且有意义的服务系统,并不断追求创新,引入新技术和新方法来提升服务的质量和效率,满足不断变化的市场需求 ,以提供更全面和个性化的解决方案。




什么是服务设计师

的核心技能?


Yong Se KIM教授结合他研究的“八种个人创意模式”(Eight Personal Creativity Modes)方法框架,解码了一名优秀服务设计师应该具备的核心技能



在本场Meetup,Yong Se KIM教授的核心理念“以人为本”贯穿始终,而这与桥中提倡的理念不谋而合。


桥中始终强调以用户为中心,通过深入的用户研究和系统化的方法来解决复杂的设计问题,并推动设计创新和可持续发展,以提升用户体验和品牌价值。


未来,桥中会持续为用户、为企业、为行业、为社会创造更多价值。



服务设计会客厅

还在搞什么事情?


桥中服务设计会客厅作为自由开放的线下跨界交流空间,牵手一众国内外巨头企业,行业专家和领军人物、服务设计人才,创新创业者等大咖级人物搞出了一系列大事。


来自不同行业的名企、名家们在这里跨界交流分享,面对面碰撞思维火花;来自不同领域的名师现场授课解惑,传授最前沿的理论知识,分析行业发展趋势,带你抢占未来商机。


桥中服务设计会客厅目前已「招待」来自第一财经上海江苏商会RollingAI(点击蓝字可跳转查看详情)等名企的小伙伴。未来,会客厅将迎来更多新伙伴,为大家持续带来惊喜!


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桥中(CBi China Bridge)是一家拥有国际化视野和全球优质设计资源的服务设计头部公司,下设创新咨询、共创院及大会大赛等业务单元。


致力于帮助跨行业领军企业设计“以客户需求为中心”的创新解决方案,以方法论赋能组织,以大会大赛全球设计生态助力客户打造行业影响力。


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