出品 | 社工客(ID:shegongke)
作者 | 王彬
单位 | 深圳正阳社工驻中海怡翠社区党群服务中心
一:提升专业理论认识,
是照亮社区服务工作道路的“远光灯”
我从事驻点社区党群服务中心社工工作5年,刚开展工作时对社会工作专业知识认识浅薄,以为根据节气给居民搞搞活动、发发礼品,一场活动大家热热闹闹开心完事。但经过总结发现即便活动不少开展,同住一个小区,甚至门对门的两家人,活动结束后还都基本上不交往。简单的、没有文化内涵、不能充分体现社会主义核心价值观的文娱活动让社区居民的归属感无从谈起,人情淡薄、心无所属。这样的活动居民参与度也越来越低。
“社会工作专业理论中马斯洛的基本需要层次理论提出,人类的动机是按照不同的需要分层次的,较低层次需要满足了,才会追求更高层次的需要”。在一次中心同事例会上,我中心主任带领我们再次学习社会工作理论中让我的思想有了转变。
工作结合理论,我提升了认识。
在此之后,我在计划如何开展提高居民活动品质中豁然开朗。通过在社区招募学习成绩优异和才艺特长生组建高质量的青少年义工团队,设计了“小老师”帮帮团、“运动青春,快乐无限”寒假文娱系列活动,激发社区居民的“居民参与、共建共享”的社区治理观念;充分利用单场社区活动资源,把“沉睡的”一次活动道具再利用,紧跟时政热点,充分利用社区人力资源,设计新颖的活动,激发居民的“使动力”;通过在社区开展“小”举动·“大”温暖,弘扬新时代雷锋精神系列活动、“树”立于心 “童”守未来、“5·1节 劳动最快乐”主题活动,培养社区居民的“党建引领、文化铸魂”的社区治理观念。
现代社会,社区是一个人的基本活动单元,社区治理也是国家治理的基本环节。改革开放40多年来,我国社区治理取得了明显进步,社区党组织、居民委员会以及社区活动阵地实现了全覆盖。提供新时代高质量服务的要求,在我们从事社工专业人员工作中得到不断创新与提升。
面对新时代新要求,我在提升社会专业理论中认识到,工作实践中的迷茫和瓶颈,只有坚定运用专业理论知识才是照亮社区服务工作道路的“远光灯”。
二:党的创新理念与社会工作专业理论结合,
在工作中找方法、求提升
党的“十八大”以来,以习近平同志为核心的党中央新一代领导集体高度重视城乡社区治理在国家治理体系和治理能力现代化建设进程中的基础性作用,关于新时代如何加强社区治理提出了很多新思想、新观点。习近平总书记指出:“社区建设光靠钱不行,要与邻为善、以邻为伴。”在这里,“两邻理论”首先指出社区治理要有经费投入,建设基础的硬件设施,这是做好社区治理的前提条件。但是“社区建设光靠钱不行”还要完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、居民参与、法治保障、科技支撑的社区治理体系。
社会工作是一种以助人自助为宗旨,运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系、预防和解决社会问题、恢复和发展社会功能,促进社会公正的专门职业。社会工作中的社会系统理论从微观环境、中观化境、宏观环境论述了发现环境中的有利的和不利因素来调整人与环境的关系。
我在工作中不断总结经验找方法,发现社会工作者不仅要以科学知识为基础,运用科学的专业理论,也要结合党的创新理念,在工作服务中与时俱进才能够更好的提升人民日益增长的美好生活需要的发展要求。
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三:紧跟“风口”跑,
核酸采样亭“花样变身”“海·悦”V站
科学理论源于实践。实践是理论的基础,离开了实践,理论就成了无源之水、无本之木。我所在的中海怡翠社区,在社区党委的领导下,践行“两邻”理念“与邻为善 以邻为伴”聚焦为民便民安民的社区民生工程、社区文化基层治理模式。2023年3月,由社区党委牵头,社区妇联、社区民政、等多方联合,在我们驻点社工精心策划下,“海·悦”V站便民志愿服务站正式开启。
这个仅有3平方米左右空间的小站,“前身”是停用的核酸采样亭,升级改造后,化身为集多功能于一身的服务窗口,为社区居民提供形式多样的主题文娱服务和点餐式志愿服务。“小空间”尽显“大内容”。我们还充分利用社区现有资源,每天赋予它一种彩虹主题颜色,包含“周一才艺红”“周二绘画橙”“周三运动黄”“周四益智绿”“周五手工青”“周六便民蓝”“周日团圆紫”等,寓意七彩阳光照耀每个居民的生活,让邻里更友好,社区更和谐。V站开展“七彩阳光生活”和“七色花点餐式志愿服务”两大板块内容,旨在为社区居民提供互动交流平台,增进邻里互助,营造邻里友好一家亲的社区氛围。
我有幸在这个高质量服务项目中参与负责开展“周一才艺红”的文娱活动,在活动开展一年的时间里,坚持党建引领,以“与邻为善 以邻为伴”为理念,联络、发展、发现社区各文娱活动方面才艺人。组织开展社区居民喜爱的、充分体现社会主义核心价值观的文娱表演、才艺秀。发表活动文稿18篇。
其中“花甲老人的音乐梦,‘海·悦’V站助力圆梦”、“属于‘我们的美好时代’年代秀主题系列活动之1:担当精神,70、80年代秀,2:新时代多彩少年,90、00年代秀”、”‘学习时代楷模 弘扬时代新风’主题宣传月活动”、“与‘夏天’的约会,暑期青少年主题文娱系列活动之1:‘乒动海悦,与夏天相约’社区青少年乒乓球比赛,2:‘品诗韵经典 赏豆蔻华彩’中海怡翠社区青少年诗词比赛,3:乐在棋中——中海怡翠社区青少年五子棋比赛”等活动,深受社区居民喜爱和好评。
四:感想
在社区党委的培养下,在中心社工同事的协同、帮助、共同总结下,经过开展一年多的“海·悦V站-周一才艺红”文娱活动中,我学到并运用了很多社会工作专业知识,深刻体会到“跟党走”不仅仅是口头上的口号,而是思想认识上、行动上都需要做到的。在紧跟“风口”跑的过程中,我感觉到以坚持党建引领,践行“两邻”理念所开展的社区文娱活动,更能吸引居民。“党旗飘扬在人们工作生活的最后一米”,文化活动从单一化到多元化,更多人群开始关注我们党群服务中心,开始走进党群服务中心,项目从标准化到特色化,服务从讲速度到有温度,让我们所在的社区党群服务中心有了越来越多的“粉丝”。
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