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如今，“数字化转型”已成为专注于数字战略和实施的咨询项目的流行词。但要真正取得成功，必须在技术和战略之间取得适当的平衡——利用初步胜利，同时继续完善整体战略方向。正确的方法可确保技术支持长期业务目标，而不是成为短期解决方案。
在昨天的文章《制造业数字化转型：如何加速从 CAD 到报价的流程》中，我分享了如何利用技术帮助制造业企业加速运营并构建新的数字价值的想法和策略。根据安永的研究，68% 的 CEO 正在增加对数字技术的投资。但真正的问题是，如何处理这些项目？在快节奏的制造业世界中，制定数字化转型战略至关重要，但知道如何实施它同样重要。
昨天，我分享了离散制造业数字化转型的三点战略：（1）数字化 BOM；（2）无缝设计集成；（3）互联的 RFQ 和供应链流程。与任何战略一样，需要考虑两个关键维度——技术和业务领导力。就像探戈一样，只有双方步调一致，才能取得成功。
现在你已经有了策略，接下来的问题是：如何执行？采用数字技术究竟意味着什么？如何避免许多公司在转型期间遇到的陷阱？
企业为何无法实现数字化转型？
Jos Voskuil 最近在他的文章《技术已到，企业需要引领》中谈到了一个关键点。他的前提简单而深刻：虽然技术已经准备就绪，但许多企业却因为领导者没有站出来指导转型而受到阻碍。这个想法与彼得·德鲁克的永恒洞见“文化吞噬战略”产生了共鸣。
这意味着，无论技术多么先进，如果公司的文化和领导层不支持，转型很可能会失败。如果你的企业文化是 Excel 软件，不要指望这种文化会因为你引入了一项新的闪亮技术而消失。你不能简单地强加新工具，而不让它们与组织文化保持一致，也不培养推动采用的领导力。
让我们通过研究采用数字技术的三种不同方法来探讨这种失败背后的原因以及如何避免它。
1. 模拟模拟过程：加速，但不转型
公司采用数字技术的第一种方式通常是将现有的模拟流程以数字格式复制。这听起来可能很实用——它既快又不会过多地扰乱工作流程。例如，当从 CAD 过渡到 RFQ 时，您可以将物料清单 (BOM) 数字化，这样您就可以创建更好的报告并通过电子邮件或文件共享等传统方法更快地共享它们。
虽然这种方法可以立即提高效率，但它忽略了数字化转型的核心价值。本质上，您只是利用技术来执行以前做过的相同任务，只是速度更快。这种方法并不能真正改善您的流程或充分利用技术的潜力——它只是将现状数字化。
这种方法的问题在于，它只是一种短期解决方案。你可能会加快速度，但你并没有从根本上改变组织的运作方式，也没有释放新的创新机会。从本质上讲，你只是将技术视为一种创可贴，而不是增长平台。
2. 强行转型，不考虑文化
企业经常陷入的一个陷阱是强行实施数字化转型，而不考虑使用该技术的人员是否已做好准备。想象一下，一家公司实施了一套新的数字 BOM 系统，并希望从工程到采购的每个团队都能立即采用它，而无需进行适当的培训或过渡。
这种强硬的做法可能会导致混乱。人们抵制变革，尤其是当他们不完全了解新系统如何使他们受益，或者当他们被要求放弃旧习惯而得不到足够支持时。接下来会发生什么？采用速度减慢，人们恢复到旧习惯，最终，转型失败。
真正的数字化转型是一个学习过程。这不仅关乎技术本身，还关乎人们如何与技术互动。员工需要时间来学习并将新工具融入日常工作中。关键是逐步实施变革，让员工逐步取代低效的方法，而不是强迫他们一下子进入陌生的领域。管理不善的推广可能会疏远您的团队，让技术感觉像是一种负担而不是好处。
3. 分阶段采用，构建新的数字价值
采用数字技术最有效的方法是专注于构建新的数字业务价值，并分阶段进行。目标不仅仅是用数字流程取代旧流程，而是创建数字资产，作为持续改进和未来增长的基础。
以实施数字 BOM 为例。想象一下，您不仅可以使用它来加快纸质流程，还可以将其用作一种活的数字资产——一种连接工程、采购和供应链团队数据的资产。这种数字 BOM 可以成为完全集成的协作环境的核心，实时更新可以在各部门之间无缝流动，提供新的见解并推动更好的决策。它可以为您提供一些数据分析的基础，并在未来成为一种数字资产，可用于您以前从未想过的流程，例如备件订购、成本核算、风险缓解等。
分阶段采用有助于实现这一点。它允许您逐步引入数字工具，让员工有时间适应每个阶段。每个阶段都建立在前一个阶段的成功之上，逐步改变您的运营并帮助您的团队看到新系统的实际好处。这种方法培育了一种创新文化，人们不仅是系统的用户，而且是系统发展的积极参与者。
通过采用这种思维方式，数字化转型不仅仅是技术升级，它还成为重塑公司运营方式的催化剂，为您的长期成功奠定基础。
结论：关注愿景、价值观和领导力
数字化转型不是赶上最新的技术潮流或用新工具复制过时的流程。它需要战略眼光、深思熟虑的领导力和对价值创造的明确关注。如果公司匆忙采用数字化，而没有考虑文化或规划分阶段实施，那么他们可能会疏远员工，并错失数字化创新的全部好处。
成功的数字化转型需要领导力的结合，这种领导力理解渐进式转型的重要性，并且需要一种支持学习和变革的文化。归根结底，数字化转型是为了创造新价值，而不仅仅是更快的结果。正确的方法将帮助您的组织充分发挥数字技术的潜力，为在快速发展的行业中取得未来成功奠定基础。
