上半年净利润翻番!顺丰同城做好“万亿金矿卖铲人”

财富   2024-09-04 18:18   广东  


线上零售发展20年来,消费者对时效的容忍度越来越低。最初作为应急面貌出现的即时零售,正在逐渐成为消费者日常的生活方式。


根据商务部数据显示,近几年即时零售行业规模保持50%以上的年均增速,2022年即时零售市场规模已达到5042.86亿元,预计在2025年将达到2022年的3倍。


图 | 2017-2026年即时零售市场规模(单位:亿元)

即时零售万亿风口劲吹,引来了诸多资本的掘金。阿里的盒马、京东的小时达等即时零售平台,都在让这个赛道持续升温。


这场时效革命的关键,在于履约能力。大多数即时零售玩家,都需要解决最后一公里的配送问题。


即时配送企业,在这场万亿赛道的掘金路上,扮演了卖铲子的角色,一定程度上成为隐形赢家。

以中国最大的第三方即时配送平台顺丰同城为例,今年上半年交出了亮眼的财报——上半年收入近68.8亿元,同比增长19.6%;公司拥有人应占的净利润约6217万元,同比增长105.1%,半年净利润已超去年全年水平。



作为即时零售另一个维度的映射,顺丰同城的数据也透露出即时零售赛道的新风向,即配平台不再只是门店与消费者之间的一个配送员,而是在整合全渠道零售资源,推动整个电商基础设施更新换代的新关键先生




在公司管理的话语体系内,看十年、想三年、干一年是基本要义。大多数人往往会高估一年的变化,也会低估三年的力量。


在电商平台追逐低价心智的路上,不少年轻人却更注重体验度的提升,并愿意为体验埋单。即时零售的井喷式爆发,成为体验经济的侧影。


埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告中,年轻一代消费者更关注网购的速度,超过50%95后消费者,希望当天能够收到货。而从市场规模看,即时零售或将在今年实现万亿级规模的突破。


即时零售的本质是效率革命,它把配送的时效,实现了从天到小时甚至到分钟的量级跃升。支撑这一效率的关键,则是即时配送服务。


对于即时零售玩家而言,即配服务的短板并不好补缺。以发力本地生活的抖音为例,抖音收购饿了么的声音屡不绝于市场。尽管双方多次辟谣,但这种谣言背后的逻辑,就在于抖音的本地生活板块,亟需同城物流配送体系赋能。


万亿级的即时零售风口,加速即时配送网络成为新的电商基建,第三方的即配服务平台也开始卖铲子,给掘金即时零售的玩家们,补足最后一块生态拼图。


顺丰旗下的顺丰同城,是较早涉足即时配送的企业之一。如今,作为中国最大的第三方即配平台,前三年练内功、后三年上规模,在今年终于迎来爆发期。

除了顺丰同城的净利润同比翻倍,超23年全年水平外,上半年,公司经营性现金流达9919万元,同比增长189%,期内现金储备更是达23.7亿元。


从现阶段看,即时零售仍处于摸着石头过河的阶段。而对于卖铲子的顺丰同城来说,可以说实现了旱涝保收,率先行业实现持续盈利。




同城配送,在物流领域公认是大市场、小生意,除了较为成熟的餐饮外卖,整个市场高度分散。面对上半年全面开花的业绩,顺丰同城到底做对了什么?


第一是得场景者得天下


拆解财报看,其三大业务线——面向商家和面向消费者的同城配送服务,以及最后一公里配送的业务收入均实现两位数增长。


营收规模均衡增长背后,则是对场景的细分、人群需求的洞察。


上半年,顺丰同城的同城配送服务(含面向商家和面向消费者)收入同比上升19.2%,至40.38亿元,这主要得益于非餐场景业务快速增长,通过细分品类和细分场景的深耕,实现了茶饮配送收入同比增长60%,商超便利、蛋糕烘焙、医药、美妆等零售品类收入同比高双位数增长。



报告期内,顺丰同城头部客户合作份额持续提升,继续保持市占第一的同时,新增合作门店逾6000家,意味着继续实现商家基数扩大、获客效率优化,年度活跃商家规模同比增长45%55万,面向商家的收入部分同比增长18.8%28.74亿元。


对于个人消费者,顺丰同城则重点瞄准商务取送场景增量,针对高端商务客群打造行业服务标准。年度活跃消费者规模超2190万人,面向消费者的同城配送业务收入同比增长20.1%11.64亿元。


此外,顺丰同城还作为弹性运力融入传统物流“收转派”各个环节,在电商高峰、旺季等时段,作为补充运力,在最后一公里业务上,帮助传统同城物流提速。最后一公里配送服务收入,同比增长20.3%28.41亿元。


三大业务线的均衡上升,促使顺丰同城实现了更优质的订单结构,并在不同配送时段、配送距离上增加订单密度,提升骑士人效,提规模、增收入、降成本同步发生。


第二是逐步实现从配送员向整合供应链的角色延伸。


如果即时服务平台只做配送员的角色,其市场天花板将极其低矮。早两年,有物流业内人士撰文,从物流角度对电商和即时零售提出一种三分法,第一战场是仓+快递公司;第二战场是前置仓/店+即时配送;第三战场是仓+店+即时配送的交叉组合。


这一论点在顺丰商业生态中得到佐证。上半年,顺丰同城与顺丰控股集团一起服务的月结客户带来1.61亿元的外部增量收入,同比增长52%


这组数据的背后,是顺丰同城与顺丰控股集团生态圈的参与者进行战略合作,打造仓储+转运+同城即时配送的一体化供应链解决方案,与顺丰生态共同扩大客户基础并提升客户忠诚度。


例如,奢侈品的即时配送,除了确保配送的时效性和安全性之余,还要求即时配送服务商有增值服务能力。

除了向客户端提供100%赔付和礼仪话术等增值服务外,顺丰同城还与顺丰集团协同共同服务电商物流、门店到家、门店货品调拨等多元化场景,赋能消费者体验和品牌高效运营。



此外,顺丰同城作为独立的第三方即时配送平台,没有大厂标签和站队的顾虑。不碰商流的独立性,也让顺丰同城同时与抖音、阿里、微信、美团等流量平台和麦当劳、肯德基、瑞幸咖啡、霸王茶姬等头部连锁客户合作,实现了无边界的商业拓展。



当然,随着即时零售万亿级市场的爆发,可以预见卖铲子的即时配送平台也会越来越多。通过卷骑手来实现效率的提升,成为部分平台的选择。


顺丰同城对抗行业内卷的办法,则是卷科技,实现跨周期的底蕴储备。


例如,上半年顺丰同城年度活跃骑手规模超97万,在城市物流系统(CLS)的营销管理、融合调度及智能订单分发、智能运营优化等规划下,实现不同行业、场景和复杂配送网络中订单与骑手之间的最优匹配,时效达成率高达95%3公里以內订单的平均配送时长为22分钟。


这种全场景业务多元运力融合调度、运营数字化及AI决策,实现了对订单密度、运营效率、骑手人效的全链提升和成本管控,进一步助力释放规模效应。骑手也能跟着平台一起赚钱,上半年高收入骑手数同比增长20%


加速无人配送技术在商业化场景的应用,成为顺丰同城的另一大科技杀手锏。


财报透露,顺丰同城在多个城市进行了无人车配送的试点和投产,围绕最后一公里业务,重点探索无人车在同城接驳和网点集散的运营模式,并基于实际履约情况和数据分析,迭代运营策略,以提升无人车的配送效率和稳定性,降低营运成本。


顺丰同城表示,将加速布局,长远目标是希望无人配送能力能成为现有骑手网络的有效补充,推动效率提升。



顺丰同城高管在业绩电话会上表示,研发费用对于业务稳定很重要,所以此项支出的增速仍然达到24%~25%。我们仍需要继续提高运营效率。在即配这个劳动密集型的领域,顺丰同城正进一步强化其科技创新实力。


除了科技这张底牌,海外市场则是另一张未被完全掀开的底牌。


今年7月,顺丰同城在中国香港以“SoFast”品牌开展同城即配服务,作为业务在内地以外拓展的第一步。据顺丰同城介绍,将发挥于即时配送行业多年深耕积累的行业经验和运营优势,并将在香港市场验证和完善适配国际市场的商业模式,挖掘未来海外市场的机遇。


在业绩会上,对于境外业务的盈利前景,顺丰同城高管强调,将尽最大努力实现市场预期,并通过创新取得更大突破。我们将在市场交付和扩大新业务之间取得利润和成本的平衡,以支持我们在海外的业务扩张,利润率仍有很大的提升空间。


此外,恒指季检结果显示,顺丰同城将于99日正式纳入恒生综合指数,并有望最快于9月被纳入港股通。



不难看出,顺丰同城上半年的惊艳表现并非偶然,而是厚积薄发的体现。不断在科技化能力、履约服务能力、精细化运营等方面亮出组合拳的顺丰同城,也正在收获长期而稳定的市场回报。

嗨牛财经
在这里读懂城市、读懂商业、读懂品牌
 最新文章