珠宝销售技巧：虽然这单没成交，但是套用到16个问题，思路比较清晰了……
珠宝销售案例：学员19124
今天调整了心态，接待顾客没有那么着急想成交了，而是学会分析顾客情况。上午接待了一个意向顾客，是一位姨过来看宝宝锁的。
我：阿姨，想看什么产品呢？
顾客：看宝宝戴的。
我：是不是准备过满月呢？大概是什么时候呢？
顾客：下个月。（确定属近期成交，但不确定是现场成交）
我：你是想看个大点的？还是小点的？
顾客：小点的吧。
我就带她到宝宝区，选了一个克数较小的，大概4克左右，算下来1500～1600。
阿姨看了看，不吭气。（属于27种顾客类型第2种，超预算较多，就算喜欢也不会有太大反应，感觉她还是觉得价位高了）
我：那边还有几款更小的，算下来也在1000多。（继续测试价位）
顾客没说话。（还是觉得价位高了）
我：儿童锁包一般小点的也就是在这个克数左右，你是想找个多少价位的？我看有没有合适点的。（间接提问预算）
顾客：就五六百吧，不想花太多钱。（购买焦点）
就给她推荐了一款硬金牛(小孩属牛)，可以编的那种，价位合适。
我：阿姨，你看这个怎么样？小孩戴个自己属相的也好，你看不行就拿这个？（再次测试看她反馈，尝试成交）
顾客：我先看好，合适了过两天跟闺女再来买。（判定不属于现场成交，没有逼单）
后面加完微信就走了。
接待总结：
1、虽然这单没成交，但是套用到16个问题，思路比较清晰了。心态放平放稳，就会按接待流程步骤去一步步了解更多需求，这也算一种经验。
2、顾客需求，送孩子满月礼品、下个月、预算五六百、目前不着急买，考虑因素等闺女一起来看。过两天跟进，可以说帮他留货了，确定过不过来。
3、每次接待顾客之前，一定要先调整好自己心态，一步步慢慢来，以学习和学以致用为主，给自己一个提升的时间，只要认真写总结总会有学到的东西，加油！
小结：
思考一个问题：
顾客忙没时间过来，怎么跟进？
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