退出中国市场不到一年，贝玲妃“卷土重来”？
时尚
2024-10-28 21:49
湖北
文丨邹青颖
今日（10月28日），LVMH集团旗下彩妆品牌benefit贝玲妃官方公众号宣布品牌回归，同一时间在天猫国际开设新店“benefit贝玲妃海外旗舰店”。化妆品报随即询问客服回归原因，客服称，“（贝玲妃）致力于以更快捷的速度持续为中国消费者提供在全球广受好评和喜爱的贝玲妃产品，满足中国消费者的不同玩妆需求。”对于贝玲妃目前是否只在天猫新设了线上销售渠道，客服则表示“不太了解”。去年12月28日，贝玲妃天猫、京东、抖音官方旗舰店齐发闭店公告，宣布结束运营。彼时，贝玲妃方表示，“贝玲妃正在调整在中国大陆的业务规模和发展重点”，并称消费者后续可前往中国丝芙兰线下店铺和丝芙兰各平台线上官方旗舰店购买贝玲妃产品。而在今年2月，又有博主爆料称，贝玲妃或将在年中（6月底、7月初）正式退出中国市场。该博主表示，品牌会员已陆续收到相关信息，品牌将对办理修眉卡服务并未能在2024年6月底前使用完的顾客提供等值的产品兑换服务；此外在该评论区中亦有不少网友表示，收到了来自修眉师关于贝玲妃品牌要撤退的通知。对此，多家媒体曾向多地丝芙兰门店核实撤柜传闻，彼时确有相关工作人员表示消息属实。事实上，在宣布关停线上业务时，就有不少业内人士猜测，贝玲妃或将退出中国市场；2021年3月贝玲妃在全国范围内大面积撤柜时，类似的言论早已甚嚣尘上。值得一提的是，今日化妆品报又向丝芙兰天猫官方旗舰店客服询问贝玲妃是否在店铺内有销售，客服则表示，该品牌目前没有在售，亦未收到品牌回归的后续售卖通知。此次贝玲妃官宣回归，距离去年全网关店整整十个月时间。目前，贝玲妃天猫海外旗舰店共上线21款产品，包括此前品牌热卖爆品蒲公英系列腮红、反孔精英妆前底霜、根根分明眉笔等。此外，据店内客服介绍，此次回归，品牌已推出一款新品散粉，产品宣称16小时长效定妆，售价380元。不久前（10月15日），LVMH集团公布了2024年前三季度财报。报告显示，集团香水和化妆品部门是业绩增速最快的部门，前三季度收入逆势增长2%至61.5亿欧元（约合人民币473.81亿元）。LVMH在财报中指出，该部门的增长得益于其强大的创新战略和高度精选的分销政策，彩妆和高端护肤品为集团业绩做出了突出贡献。同时，针对中国市场，LVMH表示不会将更多投资从中国市场迁移至其他市场，集团将继续通过市场营销活动进一步投资中国市场。集团财务副总监Cécile Cabanis在财报发布后的电话会议上也解释道，“整体而言，需求呈现出相互对立的趋势。中国客户群的需求在上半年仍然相当活跃，但中国消费者正面临着日益严峻的宏观经济逆风，影响了他们的信心，并对其可支配收入造成了压力。”可以发现，LVMH近两年正在加码美妆业务。去年，LVMH重点重组了美妆部门，并任命前欧莱雅中国首席执行官斯铂涵为美妆部门董事长兼首席执行官，领导LVMH美妆部。今年3月，CELINE赛琳又宣布进入化妆品行业，推出了包括睫毛膏、眼线笔、美妆工具、口红在内的多款产品。再回到贝玲妃，这个于1976年创立、一度被称为“眉妆第一”的美妆品牌，曾在全球超55个国家/地区拥有超3200家修眉吧，还创下过每2秒就有一款眉部产品被卖出的纪录，LVMH自然不会轻易“放掉”。然而，在中国市场的适应性仍是贝玲妃此次回归后所要面临的核心问题。从目前的产品线来看，虽然贝玲妃的产品涵盖眉毛、眼睛、毛孔护理、唇部等多个部位，并横跨彩妆、护肤、化妆工具多个领域，但品牌回归前在中国市场的主要销售额仍然只依靠几款经典的大单品拉动，其产品的升级迭代远远跟不上年轻消费者的诉求。此外，随着国货彩妆的崛起，加之电商、直播、新零售业态不断分割渠道，贝玲妃产品的可替代性越来越强，产品的定价和渠道策略也将受到挑战。此次官宣回归，能否让贝玲妃重回“大众视野”，化妆品报将持续关注。
