2024年10月31日，长城物业第五届“一应青藤杯”职业技能竞赛总决赛在深圳圆满收官。来自六大区域事业部的36名精英选手，在四轮紧张刺激的竞赛中，他们不仅比拼了技能，更传递了物业服务行业的核心价值，彰显了长城物业人对卓越服务和精湛技艺的不懈追求。
运营联席总裁梁志军、总裁助理曾青龙、工会主席 余颂东、秩序环境事业部 CEO 刘建华、 集团人力资源中心总监李志建、集团流程与质量管理总监李志东、集团审计监察部总监林业丰、专家组陈炼、阮啸寒、肖深艺等嘉宾莅临了本次竞赛。
PART 01 开幕式启动
10月29日，CCPG第五届（2024）“一应青藤杯”职业技能竞赛总决赛在深圳正式启幕。开幕式上，选手们展现出了饱满的自信和专业精神。
在赛前宣誓环节，选手们郑重承诺将严格遵守比赛规则，以公平竞争和诚信的态度参与比赛，展现出长城物业人的职业操守和竞技风范。
人力资源中心总监李志建代表活动主办方发表开场致辞，欢迎全国各地选手的到来。
秩序环境事业群CEO刘建华结合当下行业形势鼓励选手以竞赛为契机，取长补短，相互学习，为长城物业乃至整个行业的发展贡献力量。
长城物业集团董事长陈耀忠代表集团对一线员工表示鼓励与嘉奖，对参赛选手寄予厚望，也为接下来的激烈角逐定下了积极向上的基调。
PART 02 总决赛赛程
本届总决赛历时3天，从10月29日开幕式至10月31日竞赛最终环节，全方位考察选手的职业技能，36位选手共经历4个环节的激烈角逐。
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竞赛环节1
物业服务理论知识考试
10月30日，随着第一场竞赛序幕的拉开，选手们齐聚一堂，参与物业服务理论知识闭卷考试。这场考试不仅是对选手们物业服务基础知识的全面检验，更是对他们综合能力的深度考察。
考场内，选手们全神贯注，笔尖在试卷上飞速舞动，他们的热情和专注在静谧的考场中化作了笔刷沙沙作响的乐章，充分展现了长城物业人员扎实的理论基础和专业素养。
在这场考试中，大赛组委会坚持公平、公正、公开的原则，确保了竞赛的透明度和公正性。监赛组对整个竞赛过程，包括计分环节，进行了严格的监督，确保了比赛的每一个环节都在阳光下进行，没有任何的偏颇和不公。
图|严格遵守考场纪律，现场核验身份，启封试卷
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竞赛环节2
物业服务案例实际操作及分析考核
下午时分，六大区域事业部参赛选手来到凤凰英荟城项目进行物业服务案例实际操作考核。
一场涵盖消防安全，园艺养护和专项清洁实操竞赛在紧张而有序的氛围中展开。选手们在三个不同的领域中展示了他们的专业技能和实际操作能力。
在消防安全实操中，选手们迅速应对多类模拟火情，展现了快速穿戴装备和使用消防器材的技巧。
专项保洁环节中，选手们因地制宜，根据不同的环境需求细致地完成了清洁任务，展现了对清洁工具的精湛应用和专业操作。
园艺操作环节则是对选手们园艺技能的全面考验，他们精心修剪植物并布置景观，充分展现了其对植物生长特性的深刻理解以及对园艺美学的独到见解。
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竞赛环节3
物业服务典型案例分析
10月31日上午，随着第三场竞赛的序幕拉开，选手们齐聚考场，参与针对物业服务典型案例的闭卷考试。这场考试目的是为了检验选手们在日常物业服务中的问题解析能力、应对突发事件的能力、解决方案的制定以及风险评估的能力。
考场内的气氛瞬间紧张起来。选手们迅速进入状态，眼神专注而坚定，手中的笔在试卷上飞快地移动，记录下自己的分析和答案。
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竞赛环节4
岗位实际操作技能知识竞赛
10月31日，正式进入本次竞赛的最终环节——岗位实际操作技能知识竞赛，本环节主要包含必答题和风险抢答题。
竞赛考验选手的专业知识和应变能力，现场紧张刺激，选手们需要在短时间内同时做好抢答、举牌、问答以及语言组织等一系列竞答准备。
知识竞赛环节不仅提升了职业技能竞赛的观赏性，也为参赛者提供展示专业技能和知识的舞台。
PART 03 评委点评
比赛结束，秩序环境事业部 CEO 刘建华就此次竞赛表现突出的选手进行点名表扬，希望现场的36位优秀员工回到各自的工作岗位，作为知识的火种带动3万全体员工，将技能知识代代相传。
集团人力资源中心总监李志建作为主办方，对各位选手及工作人员的辛勤付出表示衷心感谢。他强调：“专业成就价值，学习引领成长。”期望大家能将所学知识运用于实践，为业主带来更多价值。同时，他展望“一应青藤杯”职业技能竞赛未来能够再创辉煌，越办越成功。
工会主席余颂东向各位选手送上祝福。他指出，本次竞赛汇聚了全国各地的专业主管，彰显了集团对四保一服专业领域的重视。鼓励大家回到岗位后能够取长补短，力争在专业技能上更进一步。
>>>竞赛评委点评<<<
PART 04 颁奖仪式
经过激烈的竞赛角逐后，比赛来到最后的颁奖环节。华东区域事业部秩序组李伟、华中区域事业部环境组戴瑛，从众多参赛选手中脱颖而出荣膺本次决赛的冠军，华北区域事业部秩序组孙晓龙、环渤海区域事业部环境组刘秀娇荣获亚军，华东区域事业部秩序组郭振兴、华南区域事业部环境组李世凤荣获季军。
冠军荣誉
秩序组冠军-李伟-华东区域事业部
环境组冠军-戴瑛-华中区域事业部
亚军荣誉
秩序组亚军-孙晓龙-华北区域事业部
环境组亚军-刘秀娇-环渤海区域事业部
季军荣誉
秩序组季军-郭振兴-华东区域事业部
环境组季军-李世凤-华南区域事业部
前五强荣誉
秩序组第四名-钟志明-华中区域事业部
秩序组第五名-郭世麒-华西区域事业部
环境组第四名-孔龙-华东区域事业部
环境组第五名-邓灶根-华东区域事业部
最佳组织奖
第一名-华东区域事业部
第二名-华北区域事业部
第三名-华中区域事业部
荣誉团队奖
绿地融信商业中心管理处
国际贸易中心管理处
宁波绿地中心管理处
江西银行总行大楼管理处
皓日园管理处
凤凰英荟城管理处
PART 05 领导致辞
颁奖结束，运营联席总裁梁志军先生做本场技能大赛的总结致辞，代表集团向所有台前幕后的工作人员表达了深深的感谢。他鼓励所有选手为自己鼓掌，对获奖者则提醒他们要戒骄戒躁，保持谦逊。
回顾此次竞赛的宗旨，第一是弘扬专业精神，向专业致敬，为客户创造价值。梁总提到，平凡的岗位上也能成就非凡，就像新津春子，日本羽田机场的保洁人员，以工匠精神将全世界最干净的机场呈现给世界。
第二点是激发学习热情，建立学习型组织是集团的重要目标。通过比赛，员工能够认识到自己的不足，并明白学习是永无止境的过程。他引用了“一万小时专家理论”，鼓励大家持之以恒地积累经验，终将成为他人难以企及的专家。
最后，梁总希望这次比赛不仅是一次竞技，更是实现每个人职业梦想的起点，期待每位员工都能在专业的道路上不断进步，实现自我超越。
长城物业第五届一应青藤杯职业技能竞赛的圆满落幕，标志着长城物业人专业技能的又一次飞跃，同时也是对工作成效的全面检阅。此次竞赛不仅为员工提供了展示自我、促进合作的舞台，也是知识交流和视野拓展的良机。
传承工匠心，竞技物业人，长城物业将坚守“我们并非无所不能，但必竭尽所能”的服务信条，持续改进服务方式，共同打造具有中国特色的温馨社区。
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