真诚与微笑

文摘   2025-01-02 23:22   海南  


元月第一个工作日。应邀前往三亚。

晚上近六点登机南航。发现乘客不多。询问一下,说等机舱关门后,可以挪动。


我先来到原先网络值机的51C座。空姐微笑着帮我拎行李箱放在行李架上。

想到刚才在机场排队进安全检查门时,见人多。我故意问站在一旁的女安全员:有老人绿色通道吗?她一愣,然后回答:这要问大厅里的服务员。

我说:我刚走到国内一号口,叫我到国内2号口。她看了我的打印登机牌和身份证,答没错。因你的登机口在165。

说话间,她还给我值机牌和身份证时,无意间身份证掉在地上。我故意不捡。她迟疑了一下,还是弯腰把身份证捡了起来。

写这段文字时,正好空姐走过来微笑着说:本班航班预计九点半就可到达。提前半个小时。地面温度20度。您还需要哪些饮料吗?

对比浦东机场安全门前的女安全员,基本不带微笑的,飞机上的空姐微笑给人一种真诚的印象。


于是,我想到了新年2025年。今年的经济形势会比去年更为严峻和不确定些。大家都很不容易的生存和发展。由此,更需要朋友间、同事间、家人亲人中的微笑和真诚帮助。

具有国际视野的年轻朋友告诉我:在国外,人们之间交流,先主动告诉自己有什么资源和特长可以帮助您。两人之间或多人间交流时,眼睛会流露真诚的光。先利他才利己。这在服务业中,更需要值得倡导的一种职业风尚。

有空姐领着一个小男孩,走过来看我在IPAD写文章。微笑着说:这小男孩顽皮坐不住。短短三个小时的空中旅途,让我看到了2025年的第一缕微笑和真诚。

这是我们在蛇年双立春的岁月中,更为充实、精彩地活着、奋斗着的内心力量的支撑。

也是一种精神接力棒的传递!

三亚陈总接我车上说:2025年更是创造情绪价值的一年!

2025年1月2日晚

熟年人生
古人云:六十耳顺,意谓经历了许多曲折,已经到了一切司空见惯境界。日本小说家把退休的人生,步入熟年阶段,经验丰富的人生,可以继续发挥作用。毕生从事写作和咨询,把行走江湖、微笑人生,作为志趣和爱好。
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