文 |俞燕
编 |吴戈
出品 |喻观财经
炎热的夏天，降薪、裁员这些词汇，让金融人感受到来自空调之外的凉意。据说，有的银行要求，“要把寒意传导给每一个员工”。
也许正因为如此，当平安银行股份有限公司（下称“平安银行”，000001.SZ）传出 “变相裁员”的消息时，便迅速引起了市场和舆论的高度关注。
7月6日，有消息称，平安银行位于上海的信用卡研发中心、消费金融研发等部门，将搬迁至深圳总部办公，这个“要么（搬）走，要么走（人）”的搬迁措施，被市场戏称为“回迁式裁员”。
尽管平安银行对媒体回应称，此举是为了加强统筹管理，提升效率，并给予相关员工一次性搬家费用、每月租房补贴等激励措施，但依然引起不小的市场震动。
当降薪已成为整个金融业的大趋势，平安银行亦难以独善其身。对于平安银行来说，降薪只是降本增效的一个举措，部门搬迁亦只是其组织架构调整的一环。
改革总有代价，只是代价由谁来承担的问题。
一年前的6月，中国平安保险（集团）股份有限公司（下称“中国平安”，601318.SH，2318.HK）副总经理兼平安银行党委书记冀光恒，成为该行的新一届话事人。
自从原深发展银行与原平安银行吸收合并以来，平安银行在14年里，已经历了孙建一+邵平、谢永林+胡跃飞、谢永林+冀光恒三个阶段，从深发展时代以“供应链金融”为主，一路疾行成长为“零售新王”。
如今，当时代红利消耗殆尽，银行业净息差创下历史新低且仍未筑底，中间业务收入不断承压，包括平安银行在内的诸行的业务结构和业务逻辑已生变，甚至有观点认为，我国银行业正在步入存量竞争时代。
自2023年以来，平安银行的业绩“增利不增收”，且其净利润的增长得益于拨备的释放。平安银行昔日高举高打的模式已难以为继，如何通过精细化管理重建盈利能力、提升风控，成为冀光恒改革的题中之义。
冀光恒上任后，很快便祭出了新官上任的三把火：组织架构改革、总分行经营模式调整和高管变阵。
如今他执掌平安银行已满一年，翻开改革的账本，这“三把火”究竟烧得怎么样了呢？
01
组织架构之变
在四大条线中，大零售下设零售和运营两个板块，其中零售仍沿用事业部制，下辖私行与财富管理、零售网络金融、零售风险管理等8个二级部门。
大公司条线则下设公司、资金和特殊资产管理三个板块，分别下设13个、4个和1个二级部门。
2023年冀光恒掌舵平安银行后，将原来的“科技引领、零售突破、对公做精”12字方针，调整为“零售做强、对公做精、同业做专”。
12字中，只有对公板块的四个字没有变化，零售则从“突破”变为“做强”，“同业做专”取代了“科技引领”。
新的战略，自然需要适配新的组织架构，平安银行时隔近八年后，掀起了新一轮大规模组织架构调整。
实施近七年的大对公、大零售、大内控、大行政四大板块，则调整为公司金融、零售金融、资金同业、风险管控、信息科技、共同资源六大板块，颇似2016年改革前的管理模式。总行部门则从43个精简至32个。
为了实现“对公做精”，平安银行终结了运行十余年的事业部制，现存的地产、绿色金融、基础设施、汽车生态、电子信息与智能制造、医疗健康文化旅游等六大行业事业部，合并为战略客户部。
此外，公司金融板块新设结算与现金管理部、跨境金融部（离岸业务部）两个新部门。13个管理部门调整为“1+2+4”（1个产品管理部门、2个客户部门、4个产品部门）。
零售金融板块，撤销了原来按东区、北区、南区设置的零售片区销售推动部，综合金融服务中心并入综合金融拓展部，原来的保险金融事业部改设私行财富创新部。新设私行财富部，主要聚焦于PB（私行金融顾问）和RM（贵宾理财经理）。零售风险管理部移至风险部门。此外，汽车消费金融中心和信用卡中心并入其他一级部门。
为了“同业做专”，将同业业务从原来的大公司板块中独立出来，单设资金同业板块，管理部门从5个削减为资金运营中心、金融同业部、资产托管部3个部门。
虽然“科技引领”已从12字方针中剔除出去，但在组织架构上并非削弱其作用，原属于大行政板块的金融科技部，独立为信息科技板块。
对于此次大规模的组织架构改革，冀光恒对外解释为是“正视并解决过去高速发展阶段积累的问题，面对新的要求、新的市场环境的一些自我更新，是在过去良好的基础上的再次升级”。
据了解，本次涉及搬迁到深圳的员工约为3000多人。
改革是永恒的主题。每一任掌舵者上任后，都会弹出战略、组织架构、人事的革新三部曲。
而对于普通员工来说，对每一轮改革的体感往往非常直观而微观：岗位、薪酬是否变了。
02
总、分行模式旧题新解
作为事业部制先行军的民生银行，早在2020年就已开始调头，撤并事业部，将其职能划转到各分行，开始逐步做强分行。到2023年上半年，其事业部仅余小微金融和普惠金融两个事业部。
一是精简总行，将其转型为扁平化的服务型、赋能型组织，主要负责制定信贷政策，并及时调整FTP（资金转移定价），为分行提供人、财、价、险等方面的后备保障和管理支撑； 二是做强分行，将其转型为经营主体，使之成为属地关系、客户、业务、资源集中的主战场。加大对分行的授权，给予一线作战队伍更大的决策权和更强的资源禀赋。除了继续支持重点区域的分行，还将做强腰部分行。 三是强化总分协同，打破条线壁垒，改变“竖井式”管理模式。
冀光恒在平安银行2023年年报发布会上坦言，相比业绩，他更关注队伍，而队伍靠机制，机制透明干净，”淘汰之后剩下的是能干的干部”。
03
零售新王如何再出发
为此，2023年年报中，平安银行首次提出零售业务要“聚焦稳健型业务模式”，要持续改善资产结构，从做大转向如何做强。
冀光恒在业绩发布会上表示，在行业增速下行期，成本管理将是很重要的方向，要更多要关注效益，而对规模的追求可能要冷静一点。除了收益性，安全性、流动性也同样重要。
2023年以来，平安银行已开始着力调整资产结构，压降高收益风险资产，零售结构不断调优。2024年一季度以来，其信用卡、消费贷、个人经营贷在不断压降。
随着零售金融板块组织架构的调整，以及资产负债表的重塑，平安银行的零售板块已经再出发。
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