为了更广泛听取广大CC的声音，更好地解决大家普遍关注的“心头事”，前期，部门成立“CC共议团”，从四省五地员工中民主推选377名代表，并召开了第一次民主恳谈会和一次乘务员职业成长路径专题恳谈会。
部门通过“CC共议团”、“白鹭心语”平台收到了许许多多的“金点子”，也结合大家的意见建议对各项方案进行优化完善，目前职业成长路径优化、固定休息期恢复等系统性项目都在稳步推进中，感谢广大CC们的建言献策！
结合这段时间大家在“白鹭心语”、“CC共议团”提出的关于航班评定、长病假方面的意见建议，12月2日，部门召开第三次员工民主恳谈会，和员工代表们针对乘务长航班评定、长病假绩效管理两个议题进行讨论，来一场双向交流！
NEWS
乘务长航班评定
飞得好不好，大家说了算！
目前我们只能给同单位的乘务长打评定， 有的乘务长我们没有一起飞过，打分好艰难呀，可不可以优化一下？
互相评价标准能不能更具体一些？或者样本更丰富一些呢~
大家的心声我们听到啦！部门专门成立项目组，组织了多场研讨，就大家关心的问题一一讨论，提出优化举措，形成方案后联动数字委针对系统开发进行了多轮推进，目前已形成乘务长航班评定的实施方案，来看看有什么变化吧~
01
优化的方向
1、扩大数据样本，减少过高或过低评价带来的误差；优化评价维度，为评定提供参考依据。
2、既要让每位乘务员能对乘务长的航班管理提意见，也要保证乘务长的管理工作能顺利进行。
3、把评定结果用起来，让一线员工的考核更有分量，让大家的民主管理更有效。
02
核心变化
功能升级
原乘务长民主测评升级为
乘务长航班评定
功能由对乘务长管理的民主意见
转变为
对乘务长航班管理能力的全维度评价
精准匹配
凸显同飞同评导向
测评对象由所属单位的客舱经理/乘务长
转换为共飞的客舱经理/乘务长
优化维度标准
优化打分维度
设计更贴合实际的打分标准
强化应用
航班评定成绩将作为客舱经理/乘务长考评的重要依据
我们希望通过优化乘务长航班评定，让评价机制更加全面、科学，从中总结优秀的航班管理经验，促进乘务长能力提升，推动厦航服务品质不断进步！
NEWS
长病假绩效管理
让员工请假更放心，更安心
我们如果请长病假，可以不要涉及班组的无差错激励吗？不然请假连累班组很过意不去！
如果生病住院需要做手术，在术前检查阶段可以不扣病假分吗？
收到收到，这段时间来部门在“白鹭心语”反馈和驻外乘务部调研走访中收到许多关于长病假绩效方案的反馈，部门对大家集中关切的问题进行了优化，主要有两个导向，来看看~
01
让大家生病请假“少操心”
优化建议1
取消“无差错班组”激励
与病假的关联
（2024年12月1日起实行）
在管理上加强人文关怀
一直以来，公司部门都高度关注大家的身心健康，从旺季期间的能量补品，到日常休息疗养的政策支持，不定期提供的健康义诊和心理课堂……希望大家生病不要“硬撑”着上岗，也不要因真的生病有负担，更不希望班组因为客观病假背上绩效的压力。
02
让大家休假养病“多安心”
优化建议2
针对特殊病假免扣分中的”经航医认定的
已经进行手术治疗的病症“条款
将免扣分审核时间节点
由“从手术之日起”
调整为“入院之日起”
我们的队伍分散在四省五地，各属地医疗资源不同，远近距离各异。希望这次优化能减轻大家在病假期间常跑腿、怕延期的心理负担，让大家在面临健康的挑战时能够安心休养、安心治疗！
欢迎大家继续通过“白鹭心语”、“CC共议团”，或者向班组长、联络员反馈心声、建言献策～我们在乎小伙伴们每条中肯的建议和每句心里话，也会全力为大家排忧解难！
让我们一起保持
良好精神风貌和工作状态
在每一个航班、每一项工作中尽职履责
为今年的安全平稳运行收好官
为明年各项工作的全面提档升级开好局！
编辑：寿琬莹、林伟健
