万米高空，云端之上
小白鹭的故事悄然绽放
每一次平凡的航班
都留下了不平凡的记忆
本期hellosky
一起来看看他（她）们的故事
我们扶您慢慢走
乘务组：王菲菲、任晓润、田博然、李芬芬、刘紫珩、蔡雨
7月27日，MF8560南京飞往厦门的航班即将着陆，落地前，乘务组得知本航班停靠机位较远，飞机上有一名轮椅旅客，便向地面申请升降台，但落地后许久，升降台还未抵达。老奶奶对乘务组宽慰道：“孩子们，别担心，我自己能走下去。”考虑到厦门最近的雨水天气，客梯车上还残留水渍，乘务组的绅士们主动搀扶着老奶奶一节一节稳稳地走下台阶，为她筑起一道安全的桥梁。
乘务组一直护送奶奶走到摆渡车前，两位男乘默契配合，一位轻柔地托起奶奶的腿，另一位稳稳护住奶奶的腰，顺利将其扶上座位。老奶奶双手合十连连道谢，声音虽轻，却让乘务组很暖心。
“临时宝妈”传递母爱
乘务组：赵敏、郑慧君、梁雪、郭雯雯、姚诗怡
7月29日，MF8354南宁-杭州航班上，一位女士抱着额头上贴着冰冰贴的宝宝走到舱门口，引起了乘务长赵敏的注意，她上前询问宝宝健康状况，得知孩子有点发热，暂时用冰贴降温。赵敏立即安排乘务员姚诗怡引导女士走到座位，为其关闭头顶出风口，拿来温水和毛毯，给宝宝裹上。
餐饮服务后，姚诗怡看到孩子妈妈因看护宝宝略显疲惫，无法安心用餐，便主动提出帮忙照顾小宝宝，让女士安心吃饭。回到后舱后，姚诗怡的怀抱成了小宝宝临时的温暖港湾，小家伙似乎能感受到这份来自阿姨们的爱意，那双清澈的眼睛里闪烁着好奇与欣喜。就这样，一直到孩子妈妈用餐结束，小宝宝不哭不闹，安静地依偎在姚诗怡的臂弯中。
“我非常喜欢小朋友，看到这么可爱的小宝宝，我的心都化了。”姚诗怡后来说道，“我只希望能为这位妈妈分担一些压力，让她在这段旅程中更安心。”
后来，这位母亲在社交媒体上分享了航班经历，为乘务组的体贴入微点赞。
@小红书 热美式小怪
最后一次飞行
乘务组：万玉茹、刘鲁江、林夏冰、李小玲、刘璐8
“今天是本次航班乘务长万玉茹，也是我们的师父——飞行生涯27年的最后一班。
飞行了2万7千多个小时，她把自己最美好的青春献给蓝天。即将她要离开熟悉的岗位，退休是工作生涯的完美告别，亦是往后余生的崭新篇章，衷心祝愿万玉茹乘务长，未来人生会更加绚丽多彩！也祝各位旅客生活甜蜜，身体安康！我们下次旅途再会！”
7月29日是万玉茹在厦航的第10012天，随着MF8497厦泸厦航班落地，万玉茹的飞行生涯也画上了圆满的句号。乘务组为万玉茹准备了一个简单却温暖的庆祝仪式，客舱广播后，徒弟们把写有“退休不褪色，余热映初心”的锦旗蛋糕、生日贺卡和鲜花送给师父，希望这份祝福能陪伴万玉茹走上新的生活。飞行虽然结束了，但是团队的爱永不退散。
致敬坚强勇敢的我们
乘务组：张一晨、沈洪姗、刘鸿伟、范东星、郜少柔、陈惠婵
7月30日，北京暴雨，在经历了两次进场又退场后，MF8349北京大兴-深圳乘务组于17：20在瓢泼大雨中进场。
紧锣密鼓的准备后，乘务组在风雨中迎接旅客。为了防止雨水倒灌，毛巾毛毯齐上阵，却依然不济，组员们用双手一遍遍将毛毯拧干再擦再拧……
为了不让后续登机的旅客淋雨，乘务组向已登机的旅客征集雨伞，“外面雨太大了，很多旅客都没有雨伞，有没有旅客愿意将雨伞借给摆渡车内的旅客？”也许是被乘务组的真诚所感动，旅客纷纷伸出援手，“我这有！”“还有我的！”……乘务长张一晨抱着旅客们递送的雨伞，内心深深感动，虽然机舱外暴雨连绵，但客舱内却非常温暖。
为确保旅客顺利登机，乘务组冒着暴雨，一趟又一趟地护送旅客往返于摆渡车和飞机之间。
淋湿的制服上，党徽熠熠生辉，灌水的皮鞋也没有影响大家飞完全程。经过9小时的“战斗”，第一个航程终于结束，凌晨静谧的客舱霞光初现，疲累的旅客进入梦乡，但乘务组的状态始终在线。漫长的航程里，大家遇到了许多困难和挑战，但同时也收获了更多理解和感动。
更多精彩瞬间
乘务二部 王巧慧 供稿
航程中，乘务员王巧慧听见小朋友说想上洗手间，由于家长还要照顾另一个孩子，王巧慧便主动帮忙牵着孩子去洗手间。
乘务三部 郭文浩 供稿
一位旅客的婴儿车手柄脱落，使用起来不方便，乘务员陈治宏、郭文浩齐心协力，经过十几分钟的手动修复，成功把婴儿车修复。
乘务三部 彭盼 供稿
一封来自延误航班旅客的表扬信——因北京天气航班延误，但乘务组的真情服务永不延误，大家依旧用热情的服务和温暖的笑容陪伴旅客。
乘务五部 赵宝珍 供稿
登机时乘务员潘博看到廊桥上一位年轻妈妈搀扶着一个脚腕受伤的小女孩，拎了很多行李，潘博主动帮忙抱起小女孩走进客舱。
北京乘务部 张佳琪 供稿
雷雨天气导致航班延误，落地后已是清晨，乘务长不放心无陪小朋友，一直护送至廊桥口，仔细和地面工作人员做好交接。
乘务五部 张奕 供稿
乘务组收到飞友亲手绘画的厦航乘务员形象明信片，祝愿乘务组每次飞行都能起落安妥，顺顺利利。
微笑传递信任
服务诠释真心
每一个航班的背后
都有客舱人的真情守候
致敬旺季保障中最可爱的CC们！
看过来！看过来！
本期精选评论点赞数最多的用户
将获得可爱的奈斯兔一个
时间截止8月7日24点💙
编辑：孟子翔、寿琬莹
