珠宝销售技巧：“（哇靠，又来个不说话的，没事，慢慢来）看你的气质挺好，应该是喜欢那种特别一点的款式吧？”
珠宝销售案例：学员19112
最近这几天感觉状态越来越好，工作的时候每天都很充实，相比去年的这个时候好太多了，思路也越来越清晰了。
最近一直都有听课，发现珠宝销售这个工作真的是越发的喜欢了，因为有了清晰的接待思路。
今天真正开始记录自己的接待情况，因为要记录统计数据，所以每一单都格外认真。下班后分析今天的接待，发现潜在顾客占今天接待量的80%，接待5个，有4个是可以跟进的。
这是一个多么庞大的数据，也就是说如果这些顾客跟回来一半，差不多又多8000的非素业绩。可想而知，在这之前到底损失了多少顾客。
就今天的数据来看，凡是靠近柜台的，除了偶尔的一个两个是随便看的，其他的顾客几乎都是有购买欲望的。
之前我对统计接待量，一直都是排斥的，就是觉得没什么用。现在才知道，数据的重要性，直接影响了业绩的提升。
每天听课，每天吸收不一样的知识，那么每天都有进步，坚持学习才会进步得更快，也希望自己可以一直坚持下去。
总结：
1、今天在黄金柜台，又是周六，发现了4个潜在跟进的机会，认真记录填了潜在意向表。
2、这个表格真的是非常不错的工具，详细记录了顾客的接待情况，方便后期跟踪。
珠宝销售技巧1：罗老师点评
那些业绩做得一般的销售，都会发现一个规律：
如果当天接待的前几个顾客，都没什么想买的意向，后面接到的也是先看看不买。只要那天没出业绩，基本上都是这样。
不知道你是不是也有这种感觉？
其实，这种情况不是顾客类型的问题，而是销售的接待心态和接待方式出了问题。
很简单，如果你是抱着进店就要成交的心态接待，但是遇到顾客只看不说话，你当时的第一想法是什么呢？
“哎，又是一个随便看看不买的。”
要是换另外一种心态：
你知道，至少60%的进店顾客都需要二次跟进，所以进来的顾客不是马上就要买的，每次接待都要为后面跟进，先做好准备。
这时候，你的接待心态还会着急成交吗？
这就是接待心态的调整，再加上接待方式的转变，一个原本是你认为看看不买的顾客，最后就能变成你的精准潜在顾客。
接待场景：
我：美女，是想看哪方面的吗？
顾客：（不说话）
我：（哇靠，又来个不说话的，没事，慢慢来）看你的气质挺好，应该是喜欢那种特别一点的款式吧？你先随便看看，要是看到哪款比较有感觉的，拿出来试一试。
顾客：我先看看。
我：没事，不着急。这边都是一些套链款式，如果你自己有链子的话，也可以看看那边的吊坠，新款蛮多的。
顾客：你们手链有吗？
我：手链有啊，是你自己戴的吗？还是准备送人呢？
顾客：闺蜜下个月生日，我先看看。
我：看来你这个闺蜜的关系挺不错的，我帮你找个精致一点的手链，在价位方面有什么要求吗？
顾客：1500以内吧。
我：行，选择还蛮多的，我拿几款给你看看。
对话就到这里，
这种接待方式，相比你以前接待不说话的顾客，会有什么不一样吗？
假如你在第一次接待的时候，能让顾客开口和你说话，同时又能先了解清楚顾客的购买用意和需求，后面跟进就不会像以前那么难。
小结：
思考一个问题：
顾客选好暂时不买，有哪些原因？
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