考点8:社会工作的主要服务领域 | 2025年社工考试初级综合能力

职场   2024-10-18 18:11   海南  

第一章:社会工作的内涵、原则及主要领域


考点8:社会工作的主要服务领域


1.沟通与建立关系的能力社会工作者要和服务对象搞好人际关系,跟机构同事以及其他部门的人也得建立好工作关系。


2.促进和使能的能力社会工作者将服务对象从不利的处境中解脱出来,这就需要社会工作者有促进和使能的能力


3.评估和计划的能力社工要预估服务对象的问题,了解问题的具体情况,然后在制定计划时合理分配资源。


4.提供服务和干预的能力对服务对象的某些偏差行为和不利环境条件的干预


5.在组织中工作的能力合理配置组织资源,确保任务高效执行;精准输送社会福利资源,满足社会成员需求;推动服务任务完成,确保组织目标实现。


真题演练


社会工作者老王最初接触社区矫正对象小陈时,小陈总是闭口不言,抵触情绪很强。老王理解小陈的反应,在日常生活中不断给予他关怀,逐渐获得了他的信任。上述老王的做法,主要体现的社会工作者核心能力是()

A.沟通与建立关系

B.评估和计划

C.协调和配置资源

D.促进和使能


【参考答案】A

【答案解析】沟通与建立关系是指社会工作者需具备良好的沟通和建立关系能力,与服务对象、机构成员建立专业关系,以推进社会服务。社工老王和服务对象小陈属于最初接触,通过给予服务对象关怀和问候的方式,也是建立关系的技巧。所以该题选A。C选项非社工的核心能力,排除。评估和计划的能力是指社会工作者需预估问题、了解情况、制订计划、动员资源,并与服务对象有效解决问题。题目未体现,B不选。促进和使能的能力是指社会工作者需协助服务对象从不利处境中解脱,包括促进其改变和使其有能力应对问题,如改善生活机会、提供建议等。题目未体现,D不选。

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