责任于心，助人于行--一位新手社工的成长历程
职场
2024-09-29 18:15
海南
高中毕业的铃声在静静关闭，很高兴自己拿到了大学录取通知书，全家人一起兴奋的打开录取通知书，上面写着社会工作专业，大家你看着我，我望着你，都在等着谁解释，社会工作是做什么的。于是，我快速打开手机进入百度的页面，它的上面解释到--社会工作专业培养具备“以人为本、助人自助、公平正义”的专业价值观，具有扎实的理论基础、熟练的社会工作方法等，能在党政机关、企事业单位及社会组织等部门和领域从事社会工作服务与社会福利管理等方面工作的复合应用型专业人才；可从事妇联、慈善等机构岗位，例如社会救助、社会服务、社会矫治、心理疏导、残障康复等。看到这样的解释，我只觉得它好像还不错，以后就是要进政府工作了。那个时候，我还是不太懂社会工作真正的责任和价值。在学校专业课上，我学习了各种理论知识，有社会支持理论、有认知行为理论、有精神分析取向的社会工作理论、还有优势视角理论等等。它们都从不同的角度分析服务对象的问题，如认知行为理论说，服务对象面临的最大问题就是认知上的,因此想要解决服务对象的问题，就必须改变服务对象的错误认知。![]()
时光荏苒，四年的大学生活结束了，我成功进入到一个本地的社工机构。在这里，当我首次接触到那些困境儿童的时候，我只能深深的感叹，原本属于他们的幸福生活，却因失去了父母而处在了困境之中，经过实际的走访入户，发现了他们大多沉默寡言、性格内向、人际关系较差、学习成绩一般等等。然而面对困境儿童的这些问题，我不知道该如何解决。这个时候自己在反思，四年的专业学习究竟去了哪里。心中却很清楚，社会工作的宗旨是“助人自助”。可是，又在想，我该如何助，我要拿什么助，有什么资源支持我助，我助会起什么效果。在这样的深思中，随着时间的不断流逝，我积累了更多的经验，我也改变了很多。经过多次的入户访谈，我从一个“社恐的人”变成了大家眼中的“社牛”。现在的我，也知道如何巧妙的进行访谈，因为作为一名社工，我们不能在服务对象的伤口上撒盐，掌握巧妙的访谈技巧非常重要。![]()
最初的自己只会对弱势群体同情，然而，随着自己从事社工年限的不断加长，我意识到社会工作者需要的不仅仅是有一颗同情之心，更需要掌握专业的方法和技巧。要学会如何真正的评估服务对象的需求、设计适合服务对象的总目标和分目标、选择合适的理论做支撑，从而最终解决服务对象的实际问题，当我们真正觉得解决服务对象的问题就是我们义不容辞的责任时，配合上自己的行动，那时的我们一定是一名最美的社工人。做社工的时间越长，自己的能力也在不断提升，此时，也会越觉得自己责任重大，在服务过程中，我们接触到面临各个困境的儿童，但让我印象深刻的有一个孩子是不愿意去学校上学，为了解决这个问题，我首先接触了服务对象以及家人，在这里我详细掌握了服务对象的基本情况，回到机构，我请教了资深的社工同行，并一直思考要如何解决这个问题。理清了问题产生的根源，因此我们为服务对象链接资源，有心理咨询师、有学校的老师，在全体人员的努力下，最终解决了服务对象面临的问题。这个时候我真的很高兴，感觉自己的专业担得起助人的使命与宗旨，也觉得自己是一名真正的社工人。![]()
从“名义”社工到“真正”社工的身份转变，是责任于心，助人于行的过程。在社工的道路上，我遇到了很多挫折，从刚开始的社恐，不知如何和服务对象交流、不知如何给服务对象介绍自己的社工身份。但正是这些挫折，让我不断成长，让我朝着社工的道路越走越明亮。我相信，助人之路虽不是一帆风顺，但我始终坚信，责任于心，助人于行的操守将会伴随我的一生。
来
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“邂逅社工
”微
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