面试想要让考官眼前一亮,必须得会“讲故事”

教育   教育   2025-01-19 23:11   北京  
文/体制老司机
大学时上过知名作家曹文轩的课,上课时他谦虚地说,自己不是什么大作家,只是个会讲故事的人。
如果看过曹文轩《红瓦》《山羊不吃天堂草》《天瓢》等作品的人,应该对他讲故事的水平有深刻的印象。
后来看过一些脱口秀类的综艺节目,比如《超级演说家》脱口秀等等,发现所谓的演讲大师、脱口秀高手,本质都是讲故事的高手。
在机关工作的人,天天都要看、听、阅读各种假大空,全是概念和模糊性、概括性、总结性的词句,对这一套东西也不胜其烦。
有时候单位领导在台上认认真真地念讲话稿,下面的人打瞌睡的、玩手机的、开小差的、看小说书的,比比皆是,认真听的,实在没有几个人。
若是这时讲话的领导说“我给大家讲个事情”,大家都支棱起耳朵准备大饱耳福了。
很多人喜欢讲道理,却不会讲故事。但讲不好故事,再好的道理也没有什么鸟用;再精辟的道理,听众也没有什么兴趣,也听不懂。
由此,对每一个公务员面试的考官,我们都应该表达自己沉痛的同情和哀悼之情,因为他们在一整天里,从早到晚,不能玩手机,不能看其他任何东西,只能干巴巴坐在那里,听一二十个考生重复着几乎一样内容,一样毫无逻辑的大话、空话、套话,一样拙劣而愚蠢的表演,内心的煎熬和痛苦,是常人难以想象的。
试想一下,你坐在公司会议室里,你的老板在台上激情澎湃地喊口号,给大家灌输“感恩”“奋斗”“狼性文化”,而且连续喊五六个小时。
或者你坐在学校大讲堂里,台上的校领导,对着老太婆裹脚布一样又臭又长的讲话稿,毫无营养地灌输好好学习的思想,连续讲五六个小时。
相反,村头的老太太们在一起聊家长里短,能聊一整天;几个多年不见的朋友在一起吃饭喝酒,聊这些年的那些人那些事,能聊一整天。
差别在于,讲感恩的老板,洗脑的校领导,以及面试场上的考生,都是在空谈,自娱自乐,没有能够吸引听众、让听众感同身受的故事内容,而朋友聊天、老头老太太家长里短,都是故事,而且是非常丰富的故事。
公务员面试的场景,当然不能是村头老太太家常里短,但也绝对不是很多培训机构和被这些机构洗脑的人理解的那样,堆砌各种金句、名人名言、领导讲话、政策精神,而是理论和实践的结合。
简单点说,就是既要说道理,也要讲故事。
比如说,去年国考有一道面试题:

在口罩工作表彰大会中领导说:“在这场殊死较量中,中华民族铸就了生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共的伟大精神。”请你从中选择一个词语,结合自身真实经历,谈一谈理解?

其中特别强调“结合自身真实经历”,也就是想让大家用自己的亲身经历,用自己的故事,去论证“生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共”的道理。
提出这个要求,是因为考官也是实在不想听考生继续毫无营养的大话空话套话了。
再比如去年这道国考面试题:

改革开放已经走过了万水千山,但还要继续跋山涉水。作为青年人,你怎么理解这句话? 

网上某机构给出的参考答案中的一部分是这样的:

回顾我们的历史,我们可以欣喜地看到改革开放的成绩:改革开放以来,我国加入了世界贸易组织,通过引入外资,与世界其他国家和企业合作,我国的经济得到了飞速发展,用短短四十几年的时间,从一穷二白到经济总量跃居世界第二。我国经济的飞速发展,与我们的改革开放政策有着密不可分的关系。但是坐在功劳簿上回望过去远远不够,现在更需要我们打起改革的大旗继续走下去,甚至因为当前国内外的复杂情势,我们更需要在改革时紧绷着弦。我国改革已经进入攻坚期和深水区。这意味着我们不仅要改,而且更要细心谨慎地改、攻坚克难地改。

这些话,就是典型的假大空
如果换一个论证方式,讲讲故事和事实,效果会更好:

改革开放不是一帆风顺的,经历了很多曲折,也取得了巨大的成就。分田到户从小岗村发源,但真正在全国铺开,成为通行全国的政策,中间经历了反反复复的论证,领导多次下到基层调研,召开多次地方领导干部参加的会议,在看到一些地方分田到户后粮食产量大幅增加,才打消了很多人的顾虑。改革开放的很多其他政策,比如经济特区、国企改革、价格改革等等,都经历了探索和曲折,才最终闯出来的。这些探索曲折,以及改革开放取得的成就,我们的父辈往有深刻的感受。我的父亲曾经跟我说,80年代初,全家人就基本解决吃饱饭的问题了。到了80年代中期的时候,家里吃的有个肉和蛋,能偶尔买一些水果,每年每人也能买一两件衣服了。到了九十年代,家里能盖青砖大瓦房和平房。而2000年之后,生活质量的改善更是一天一个样,是几十年前完全不敢想象的。而老百姓生活质量的改善,就是改革开放最大的成就。

这个表述,概述了分田到户的一些历史历史,并且用真实直接的事例论证了改革开放取得的成就。这些都是故事,或者说都是事实。
有了这些事实,我们的回答就会显得更有内容,更丰富,更生动,更容易理解,更重要的是,比起毫无逻辑堆砌纯属假大空金句的答案,更真实和真诚。
当然,讲事实讲故事,需要详略得当,需要讲细节的,可以把重要细节点一点;而需要概述的,就概述。
光讲故事讲事实,没有对事实的提炼和总结,故事和事实也没有意义。所以,讲了故事和事实,还要从这些故事和事实中,总结归纳出道理,也就是我们的观点。
这就是理论和实践相结合。
总而言之,脱离事实,空谈理论,再好的道理,都是一坨狗屎。更何况大多数人在面试时讲的道理,还不是自己想出来的,而是像小学生背古诗一样不知其意地提前背好的。
但故事和事实又从哪里来呢?
谈到举例子,很多人动不动就是名人事例,但绝大多数人,都只会“从XXX身上,我们看到了为国为民的情怀”此类的一笔带过。
很多人申论写作也是一样,没有足以论证观点的关键细节,举例子大而化之,一笔带过,毫无论证力。
具体这些知名人物是如何为国为民的,情怀的具体表现是什么?其实举例者一概不知。甚至很多人连那个谁谁谁是什么时代的人都不知道,就动不动拿谁谁谁出来举例子。
任何事实或者故事,没有关键细节,就不算是事实,也无法真正打动人心,更无法证明你提出的观点。
之所以会这样,是很多人认为,举例子也必须高大上,必须要举革命先烈、榜样人物的例子。
这和认为面试必须要说新闻、文件上的话一样,都是愚蠢的思维。
面试考察的是我们对自身所见所闻所感所想的理解和认识。基于此,很多面试题就要求考生要结合自身实际、社会实际答题。
关键是,只有我们亲身所经历、亲眼看到、亲耳听到,并且有过思考的事实,我们才能讲得明白,说得清楚。
此前给一个同学指导面试答题,她平时喜欢看一些官媒和官方杂志报纸,答题就喜欢无逻辑地堆砌各种领导讲话、政策精神、金句等等,完全不知所云。这种答题方式,部委面试肯定是一点希望都没有的。
后来,在“谈谈你对平台经济的看法”这道题里,她提出了一个观点:平台经济为很多不知名的小品牌产品提供了更大的市场,也丰富了人们的产品需求。
为了论证这个观点,她举了一个自己家乡一个农特产品的事例,阐述了这个农特产品通过淘宝京东售卖之后,凭借很好的品质赢得了很多消费者的亲睐,也让她远在他乡也可以尝到家乡的味道。
这绝对是一个能让那些听了一天垃圾一样答案、垂头丧气、无精打采的考官眼前一亮的好答案。
所以,讲故事,讲事实,用自己亲身经历过看到的、专业知识学到的、平时和朋友聊天听到的、看书看到的、刷抖音刷微博看到的,尤其是那些自己平时就有所思考的,才是真正的好故事、好事例。
唯有事实,最具力量。
最后,用一本书中中卷首一句话作个总结:
生活之树常青。一种理论的产生,源泉只能是丰富生动的现实生活,动力只能是解决社会矛盾和问题的现实要求。
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老司机面试理论方法课程


“理论方法课”比较系统,难度不高,主要是对一些常规的结构化题型如何思考和分析,给出一些思路和方法,适合能力一般,报考的岗位要求不是很高的同学。
(THE END)

公务员说公考
公考需要思考,而人生更加需要。
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