软件测试质量管理(产品上线通过标准规范Word文档免费送)

科技   2024-10-17 22:10   广东  

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俗话说:无规矩不成方圆,要想做好软件测试质量保障工作,遵循软件测试上线质量标准规范是重中之重。


当有一天你当上测试领导时,为了更好的管理测试部门,新人不懂如何制定软件测试质量管理制度规范而焦头烂额时,一堆问题在脑海中呈现。


1.作为新员工,如何通过内部测试质量规范引导成员工作?


2.如何帮助已有测试人员提升工作效率


3.如何依据开发过程、测试过程制定相关规范文档,有效帮助开发团队提升工作效率,确保软件质量,是每一位企业测试人员期待看到的结果


学习软件测试质量管理是一个系统化的过程,不是一蹴而就的,一口气吃不成一个大胖子,今天小编主要与大家分享如何基于已有测试体系撰写产品测试上线通过标准规范文档。

 

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核心内容包括以下四点:


一、产品测试通过标准

测试通过标准是根据软件缺陷的错误级别来定义的,以下是测试通过的具体标准:


  1. 阻塞级别一级缺陷(Blocker):测试过程中,若存在阻塞缺陷100%需在修复后重新进行回归测试,确保该类缺陷彻底解决,方可通过测试。


2. 严重级别二级缺陷(Critical):测试过程中发现的严重缺陷必须修复通过率达到100%,不能有此类缺陷遗留。


3. 一般级别三级缺陷(Major):允许少量遗留的非关键功能缺陷,但必须有明确的解决方案和计划,修复率达到95%


4. 轻微级别四级缺陷(Minor):此类缺陷对产品功能无重大影响,可以在后续版本中修复,不影响当前上线,修复率达到95%。

 

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二、遗留缺陷类型


遗留缺陷的定义是指在产品上线前未修复但不影响核心功能或用户体验的缺陷,遗留缺陷类型如下:


  1. UI界面问题:如排版错误、颜色不匹配等视觉问题,不影响核心功能


2. 次要功能问题:在某些非核心模块中出现的非关键缺陷,不会影响产品主功能。


3. 辅助性错误提示:某些情况下,错误提示信息不准确,但不影响系统的实际使用。


4.经产品经理评估确认后,遗留的需求


5.解决当前缺陷存在技术难度,经评估后不影响上线后产品质量。

 

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三、产品验收通过标准


验收通过标准是根据缺陷的严重程度来定义的,验收时需满足以下条件:


  1. 所有阻塞级别的缺陷必须修复完毕


2. 严重级别的缺陷不得遗留,所有严重问题必须在上线前完成修复


3. 一般级别缺陷需记录在案,明确解决时间计划,并确保这些缺陷不会对核心业务功能产生重大影响


4. 轻微缺陷允许遗留,但需要在后续版本中解决。

 

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四、产品上线通过标准


产品上线标准是综合考虑测试用例、缺陷、测试报告及上线需求,具体要求如下:


  1. 所有需求功能100%正确实现。


  2. 测试覆盖率达到90%以上,核心功能测试用例通过率达到100%


3. 所有阻塞和严重级别缺陷必须修复完毕,且回归测试通过。


4. 一般缺陷数量不得超过规定的阈值(如10个),并且有明确的修复计划。


5. 上线报告需清晰记录所有已解决和未解决的缺陷及其影响范围。


6. 上线需求文档、测试报告和缺陷报告需齐全,并经产品经理、测试经理和开发负责人确认

 

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总之,要想做好软件测试产品质量测试,只要你做到以上四大点,方能保障软件产品质量发布上线后无质量隐患

虽然保障软件测试产品系统上线后不产生缺陷,如你按照测试质量管理规范行事,至少能保证系统上线后98%甚至100%不出现用户不可接受的产品质量问题,更能为用户提供优质的产品服务,提升企业品牌信誉度


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