柳工如何定位自己以在欧洲取得成功?

科技   科技   2024-12-28 07:30   北京  

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在不断变化的欧洲建筑市场中,技术、可持续性和不断变化的用户需求正在重新定义企业的运营方式。为探讨这些变化,Construction Europe编辑Catrin Jones与柳工欧洲产品总监Harry Mellor进行了对话,探讨公司如何在欧洲市场定位以实现成功。柳工是一个在欧洲取得显著进展的中国设备制造商。(ConstructionEurope报道摘译)


在采访过程中,Mellor分享了他对行业趋势、电气化角色的看法,以及柳工如何在竞争日益激烈的环境中为长期成功做好定位。
时代在变化
在拥有14年行业经验的Mellor看来,他早期的职业生涯主要受到发动机法规的主导,这些法规抑制了创新。“在我职业生涯的前十年,建筑市场受发动机法规变化的限制,建设制造商并未看到太多的发展。”
“自从第V阶段法规出台以来,制造商们重新拥有了在机械中创新的能力,并且更多的技术得以出现。”
柳工与其他主要中国制造商一起,于2010年代初进入欧洲市场。尽管最初的反响平平,但新冠疫情成为了一个转折点。
“自从新冠疫情以来,”Mellor表示,“中国供应商具备了供应能力,这提升了我们公司在市场中的位置。这也使得市场变得更加竞争,这是一件好事,因为更多的竞争和新思想有助于推动市场发展。我认为这点非常重要。”
绿色革命
可持续性在建筑行业的议程中占据重要位置,但正如Mellor指出的那样,欧洲在电气化方面正在赶超。“一些地区,比如荷兰和挪威,通过强有力的政治指令走在前列,但总体而言,欧洲有可能落后。”
随着电气化成为大规模设备的可行且财务上具吸引力的选择,Mellor指出,用户越来越相信电动机械的好处。“最初,人们采用电动机械是为了完成一个任务,但现在,当他们真正把机器带到工地上时,他们看到了能节省多少钱。”
Mellor补充道,“这将对[公司的]碳足迹产生巨大的影响。它正在慢慢蔓延;人们在关注它,但也许还没有完全信任。一旦客户亲自体验了机器,他们就会开始相信电力是一个强有力的解决方案。”
克服挑战
通货膨胀和政治不稳定是当前欧洲建筑行业面临的两大挑战。Mellor承认,这些因素已经影响了采购决策,市场上出现了向更小、更实惠机械的转移。
“9吨挖掘机市场增长了9%,而13-15吨的市场则下降了40%。也许采购决策发生了变化,如果你能够用更小的机器替代更大的机器,完成相似的工作,而不需要在前期投入过多的资本,”他解释道。
另一个挑战是建筑行业日益老龄化的劳动力问题——这一问题在欧洲某些地区尤为突出。
“在斯堪的纳维亚,操作员培训是教育体系的一部分,但在英国和欧洲其他地区,我们没有跟上步伐,”Mellor评论道。“年轻操作员期望从机器中获得的功能与老一辈操作员习惯的功能之间存在差距。”
Mellor补充道,柳工正走在弥合这一差距的前沿,提供配备先进技术的机器,既能吸引年轻操作员,又能保留老年用户所欣赏的简便性。
适应新技术也是一个挑战。“采用新技术是企业必须面对的问题,”Mellor表示。

然而,他认为解决方案比许多人想象的要简单。柳工的技术设计以用户为中心,允许操作员在不需要服务工程师的情况下,轻松调整设置。
“我们为操作员提供了更多的功能——如果他们想调整起重臂或铲斗的操作方式,可以直接在机器的显示屏上进行调整,只需几次点击,”Mellor补充道。
柳工在欧洲的增长计划
当被问及柳工在欧洲的增长战略时,Mellor的回答非常明确:稳步且持续的长期增长。“我们喜欢说,量是虚荣,利润是理智,”他说。柳工正在专注于建设区域中心,靠近用户,公司已经在法国、意大利、波兰建立了新的区域中心,并且即将在德国、土耳其和斯堪的纳维亚地区扩展。
柳工在欧洲的投资还包括在英国设立的产品管理研发中心,该中心使公司能够为当地市场开发产品。
强调倾听当地操作员和公司的重要性,Mellor解释道,“东方市场在机械规格的操作方式上与我们不同。我们做的第一件事,实际上就是倾听客户,询问他们需要什么。”
展望未来,Mellor看到随着欧洲继续城市化并关注智慧城市,使用的设备类型发生了变化。“我们看到零尾摆机器和轮式挖掘机的使用量上升。我认为,在过去的五到十年中,增长约为30%,”他说。
电池电动机器也因其能够减少人口密集区域的排放,同时在高产应用中提高生产力和效率而变得越来越受欢迎。
在德国和挪威等地区,法规和公众压力推动了绿色技术的采用,柳工的电动设备正逐渐获得认可。
“特别是在斯堪的纳维亚,”Mellor表示,“我们的电池电动机器已经获得了巨大的发展,甚至在两年前我们在该地区几乎没有任何市场足迹。这就是做好基本工作的关键。”
随着柳工继续扩展在欧洲的业务,公司表示将始终专注于提供创新、可持续的解决方案,满足行业需求。

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