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第七部分 教育与交流
第31章 信息传播
大约自2010年以来,训练科学开始迅速地发展。在此期间内,可用信息及训练科学相关分支的数量出现了指数式的增长。例如,医学图书馆检索系统中,专注于团队运动项目的科学出版物数量从1998年的104份增加到了2020年的1253份。导致这种趋势的因素似乎有很多。首先,大部分训练科学方面的科学期刊称他们收到的待发表原稿数量出现了剧增。投稿数量的不断增加似乎与该领域内科学训练师和学生数量的增加有关,但是似乎也因为辅助数据收集的技术变得更加易于使用了。其次,现在专注于训练科学的科学期刊数量越来越多了,从而提供了更多可以发表科学研究的平台。尽管训练科学中可用信息数量的增加可以带来一些明显积极的好处,但是与之相关的还有一些局限性和缺点。重要的是要解决一个问题,即对于在应用情境中开展工作的利益相关者来说,研究成果要易于理解并且具有影响力。
与科技影响21世纪以来训练科学方面出版物数量的方式类似,对于与运动员,尤其是与最高水平运动员共事的人来说,竞技体育组织可用科技的剧增也会对可用信息的数量产生巨大的影响。根据利用多种工具收集的主观和客观数据,科学训练师现在有可能为教练员提供大量的信息。当得以合理收集和解读时,这些信息应当能够为计划和训练操控方面的决策提供帮助。然而,数据分析、可视化和交流的合理使用仍然是真正的挑战,这会在本章后面加以讨论。
第1节 研究影响最大化
训练科学研究的主要目标之一,是积极地影响教练员的决策和实践,为挑战现有方法和看法的从业人员提供支撑。同行评审类期刊是集中这些知识的基础,但是证据表明,科学训练师可以通过投入时间让研究成果以更加易于使用和易于理解的方式进行传播,显著地最大化他们研究成果的影响力。
传统的知识和科学交流机制已经通过同行评审类期刊得到了完善。发表在国际同行评审类科学期刊上面的研究论文可以被认为是研究漫长过程中的最后一步。该过程包含以下步骤。
•步骤1: 确定一个可靠且有潜在影响的待解决的研究问题。
•步骤2: 提出与该研究问题相关的假设。
•步骤3: 设计实验方案。
•步骤4: 开展实验并分析结果。
•步骤5: 撰写科学报告。
•步骤6: 解决同行评审期间提出的问题。
•步骤7: 发表研究成果,为科学知识体系做贡献。
当最终的论文原稿被接受,那么便可以认为研究过程完成了。尽管如此,发表在科学期刊上显然并不能确保论文具有影响力,并且大多数时候,研究成果并不能使应用实践发生快速有效的改变。虽然这样的过程在确保科学的稳健性方面很重要,但是基于订阅的刊物和同行评审过程会耗费大量的时间,并且会阻碍研究成果传播给更加广泛的受众。例如,一项研究估计,研究完成与将这项新成果转化为医疗职业实践方法之间存在17年的滞后时间。即便如此,也只有部分研究成果得到转化与应用。
传统上,研究人员工作的影响仅仅通过出版物和引用量加以度量。即便这些指标表明其可以被科学界良好地接受和利用,它们也未能描述研究对于竞技表现中涉及的非学术利益相关者的价值。大多数时候,学术研究需要数年时间才能达到发表的程度,即便发表了,对于大部分教练员、运动员和训练实践人员来说,其成果在很大程度上仍然是不可使用的。在一项2015年发表的研究中,斯托什斯夫斯基和科林斯报道称,大部分教练员尤其不喜欢正式学习或者不认为正式学习很重要。结果表明,学术期刊被列为最差的掌握执教知识的方法,在随访320名参与者时,大约只有2%的人称学术期刊是他们首选的掌握这类知识的方法。
这些研究结果提出了疑问,即教练员不喜欢正式学习是因为关于其有效性的评论要远远少于关于其质量的评论,还是因为它向教练员展示的方式,或者同时因为二者。例如,当报道决定他们学习偏好的理由时,教练员显然重视社交互动和讨论的机会。这可能不足为奇,当一个人考虑到使用的便捷和轻松时尤其如此,这种便捷和轻松是由研究中的受试者表现出来的。毕竟,教练员可以从与其他教练员的互动中快速有效地获取信息。此外,这样的交流可能明显更加实用,而不是更加全面。类似地,训练实践人员明显会向他们认为与自己的执教实践情况即刻相关的学习模式赋予更多的价值,另一种对学术期刊或者正式教育资源的常见批评。
科学论文除了与竞技体育中的实际应用之间缺乏可转移性,还要考虑其他一些原因,具体如下。
•原因1: 如果确实存在,应用研究也被实践意义小的研究所淡化,后者不但没有解决训练实践人员面临的问题,还加剧了训练科学与训练实践的脱节。科学训练师似乎确实经常研究他们个人感兴趣的问题,而没有去研究关键的利益相关者面临的问题。科学训练师探究的这种问题往往被称为是有意思的,而不是有用的。
•原因2: 由于使用了专业和复杂的术语,训练实践人员并非总是能够理解学术期刊论文中的所有信息。
•原因3: 论文格式不适宜并且不吸引人。训练实践人员抱怨称,大部分论文拥有长篇、密集的文字,极少附有插图,而像视频这样更具吸引力的形式仍然极其罕见。
•原因4: 开展科学调研和阅读论文非常耗时间,并且表现过程中涉及的关键利益相关者没有足够的时间来开展这类工作。
•原因5: 许多同行评审类科学论文有昂贵的订阅费用和会员制的保护。
第2节 传达潜在的解决方法
理论上,应用训练科学研究旨在形成与增强竞技表现有关的成果。为了实现该目标,从应用研究中产生的相关信息必须有效地传达给表现过程中涉及的关键利益相关者。科学训练师有机会与公众形成一种更加创新、基于对话的关系,这种关系有助于弥合知识鸿沟,并弥补科学实践与传播的不足。格兰德及其同事认为,开放的实践科学可以促成一种更加投入的、更有见识的和更具批判性的文化。
互联网为科学理论和研究成果以更加交互的方式进行传播提供了新的机遇,这有助于弥合知识鸿沟,并转变传统的学术方式来进行科学的传播和交流。现在有各种各样的交互式媒体可供使用,包括社交媒体、博客、信息图表、播客、视频、音频摘要等。正如普尔达姆和朱所表明的,交流研究成果的不同方法间存在明显的联系,因此不同形式和渠道能够潜在地作为综合交流过程的一部分,并以论文的发表作为原点。
小节2.1: 开放获取的期刊
由于限制科学理论传播的障碍之一是获取科学论文的能力,因此,将论文发表在开放获取的期刊上面代表了一种可以最大化科学论文可见性的选项,仅仅是因为更多的人能够获取它。在对比不同学科的期刊中开放获取和基于订阅的论文之间的引用水平时,诺里斯表明,相比于基于订阅的论文,开放获取的论文的全文文本下载量要高89%,PDF下载量要高42%,并且独立访客量要高23%。发表在开放获取的期刊上似乎还会对论文引用量的增长产生积极的影响,并且与更加迅速的传达过程有关。订阅期刊相关的成本非常高昂。相反,一些完全开放获取的期刊可能是一种更为合适的解决方案,这个方案有助于向更为广泛的读者群体宣传训练科学。然而,这种倡议仍处于初始阶段。不久的将来将证明这种平台是否能够成功地建立良好的声誉,并在开放获取期刊和订阅期刊之间找到自己的定位。
小节2.2: 学术社交网络平台
与开放获取的期刊可以促进获取学术出版物一样,对于希望以学术形式传播其工作成果的科学训练师来说,学术社交网络平台可能也是一个有趣的选项。一些站点提供了用来分享论文、提问、获得答案和与潜在的合作者互动的有价值的平台。尼亚佐夫及其同事开展的一项研究表明,上传到某一学术社交网络平台上的论文,在2009—2014年的5年时间内,引用量增加了69%。尽管如此,虽然这些平台有可能促进学术科学家与研究科学家之间建立关系网,但是竞技表现中涉及的训练实践人员仍然非常不可能出现在这个关系网中,从而表明人们应当研究补充性的方法来更好地角蛾非学术受众。
小节2.3: 社交媒体
大约自2010年以来,社交媒体工具从根本上对人们的交流方式产生了影响。科学界也不例外,并且这些社交媒体为开放的科学交流提供了全新的机遇,尤其是针对非学术的受众。
利用社交媒体来进行科学交流还有可能会带来科学界以外的机遇、曝光机会以及影响。实际上,科特和达林开展的一项研究显示,在社交平台上拥有1000名以上追随者的科学家能够触及广泛的受众,包括教育机构、媒体和民众,不太可能从科学期刊获取论文的人们。然而,让自己以科学家的身份出现在社交媒体上会带来一些挑战,伯克对这些挑战进行了更为详细的讨论,具体如下。
•挑战1,全天随时连线: 持续地从邮件、社交媒体和其他渠道收到期望得到立即回应的输入会促成一种反应式,而不是主动式的科学交流方式,并且常态是产生冲动型,而不是深思熟虑型的输出。这种方式并不会让科学家以合适的深度和讨论去推广或捍卫理论。
•挑战2,复杂的科学问题被缩减为片段: 平台规定或者由平台性质决定的简洁交流方式,会导致问题的过分简化以及对非黑即白谬论和普遍真理的普遍支持。
•挑战3,名人担任科学教育家的角色: 没有接受过科学训练的演员、厨师、健身教练以及其他人可以利用他们的名气,或者创造名气,来积极地推广他们对健康、饮食以及运动的看法。这些人通常被判定为复杂主题方面最强有力的信息源。
•挑战4,名人科学家诞生: 电视和社交媒体创造机会让一些科学家成为家喻户晓的人物,或者吸引数量庞大的追随者。虽然其中有些科学家是非常杰出的研究人员,他们能够推广自己的领蜘一般的科学领域,但是其他人并不代表主流的观点,也仅能推广自己的理念和议题。受众可能无法从他们的职业偏见中受益。
•挑战5,公众不信任行业支持的研究: 在某些行业资助的研究中披露的反常现象或者偏见一般会导致人们对资助源产生强烈的抵制,不管研究是不是基于道德准则和公平公正的原则开展的。这对于训练科学来说尤为困难,因为在竞争性资助机构和学术资助机构中的低优先级地位使得它更加依赖于行业资助。后果包括,研究输出的减少以及不公平地撤销已经获得行业支持的项目。
科学训练师可以充分利用社交媒体作为一种传播科学理论的方法,一些提示如图31.1所示。
小节2.4: 信息图表和动画
与社交媒体间接联系的是另一种新兴的信息传播方法:通过社交媒体,制作和传播所谓的信息图表和动画。信息图表利用可视化图表来展示信息、数据或知识,旨在以简明的方式展示内容(见图31.2)。动画是一种视频形式,它利用文字和移动的图像强化视觉学习。动画本质上是信息图表的动态版本。
简明形式的信息图表和动画具有一定的吸引力,并且有助于人们形成知识转移和记忆。实际上,人们记住信息图表或者动画中的新信息的可能性是只阅读文本形式的相同信息的6.5倍。马隆其同事证实,训练实践人员报道称偏向于将这种媒体作为传播方式。实际上,这种方式有助于为关键的利益相关者简化信息。下面的清单概述了一些为了制作出引人入胜且真实准确的信息图表,人们应当遵守的指南。
•指南1: 从教练员和支撑人员提出的问题入手挑选一个主题,为受众设计一份信息图表。
•指南2: 在向前推进之前,要批判地看待原始的研究,并且不要认为受众必然会如你所想地理解信息。
•指南3: 表明信息图表所展示的论文的证据水平,或者至少在结论方面要谨慎。
•指南4: 列举出所有的来源,并鼓励受众查阅它们。
•指南5: 限制使用科学用语,并采用受众能够理解的词汇。
•指南6: 限制极其机械和基础的科学知识。
•指南7: 突出所报告内容的潜在实际意义。
•指南8: 在风格和设计上投入精力:选择一种适合在信息图表中组织想法的模板,例如设计孤立的论点、想法的逻辑顺序以及不同观点的展示方式。
•指南9: 使用插图来促进读者的理解,而不仅仅是为了视觉装饰,每个元素都应当积极地促进读者的理解。
•指南10: 可能时,利用图表突出关键的结果。
•指南11: 尽可能地限制文本长度。
•指南12: 当完成上述步骤后,停下制作工作,休息24小时,然后重新对信息图表进行评价,以确定所有的信息图表组成部分都是必要的。在可能的时候做出改进。
正如因佩利泽里所讨论的,利用信息图表和动画传播科学信息时,存在过分简化或者误解的固有风险,尤其是对于没有接受过科学教育的受众来说。鉴于该原因,有必要认识到如下几点。
•第1点: 要认识到,信息图表和动画是研究的一种简化,而研究本身已经采用了一种简化的方法来分享科学家们正在尽力进一步理解的复杂现象。
•第2点: 鼓励读者抱着怀疑态度去看待信息图表和动画,信息图表和动画未必总是能够突出它们所展示研究的偏差和局限,这可能会为研究成果赋予一种与数据和设计的实际优势不相称的过分强调。
•第3点: 鼓励人们不要从单个信息图表或动画中推断太多,并且要教会他们评估信息图表和动画所展示的科学研究背后的证据水平,有些结论非常可靠,而有些则不太可靠;有些结论是概括性的,而有些则不是。
•第4点: 按照热点话题的正面和反面观点来设计信息图表或动画,据此来平衡争论,以帮助读者形成自己的观点。
•第5点: 通过在信息图表和动画上注明论文来源,并在社交媒体文章和博客上面添加原始论文的链接,系统性地鼓励人们探索信息图表和动画所依据的科学论文,即信息图表和动画应当被看作科学论文的补充物,而不是代替物—类似于利用预告片宣传电影。
小节2.5: 博客与视频博客
博客或者视频博客是原创性思维的表现工具,它们会促进围绕热点话题的讨论,或者概括关键的论文,并且它们是与更广泛的竞技表现群体分享信息的有效方式。然而,运营一个博客需要时间,但是相比于社交媒体,博客确实允许科学训练师分享更加深入的信息。正如邓利维所表明的,博客代表了一种构建学术工作知识的方式,以增加有用论文和研究报告的读者数,逐渐增加引用数,并促进争论。可能是通过创造机会来更加有效地借鉴实例和实际意义,博客通常会让正式学习变得更加易于让在应用场合从事相关工作的科学训练师接受和运用。有11个帮助写好博文技巧,具体如下。
•技巧1: 假定一篇期刊论文有8000字,任务是尽可能迅速、容易地从中整理出一份不错的600至1000字版本。
•技巧2: 剔除整个研究方法部分,它可能会有影响,但是大部分读者并不在乎。如果研究方法是新型的,那么人们可能需要阅读原始论文来详细地理解它们。所以用直观的术语将方法总结在文章中,然后再链接到原始论文,如有可能,要使用开放获取的版本。
•技巧3: 开始时就要摒弃冗长的文献综述。在博客中,没有人在乎学术认证或评分。还要删掉任何有关结果符合或者偏离他人工作的大部分总结性讨论。在开头附近介绍一两行内容,然后在结尾处给出两行总结性的思考或者建议,通常就足够了。
•技巧4: 写一个从本质上给出重要信息的叙述性标题,尽量简单明了地告诉读者所发现的结果。不要只尝试一种标题,试验6至10种不同的变式,找出确实奏效的一种。
•技巧5: 始终都要尽力使文章包含一个不超过4行的"预告"段,解释文章为什么有趣,并再次说明关键信息是什么。这部分的任务是激起兴趣,并为读者提供一种叙述性的引导,将他们的注意力吸引到文章上,并确保他们会理解它。
•技巧6: 现在要解决的部分是,从论文中提取关键研究成果和论点来形成博客的文本主体。研究人员发现和总结出了什么?基于关键研究成果或结论可以得出什么观点?如果博客提出了一个论点,整合了想法,或者提出了一个主题,那么仍然重要的一点是,要对核心信息进行明确和实质性的总结。在这里,重要的是要提前展示材料,并且要以完全不同于传统论文的顺序组织材料,要点如下。
○要点1: 以极具冲击力的方式开始,理想的情况是,以对于读者来说具有启发性的内容开始:一个惊人的事实、被解决的悖论、关键的总结性统计数据或者伟大的名言。对于读者来说,一些与最新发展具有主题关联性的内容通常是一个不错的开头。或者,许诺让读者的知识发生变化或提供其他新东西也是不错的激励因素。一旦吸引了读者的注意力,那么便可以在这里用3至4行简单介绍背景,引出问题的特征。值得尝试的做法是,仔细地编写一个极具冲击力的起始部分,并尽力使其言简意赅。
○要点2: 在文本主体中要尽早解释论文的研究成果或核心论点。例如,直接介绍研究、实验和档案搜索的工作,并明确地告诉读者所发现或者总结出的内容。在博文中,最好的内容要尽早展示,而不是留到最后。要从论文中删掉任何涉及过渡阶段、早期模型或者未导致结果的途径的文本。
○要点3: 一旦完成了这项工作,便要展示一些信息,强调的具体方面可能不应超过3个,最理想的是最多人感兴趣或者吸引读者的方面,或者是能够推进知识更新的重大主张。
•技巧7: 只要有可能,就要包含至少1张表格或者图表,或者可能包含两三张,但是要尽力避免具有4张以上的表格或者图表。
○要点4: 适当地解释表格或者图表,非常明确地标记它们,如果它们过于复杂,还要简化它们。每张表格或图表下面要包含一份简短的解释性注释,用以解释被展示的内容,并帮助读者理解它。确保表格中的行列标题以及图表的坐标轴标签清晰明了。
○要点5: 仔细查看任何考虑要包含的图表或表格,并确定其所有的组成部分都是必需的,例如,表格的所有列都是必需的吗?或者一些中间列是否可以被删掉,而只展示包含最终结果的列?类似地,尽量附上简单的图表,其中每条线都是必需的,因为它有助于读者理解内容,否则它应该被删掉。
○要点6: 反复思考:"读者们到底需要知道什么?"
•技巧8: 不要假定读者们不需要解释就能理解文章的意思。
○要点7: 如果需要使用专业"术语",要尽量少用,并且在第一次使用时要解释所有读者可能不熟悉的术语。
○要点8: 尤其要注意缩略词、首字母缩写以及公式。不要解释一次缩略词或者公式,然后将其使用20或50次。解释一次,随后每采用缩略词或者公式五六次,就要使用完全表达式或者再次解释。
○要点9: 写的段落要比论文短,例如150字一段。写作时不要让每个句子独立成段。这种方式可能适用于新闻稿,但是普通读者很快就会发现它毫无组织。合适的段落要以想法为单元,当编写得当时,它们会为文章提供一种微妙的子结构,这会让文章更加易于理解。
○要点10: 在博文中,所有的参考文献都是不显眼的超链接。地址应置于相关重点术语或者短语的后面。当然,数字链接只跳转到引用源的顶部。
•技巧9: 尽力以明确且有趣的方式结束博文,结尾以一种新颖出色的方式总结和浓缩论点,可能会展望接下来的步骤或者未来的发展。尽量写一个非常有文采的结尾,给读者留下深刻的印象。
•技巧10: 在帖子下面,给出论文的标题以及链接,最为理想的是,提供一个超链接,转向开放获取、全文本的版本。
•技巧11: 添加4至5行博文作者的个人相关信息。理想情况下,这可以包含作者的组织职务、作者社交平台上的个人账号或者邮箱的链接,还可以简单地提及其新出的书籍,使用超链接到书名,或者其他关键词。
小节2.6: 播客
不管是在学术环境还是在俱乐部、团队或者联盟中工作,科学训练师通常要处理多种任务,并面对繁忙的日程。这些时间限制通常使其抽出时间来写博文或者设计信息图表变得很困难。同样,竞技体育从业者可能未必总是有时间积极地跟进多种信息源,尤其当理解这些信息源很耗时间的时候。在这种背景下,播客可能代表了一种有效的解决方法,它可以让科学训练师在不需要投入大量时间的前提下,分享自己的想法,同时还可以让竞技体育从业者们在运动或者出行的过程中,有效地消化信息。与博客类似,播客可以让专家们分享自己的观点以及提供趣闻轶事,同时采用一种较学术期刊更加个性化的风格。它们形式多样,从对宽泛主题的正式讨论,到对科学研究论文或者主题的深入探讨。
第3节 向表现团队传播信息
由于信息有效传播的意义十分重大,本部分会重复和强调第21章解释过的概念。桑顿及其同事确认了传播信息3个有顺序的步骤。
•步骤1: 选择需要展示的重要信息。
•步骤2: 确定最恰当的数据展示方法。
•步骤3: 有效地交流和传递信息。
自20世纪90年代开始,对训练科学支撑的重视和应用出现了极大的发展,尤其是在团队运动项目中。虽然事实是,科学训练师发挥的作用可能会因组织而异,但是他们的主要职责之一是监控运动员的体能和训练。监控数据为确定运动员是否对训练和比赛的需求做出恰当的反应提供了有用的信息。评估监控数据对于确保运动员正在针对比赛的需求进行合适的训练来说至关重要,同时还能确保他们恰当地适应训练负荷。该过程应当有助于最大化运动员的表现潜力,同时最小化过度训练或损伤的风险。从这个角度来看,科学训练师和支撑人员通常会收集各种各样的数据,这些数据可以反映其运动员经历过的外在和内在训练负荷,此外还要收集对疲劳和生理表现的生理学和心理学评估数据。当被合理地收集和解读时,这些数据应当能够为与训练计划和实施相关的决策过程提供信息。
桑顿及其同事提供了一种方法论方面的概述,它有助于训练实践人员为教练员和运动员制订和应用简单有效的反馈方法(见图31.3)。他们的框架由以下4个步骤组成。
步骤1: 对团队运动项目中的运动员监控进行考虑。
步骤2: 选择分析数据的方法。
步骤3: 确定数据中有价值的变化。
步骤4: 制订展示和交流重要数据的有效方法。
小节3.1: 选择要展示的重要信息
正如前面所提到的,收集到的数据越多,就越难保持数据的简明性、切题性和易于消化性。科学训练师在设法探索和理解具有复杂性和多面性的现象;然而,在不让报告过度简化的前提下,通常很难限制报告的关键变量数量。同时,科学训练师的作用是向教练和医疗团队成员提供信息,以最优化他们的决策,而不是为他们做决策,除非决策也是科学训练师责任的一部分。就此而言,诸如训练负荷监控和健康监控的工作才是科学训练师的主要关注点。但是医疗人员会遇到不同的问题,例如首发球员受伤,同时教练员有一场比赛需要准备。这样便有必要重新考虑如何通过专注于受众需要知道的信息,简化在会议和非正式讨论期间要分享的报告和关键信息。形成直奔主题和易于理解的报告需要时间和精力,应当鼓励科学训练师经常挑战不同工作人员解读报告的方式,并且有效地利用它们来做决策。
小节3.2: 确定最恰当的数据展示方法
数据和结果可以通过多种不同的方式进行展示。一旦确定了相关的问题,选定了最佳的变量,以及采用了合适的数据统计方法,那么科学训练师的最大挑战便成了选择最有效的数据可视化设计和报告类型来传播信息。这对于以下方面来说尤为重要:
•方面1: 帮助人员快速地理解信息;
•方面2: 讲故事;
•方面3: 更长时间地吸引受众;
•方面4: 确保受众记住重要的信息;
•方面5: 发现异常值,它们通常代表了需要考虑的关键信息。
3个步骤便可实现该目标,具体如下。
•步骤1: 选择起点,并培养技术技能。
○评测最重要的内容,并从这里发展和改进流程。
○选择3至4项要点,突出打算要分享的主要信息,因为有些人可能不会花时间阅读整份报告。
○利用机器学习,例如主分量分析和聚类,确定应当在报告中突出的参数,这样不会丢失太多的信息。
○不断地了解指标和潜在的新指标,以及如何在报告中使用它们。
○培养利用资源的技能,这些技能有助于让数据分析更加省时高效并且让展示更加有效。例如基于电子表格的报告;基于编程语言的软件或环境,专注于统计分析,例如R和Python;用于分析和可视化展示的平台,例如PowerBI或者Tableau上的仪表面板。其理念是让报告具有交互性,并且易于在不同的工具上进行分享。
○如果有可能,寻求数据科学家的支持来帮忙应对这些挑战。
•步骤2: 了解你的受众,并相应地调整你的报告。
○缩小目标受众的范围,为不同的受众制作不同的报告。越了解你的受众越好。
○与将要接收这些信息的人员进行讨论,并确保他们认为报告易于理解和引人注目。不断地质疑正在与团队成员分享的报告:他们在使用这些报告吗?如果他们不使用或者只是使用一部分,那么尝试弄清楚原因。如果他们对报告的反应不尽如人意,那么要不断地尽力补救。找到最佳的选项通常并非易事,需要采用试错的方法。
○让信息符合教练员和运动员的预期、偏好和习惯:视觉与口头信息、纸质版与电子版报告、定量与定性解读报告、表格与图表。
•步骤3: 报告应尽可能简单但信息丰富。
○通常,少即是多,甚至当收集了大量的数据时,也要专注于只报告一些重要的信息,这些信息可以用来回答教练员和运动员提出的问题,并且可以对计划产生影响。
○考虑在你的表格中使用交通信号灯系统,它们能以一种易于解读的方式传达运动员的检测信息。
○确保移除不必要的干扰信息,例如小数位。
○为了便于阅读,所有的文本都要横向排版。
○给图表增加标签,这样确切的数值也能被看到。
○突出有价值的变化或差异,采用各种不同水平的数据分析,达到一目了然的效果。
○在可能的情况下,要包含误差线,以表明不确定性。
○当样本较小时,推荐利用单变量的散点图或点图展示原始数据,或者采用具有四分位距的箱形图,可以包含"须"来展示异常值。
○小提琴图在展示中大型样本的数据分布情况时很有效。
○展示连续数据时,应当避免采用柱状图,尤其当样本较小的时候。
○要清楚,简单报告的编制会变得很复杂。为了解决该问题,考虑构建交互式的仪表面板来讲故事,而不是编制生硬的报告。
小节3.3: 有效地交流和传递信息
正如布赫海特所解释的,科学训练师在表现支撑团队中工作的有用性完全取决于他们对其他利益相关者所做决策的影响力。由此看来,科学训练师与教练员以及医疗工作人员进行交流的能力至关重要。如果科学训练师无法让教练员和运动员产生积极的兴趣,并且与他们进行积极的互动,那么将难以传播自己的信息,并且具有高质量统计数据的华丽报告很大程度上会被视为毫无价值,最终可能会被扔到垃圾桶里。同样,当涉及竞技表现时,运动员是最重要的一块拼图。组织可以拥有最佳的设施、最新的科技或者最酷的衣服,但是如果运动员不想利用这些资源,并将其束之高阁,那么它们将毫无帮助。
理解竞技体育文化或者具体的运动员群体需要数年的时间。如何获得知名运动员的尊重和信赖更多的是个性和行为问题,而不是科学知识和技能问题。下面是一些可能有助于建立关系的建议。
•建议1: 理解和尊重别人的工作。
•建议2: 从别人的专长和经验中汲取知识,并分享个人经验和专长。
•建议3: 采取一切必要的行动让别人将你视作资源,而不是束缚。询问人们如何才能最好地帮到他们,或者如何以对他们起补充作用的方式工作。
•建议4: 确定全体工作人员中的代表人员,以及不太感兴趣或者不配合的人员。利用前者推进项目,同时仍然随时准备与后者合作。
•建议5: 当目标是实施一些新东西并相应地给出建议时,要与其他的工作人员达成一致意见。理解是交流中最重要的步骤。
•建议6: 接受和支持其他工作人员的决定,包括他们不遵照报告中的建议的情况。
•建议7: 耐心地开展工作,并且要忍受挫败感。信息只是所有工作的其中一部分。
•建议8: 展现出稳定的情绪,并保持微笑。环境永远不可能完美,但是人的态度却可以。
•建议9: 要公平可靠,尤其是处境不佳的时刻。
•建议10: 识别交流何时包含错误,或者没有出现问题的答案。
•建议11: 迅速地分享报告,但是在发送它们之前,要再三确认。
第4节 信息传播的发展
传播信息的媒介和软件在不断地发展。以前谁会想到,社交媒体、播客、博客以及信息图表如今会在传播训练科学知识方面发挥这样的作用?明天不可能与今天完全一样。就此看来,拥有好奇、开放的心态,并且不因流行的趋势而改变自己的想法,可能是在分享训练科学知识方面保持创新性和主动性的关键所在。由于不可能在每种新型交流媒介中都有所投入,所以最好的解决方法可能是,估计每种平台联系目标受众的潜力、在该平台上形成大量群体所需的时间以及生产适合平台的内容所需的时间。能够最好地平衡这3个因素的媒介可能是值得投入时间和精力的最佳选择。
第5节 本章小结
无论科学训练师是在学术环境中还是作为应用型高水平表现团队的一部分开展工作,他们的作用始终应当是尽自己最大的努力支持受众(的决策和实践得到优化。就此看来,当目的是产生实际影响时,发表科学论文或者形成普通的监控报告极有可能还不够。这将推动科学训练师进一步使用有效的传播方式来与其周围的世界联系在一起。确定限制信息传播和目标受众接受度的障碍,无疑是确定合适的策略和制订计划的第一步。它需要科学训练师观察受众并与之产生共鸣,还需要质疑自己,以及识别出为了更好地交流,某个人可以改进什么能力。不管是突出训练科学研究中的创新成果,还是分享训练报告,信息传播都关乎心理学,关乎理解目标利益相关者的行为和想法,以及关乎确定哪种方式可能会使他们受益于训练科学提供的信息。由于大部分科学训练师最初接受的学术教育没有涉及这个维度,因此至关重要的是,科学训练师要保持好奇和创新的心态,并且不断地挑战自己,以培养出有效交流的能力。这是事实,尤其是当他们观察到自己的影响力仍然有限时。如果科学训练师想对重要的事情发表观点,那么意识到这一点至关重要。
第31章 结束
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截图时间:28/7/2024