每一位医美运营都是孤独的

美体   2024-12-11 12:17   浙江  

你好,我是焜哥。

为什么建群,在医美溢价的核心,把所有客户当客户看中有分享。

其实还有一点没有说到,就是想链接更多孤军奋战的医美人。

当然还要强调一次,群是付费群。

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最近几年,医美好像只有运营,没有营销。

要知道,曾经的医美,营销和运营同样重要。

那是一个直客和渠道泾渭分明的时代。

营销和运营,也曾是直客医美的专属。

只是现在直客医美的营销,地位渐渐隶属于运营的下级部门。

原因其实也很简单。

面对营销手段的变化,营销也越来越趋向专业化。

一部分医美营销独立成三方或者老板,一部分医美营销变成外包业务,还有一部分医美营销转为运营职能。

同时,现在的医美,老客循环也越来越重要。

所以运营岗,势必在医美越来越重要,地位也越来越高。

包括渠道医美,也开始重视运营。

现在好的渠道机构,也深耕用户管理,一举打破传统渠道无运营的认知。

只是如今医美运营地位越高,争议也越多。

特别是一些医美运营的行为确实在引起争议。

他们有些可能就是传说中的“伪运营”。

也有可能是真的身不由己。

只是,无论好坏,每一个医美运营其实都很孤独。

进入2024年的医美,骂运营的人有点多,不少以此为热点来制造流量。
好像从来没人为运营说一句好话。

即使是靠运营赚钱的人,也没人站出来。

至于真正赚钱的运营,也不屑于出来。

毕竟平常都忙不过来,谁还有空管这种闲。

当然,确实有运营,给人留下把柄。

那些每次1元脱毛,10元光子,也确实是运营方案。

还是人神共愤的运营方案。

但很多时候,其实运营也很无奈。

大多数情况下,运营都是做出老板想做的决定。

运营,其实只是老板意志的体现。

拿人工资,端人饭碗,自然知道如何做决策。


有人说,好的运营要学会向上管理。

可即使是向上管理,也是愿意给机会的老板,才会让运营能够向上管理。

韩信为什么在项羽那里默默无闻,核心不是韩信,是刘邦。

岳飞得罪的也不是秦桧,而是赵构。

运营其实也一样。

即使运营为一家机构做好品质感,到店客户都很优质,机构价格也都很坚挺。

但是如果老板不理解,机构还是会走向1元脱毛的道路。

这种个例并不少见。

但这个锅必须是运营来背。

有些活动,运营也一定知道会伤害机构根基。

但是却也非做不可。

因为不做,他肯定被干掉。

做,虽然机构未来未必能存活,但现在他肯定不会被干掉。

是人,都会选择对自己有利的事。

锅,当然可以背。

毕竟背锅也是工资待遇的重要组成部分。

只是理,还是要说清楚。

是西门庆最终选择潘金莲,那就别怪潘金莲最后喂的药。

因为这是必然。

只要有此选择,即使没有潘金莲,也有潘银莲。

潘金莲为了自己,就必然还是会用药。

西门庆也迟早倒在温柔乡中。

这也是人性的必然。


有朋友会问,说医美,为什么说到金瓶梅。

因为医美也离不开人性。

医美机构也是人性的集合和博弈后的呈现。

机构的所有行为,本质都是老板意志的体现。

包括运营方案。

特别很多医美老板都认同江南春的一句话。

好的广告要销售用,客户认,对手恨。

但这说的是好广告,不是好活动。

特别是纯打折的活动,为了打折而打折的活动。

虽然这也能做到销售用,客户认,对手恨。

但是机构最后是亏,且还是一致亏的活动。

江南春说的对,应用到活动也对。

但是这句话只能算一半,还有一半最重要的话,江南春没有说。

那就是机构赚不赚。

任何广告和活动的最终目的,一定是机构要赚。

即使短暂的亏也没事,用时间换空间,用短时让利换长久盈利。

最后也还是一定要赚。

这是商业本质,也是常识。

有些人,只关注销售用不用,客户认不认,对手恨不恨。

却忘记关注自己赚不赚。

最后难免要自己默默承受这一切。

至于承受之余,觉得不解气,骂骂运营也是可以理解。

只是千万不要骂着骂着以为真是运营的责任,与己无关。

但后来锅越来越大,没人可甩时,终将要自己承受这一切。


背锅的医美运营是孤独的。

毕竟大多数锅,都要一个人去扛。

为领导,为老板的决策错误买单,这是医美运营的责任。

很多人只看到医美运营人前的风光,很少见医美运营人后的卑微。

这种经历和心情,也没办法去分享。

和同事也没办法说。

在职场,医美运营很多时候都只能看,不能说。

有时候,还只能做,不能说。

既不能分享自己的软弱,也不能暴露自己的喜悦。

遇到挫折,医美运营不能气馁。

还要哈哈大笑,笑周瑜无谋,诸葛少智。

为同事打气。

遇到喜悦,医美运营需要沉着。

可以让同事放心的把地板跳破,但自己一定是在旁边端着酒杯默默坐着。

慢慢的,可以分享的人越来越少。

医美运营也就越来越孤独。


有人会说。

医美还有很多运营都是老板兼任,他们不需要背锅,那么他们孤独吗?

确实。

兼容运营的医美老板,不用背锅,上面也没人干预。

但是,身兼运营的医美老板,需要背负更多。

背负债务,背负杂务,背负人情世故。

最主要还要背负机构盈亏,背负机构员工的养家糊口。

现如今的医美,有多少老板。

每个月发工资前,都开始焦虑?

身负运营,毕竟每个方案都要自己下,每个决策都要自己做。

自然只有自己承担所有的后果。

但老板也是凡人。

面对后果,也会心慌,也会犹豫。

可是,老板却不能商量。

因为很多时候,路都是对的,重要的是坚持走下去。

守乌巢没错,攻曹营也没错。

但是犹豫就有错。

这就是老板需要面对的决策。

这种决策,注定孤独,没人可以商量。

对于身兼运营的老板,别人只能提供建议,一切要自己下决策。

比起还有锅背的医美运营,医美老板其实更孤独。


不过即使再孤独,也要仰望星空。

在复利时代,存量时代。

医美老客也越来越重要,医美运营也会越来越精细。

这一点,无论怎么骂,都无法改变。

即使骂,做做样子就好。

毕竟很多事,不是用骂就能做到。

事,需要做,不需要说。

就像医美运营,很多事,只能做,不能说。


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