在当前瞬息万变的商业环境中,传统行业的从业者,如今正面临诸多痛点与挑战。市场需求快速变化,古老智慧如何与现代需求接轨?
比如,中医诊所如何在保持传统诊疗特色的同时,提升效率与患者体验?又如何吸引更多年轻消费者?
这对每个从业者都是一场严峻考验。
但就在这样的困境中,一位中医创业者却从零开始,用罗伯特·迪尔茨老师新一代企业家的方法,不仅克服了重重困难,还让自己的事业在疫情期间稳步增长,如今正稳步前行在自己的愿景之中。
她是如何做到的?如何在传统与现代间找到平衡,实现商业的突破与创新?接下来的文章,将为你揭晓答案,希望能为你的事业之路带来启示与帮助。
01
从零开始,找到愿景
开启实现梦想之路
我的热情是:连接,慈悲,探索,唤醒和成就。
我的愿景是:愿更多的人们活出丰盛,喜悦,合一与健康。
今天,我的生活几乎全部都是围绕着热情、愿景和雄心展开的。这一切的源头,是罗伯特·迪尔茨老师的《新一代企业家》。
而最初,我真的是从零开始。
我曾经是社会化营销公司华南区的总经理,主要做marketing,带60人的团队,完全没想到我会为中医行业添砖加瓦。和中医结缘,是为了缓解母亲身体的痛苦,于是开始学习颊针,殊不知,这开启了我未来的人生旅途。
然而,真正让我人生轨迹发生转变的,是参加了罗伯特·迪尔茨老师的《新一代企业家》二阶段课程。
在那次课程中,我有幸被抽中上台做个案。
在罗伯特·迪尔茨老师的引导下,我连接到了内心对于中医有一份深深的热情,于是我站在台上,说出自己的愿景——未来十年,希望将中医与针灸的事业发扬光大。罗伯特·迪尔茨便问台下同学,谁愿意支持我,全场的手臂齐刷刷地举起,那一刻我感到自己的愿景被深深地看见和支持了,这种感觉和信念,一直伴随我创业的过程。
有人在找到梦想时,也许会遇到怀疑和挑战,甚至被打击、被告知这不可能。然而,我是幸运的,如在场的很多同学一样,我们的愿景无论多远大,都会被罗伯特·迪尔茨老师深深地支持。
他告诉我:“要敢去做梦。”
同时,他还教会了我如何以全新的视角去看待自己的梦想,如何将热情与愿景转化为切实可行的行动。
在个案之后,一系列与我的愿景相关的机会接踵而至。
我开始给几位同学做了治疗,谁料到他们为我大肆宣传,让我意识到世界上有如此多的人在承受着身体的痛苦。这让我更加坚定了中医的潜力与价值,也激发了我去创造更大影响的决心。
很快,颊针的创始人王永洲教授也向我伸出了橄榄枝,他想在中国打造一个颊针疗法的商业化基地。巧合的是,我一家会所刚好结束营业,现成的场地,我们一拍即合,我拿到了王教授的授权,将会所转型成为一家正式的诊所。
从此,我的中医和心理学事业正式开始了。
02
中医与心理结合,新模式诞生
如果只是单纯从事中医,也许我的道路不会像现在这么顺利。
然而,我在罗伯特·迪尔茨老师的新一代企业家中,受到很多启发,自然而然将我的中医诊所——解夏,转型成一家帮助人们身心健康,内外合一的中医结合心理的新型诊所。
新一代企业家中,强调身心合一,由内而外。
而我也在行医的过程中逐渐发现,当一个人内心充满喜悦时,财富便会自然而然地涌现;当一个人身心和谐时,健康便如影随形。而当一个人既健康又富有时,他就有能力去创造更大的人生价值,为这个世界贡献更多的正能量。
我不再局限于用中医疗愈他人,而是把自己的心理学与中医相融合,这几年来积累了5000例身心合一案例,更加深刻体会到,许多人的身体症状其实源于身心的失衡。
经过长时间的训练,我逐渐掌握了一项神奇的能力——能够感知到人体内的“气”,甚至能看到不同情绪下“气”的质感。我能够准确地判断出他们身体哪个部位需要调理,哪些需要在身体层面进行干预,哪些又需要在语言心理层面进行疏导。
每当看到那些原本病痛缠身的人们,在诊所重新焕发出健康与活力时,我的内心都充满了无比的喜悦与满足。很多人告诉我,在他们找回了久违的自我,意识到身体与自己是如此紧密相连,有动力去做真正有意义的事情了。
我更加坚定了自己的信念,将中医与心理学结合,从根本上帮助人们变得健康起来。
03
升级新模式,疫情期间业绩逆增长
接下来,我要分享的是如何引领诊所改革,使业绩翻升5倍的故事。
在疫情期间,我们的业绩并没有像许多其他行业那样遭受严重的冲击,反而实现了稳步增长。到现在已经增长了5倍不止。这背后离不开罗伯特·迪尔茨课程中关于危机管理与创新的理念。
在诊所的运营过程中,我们面临的最大问题莫过于运营模式的受限。
医生们作为专家,他们的时间非常宝贵,而且有一部分时间还需要用于授课和学术研究。这导致诊所的运营受到了一定的制约,一周只能营业三天。而且一名医生需要配备3-4名服务人员,造成巨大的人员闲置。
还有一个所有诊所都面临的,更普遍的问题:病治好了患者就不来了,没有人会没事干跑去诊所。
面对这些挑战,带着我的团队进行了罗伯特·迪尔茨老师所教的集体智慧共创,找到了解决方案。
那就是让服务团队的每个人都有自己的收入方式,他们掌握自己的技术。这样的话,随时都有项目可以做,客人可以随时来。
当时,我们直接去了美博会,寻找一个非常高品质的灸类产品,让患者除了身体的疏通之外,还能有更强的阳气补充。
还没开始寻找,我就闻到了一股理想中的气味,身体感觉也非常OK,顺着味道走过去,就是我们要找到产品,和我在集体智慧中看到的画面一模一样,合作顺利达成。这家合作方提供宫廷草药灸,祖传配方,可以根据个人的体质来搭配适合的配方,这正好可以与我们的中医体质辨证相结合。穴位经络的服务人员非常清楚这部分内容,他们完全可以自己去掌握。
一切顺利得令人惊喜,当用老师的方法,清晰地找到画面后,成功毫不费力。
把医和养结合起来,形成了一个闭环。患者可以因为身体不舒服而来,我们通过疏通堵塞的部分,同时结合适合他们体质的好药灸,让他们的阳气和喜悦得到提升。明显感觉到客户的整体状态,包括年轻度、气的能量状态都有很大的提升。
那些大肚子的男人肚子小了,整个人看起来都年轻了。女性也是一样,她们看起来更加青春洋溢,由内而外向上的阳气,朝气蓬勃。医养结合之后,我们也能够更好地掌控疗效。
业绩很快就开始一路攀升,团队因为收入的增加,自然更加有热情。
同时,我还将心理学的部分融入其中,我们还有针对青少年抑郁的部分。王教授对我寄予厚望,希望我用独特的心理学背景,为颊针走出一条身心整合的道路。
现在,我们还是正在“搭建房子”的状态,我只能这么说,我们正在朝向我要的那个目标一点一点地接近。
04
打造一支自动化高效运转的团队
在几年的创业经验中我深刻体会到:团队不认可是没有办法执行的,必须让他们身心都认同,才能发自内心地跟随你前进。
而如何让团队能够发自内心呢?这就要靠罗伯特·迪尔茨老师的新一代企业家中,点燃团队的热情和愿景了。
罗伯特·迪尔茨老师让我认识到,一个企业的成功并不仅仅取决于产品的好坏或者市场的占有率,更重要的是一个清晰而坚定的愿景,能够凝聚团队的力量、激发每个人的潜能,共同朝着目标前进。
新一代企业家让我知道,一个企业的愿景,并不仅仅是企业家小我的愿景,而是应该包含容纳所有人的愿景。于是我用在课程中所学到的方法,帮助员工每个人都找到自己的愿景,并把个人愿景与企业愿景结合,形成一个所有人都有归属感的强烈的企业愿景及文化。
我们不断聚焦和强化我愿景与使命:未来我们不仅会成为身体上的医生,还会在心理上帮助人们实现身心合一、活出真实的自己。
我们从自身做起、以身作则,让自己活出真实、让自己的家庭活出幸福和快乐,并用自己的行动影响着家庭、患者以及周围的人。
我用心理学帮助员工解决他们个人的议题。就这样,他们的债务得到了清理,夫妻关系变得和睦了,亲子关系也改善了,人也变得更健康了,收入也提升了。
这就是一个良性循环的团队!
我所做的只是去促进团队的成长,几乎不需要去管公司的具体的事物。因为每个人自发地工作,发挥自己的所长,让我们的企业壮大,让更多的人能够受益,这是我们共同的热情。
这种理念在国内医疗领域尤为稀少,但我们却坚定地走在了这条充满挑战与希望的道路上。
05
家庭与事业的平衡
罗伯特·迪尔茨老师的关于子全息的概念,让我深受启发。
子全息意味着,每个人都是一个全息系统,家庭也是这个全息系统的一部分。只有当我们的家庭和谐、幸福时,我们才能在事业上取得更大的成功。
因此,在追求事业的同时,我也始终注重家庭生活的平衡与和谐。
我和先生非常幸福,他不仅是我生活上的伙伴,也被我的愿景所吸引加入了解夏团队,成为我事业上强有力的助力。
他是阿里出来的,非常善于制定目标和计划。而我知道,如果潜意识中有卡点,即使员工想要达成目标,也会非常困难。于是我借着企业文化的培训,将探寻热情与愿景,与突破内在卡点结合,帮助团队成员找到热情后,突破内在阻力,很快他们就能够达成目标。
我们形成了绝妙的配合与互补。
不仅如此,作为德高望重的中医专家,妈妈也成为了我的核心团队。她桃李满天下,一批优秀且和我们有着共同价值观的医生也加入我们,形成一支优秀且志同道合的团队。
我也不再仅仅以技术为导向,而是更注重团队核心价值观的契合。我们想帮助的不仅仅是患者的身体,更是他们的身心合一的健康。
更多的医生加入,而且他们可以根据自己的情况安排工作,既保证了诊疗质量,又提高了工作效率。
写在最后的话
新一代企业家到底对我来说,意味着什么呢?
我是一个很会做梦的人,罗伯特·迪尔茨就是能够把梦想真正的变为现实的魔术师。
医生世家出身的我,曾经很很文艺地认为自己根本不屑金钱,而如今罗伯特·迪尔茨老师把我变成一个扎扎实实的企业家,想要通过我的事业,为这个世界带来不同。
以前,我很害怕赚钱,因为总认为赚钱很辛苦,要牺牲健康,或者牺牲家庭,或者牺牲快乐,仿佛赚钱和幸福是对立的。
然而,因为罗伯特·迪尔茨的新一代企业家,告诉我用愿景和梦想去引领别人,会有一群人跟着我走,我可以轻轻松松地实现自己的梦想。
《新一代企业家》我感觉自己只运用了六分;《集体智慧》仅用了三分,效果就非常显著,让我从零到现在,回过头来都觉得不可思议。
未来的道路越来越清晰,我走在这个过程也越来越幸福。每个人来到这个实际上都有自己的使命和愿景,在新一代企业家中,你能够唤醒内在真正的使命,重新定义你来到这个世界的意义。
希望更多企业家,或未来的企业家可以和我一样,加入罗伯特·迪尔茨老师的《新一代企业》,一起为这个世界创造美好。
《SFM卓越元素解码-集体智慧》
正在火热报名中!
由世界级NLP大师教授
2024年11月19-26日广州线下课
通过生生不息的合作,绘制成功之路
👇扫码即可报名👇