最正确的决策，来自于集体智慧吗？

调查显示：60%以上的管理者都觉得，能够招到优秀的、能做出正确决策的人太难了。

一旦员工业绩不达标，管理者就会下意识地觉得：

这个人，不行。

要么执行力不行，要么能力不行，要么态度不行。

总之，啥都不行。

成功必然来自于优秀的人才，能够做出正确决定的人才。

然而，这话，只对一半。

回顾阿里、谷歌企业，刚刚创立的时候，其实都很难招募到优秀的人才。

马云曾开玩笑说，阿里巴巴创立的时候，街上只要会走路的人，不是太残疾，我们都招回来了。

因为当时它们的前途并不明朗，很多人都不看好。所以最初加入的员工，大多并不是市场上所谓的“最优秀”的人。

但恰恰就是这些并不“优秀”的人，带领谷歌、阿里获得了爆发性的成功。

阿里巴巴的“十八罗汉”，他们虽然并非都是顶尖的技术或管理人才，但凭借对共同目标的坚定信念和高效的团队协作，最终成就了阿里巴巴的辉煌，这恰恰就是【集体智慧】。

上个月，慧真公司受邀参加了龙星玥的新公司开业典礼，星玥的办公室位于在深圳湾1000平米的海景大平层。

她是罗伯特·迪尔茨老师的学生，也是Coolight公司的创始人。

星玥如今一年只需去公司四次，其余时间都在环球旅行、陪伴家人和学习。

她打造了一支自动高效运转的团队，即使不在公司，公司业绩也稳步增长，甚至口罩期间，公司新客户的增长量还成长为往年的几倍。

然而，曾经的龙星玥一天要处理36件事情，一个Excel表格要改三遍，深陷琐事，身心俱疲，甚至一度陷入抑郁之中。

这个重大的改变，靠的是拥有50年硅谷企业教练罗伯特·迪尔茨老师研发的【集体智慧】。

曾有人问罗伯特·迪尔茨老师，企业家为何都很累？

罗伯特·迪尔茨老师回答他，因为没有用集体智慧。

因为传统意义上的老板，必须要告诉每个人做什么，然而成为一个好的领导者是另一回事。

“集体智慧最棒的一点就是：

帮助老板转变为领导者。”

    ——罗伯特·迪尔茨

你不需要事事亲力亲为，甚至不需要思虑周全，因为你的团队已经被赋能。他们在为一个共同的目标，贡献自己的智慧和努力。

同时，我们不得不面对一个现实：

经济增长的步伐已经明显放缓。过去那种乘着改革开放春风轻松赚钱的日子，真的已经一去不复返了。

科技日新月异，特别是人工智能的崛起，正在深刻改变各行各业。在这个充满挑战的时代，单打独斗一定会被淘汰，我们需要的是集体智慧。

罗伯特·迪尔茨说，没有任何一个单独的个体，足够聪明的解决所有问题，面对经济衰退同时实现增长。

以诺基亚为例，这家曾经的手机巨头，在智能手机时代来临时，由于决策层过于保守和不开放，未能及时转型，最终导致市场份额被苹果和安卓系统占据。

相反，小米则凭借集体智慧，通过用户参与的产品开发、高效的供应链管理和互联网营销策略，成功崛起为智能手机市场的新星。

“在集体智慧中，

【智慧】就意味着与外界成功互动的卓越能力

尤其是面临挑战与变化。”

——罗伯特·迪尔茨

如今正是充满挑战与变化的时代。

集体智慧如何帮助企业取胜

很多企业经常面临这样的问题：

在制定战略目标时，企业家和高管主要依靠“个人意志”说服众人。

然而，即使大家都点头同意，执行力也往往不强。因此，要实现战略目标，企业家通常都要花费大量精力和时间，层层推进。

这个过程，费力不讨好，且效率低下。

当引入了集体智慧之后，许多企业的模式发生了翻天覆地的变化。

通过采用集体智慧的沟通方式，企业的目标逐渐明确，团队成员充分理解战略意图和计划实施的步骤。以及每个人清楚自己在整个计划中，自己的身份、角色以及使命和任务。

从过去的紧张和争执，变为放松、和谐与共建的状态。这样的结果，让每个人都看到了企业的未来和希望。

“透过成员之间的共振与协同，

有一些全新的事物诞生，

一些全新的可能性随之出现。”

——罗伯特·迪尔茨

并不是所有众人的讨论都叫做集体智慧，其中共振和协同是重要的技巧。

共振，意味着成员之间享有的共同之处，这也是从“我”到“我们”的基础。然而，有共同之处，当然也有不同之处，这就是【协同】发挥作用的时候了，如何彼此互补。

协同作用有一个非常大的优点，就是大家合作创造的一定是大于：每一个个体独立所创造的东西。若将每个人的创意比作气泡，当它们相遇并融合，便形成一个全新的整体。

这一过程也被称之为“大师心智”。

这一理念源自现代成功学大师、励志书籍作家拿破仑·希尔Napoleon Hil，在其著作《思考致富》中，他通过对当代最成功的人深入研究及建模，揭示了他们的共同特征——他们时常融入团体，践行“大师心智”。

这个原则是指——2个或更多志同道合的人，在精神的和谐中，为一个共同的目标，将智慧和知识结合在一起共同努力。

这是【集体智慧】深刻的诠释，也是线下工作坊中教同学们怎样做到的，非常重要的一个环节。

取胜的本质是成功的心智模式

集体智慧创始人罗伯特·迪尔茨老师，成长于80年代的硅谷。

亲眼见证了许多企业从默默无闻到全球瞩目，也目睹了许多曾经的商业巨头如今销声匿迹。

苹果公司是他的第一个企业顾客，还有谷歌、惠普等等世界闻名的公司。

罗伯特·迪尔茨一直在思考的问题，也是卓越元素解码中的核心——究竟是怎样的不同，造就了这些企业的不同？《集体智慧》、《卓越元素解码》，应运而生。

罗伯特·迪尔茨指出：

“同一个团队，产出的是矛盾和冲突，还是效率和创造力

取决于他们的心智模式。”

如果所有的人都在勾心斗角，员工接触不到应该有的信息，一定会影响士气。

而如果组织里士气高涨，大家沉浸在自己的工作里面，甚至互相帮忙、讨论问题、解决问题。其效果完全不同。

一个人为了做自己认为有意义的事，哪怕干到半夜也没有怨气。但是在一个不自由的环境里，哪怕是一个活泼的人，也会变成一个死气沉沉的人。

这就是不同的企业文化导致的，或者说得更具体一些，不同的心智模式。

例如在信念和价值观上的心智模式中，如果团队相信：我的同事是我的竞争对手，他们很危险，他们要评判我，那么大家就不可能对彼此全然敞开。

在身份层面，如果团队成员的心智模式只聚焦在自己身上，是不会产生非常利于团队的行动及智慧的。

是否能够延伸自己，我是我自己，同时也归属于更大的组织，更大的系统，归属于企业和社会。

这是【集体智慧】中子全息的概念，也是线下的工作坊中非常重要的教授部分。

正是这些不同的心智模式，造就了不同企业之间的不同。

例如，特斯拉在电动汽车领域的成功也离不开集体智慧的运用。特斯拉的工程师们通过协同工作，不断优化电池技术、电机驱动系统和自动驾驶技术，最终实现了电动汽车的颠覆性创新。

再举一个例子，在谷歌，信息流动是自由的，团队成员之间的沟通和合作是开放的。这种心智模式鼓励员工分享想法、提出质疑、寻求反馈，从而促进了创新和高效决策。

谷歌的“20%时间政策”就是一个典型例子，员工可以将五分之一的工作时间用于自己感兴趣的项目，这一政策激发了员工的创造力和团队协作能力，催生了Gmail、Google新闻等创新产品。

在线下工作坊中，罗伯特·迪尔茨老师将带领学员一步一步，打造卓越的个人及团队的心智模式。

如何创造集体智慧？建立心理安全感是关键。

那么，如何创造集体智慧呢？

建立心理安全感是关键。在集体智慧中，团队成员之间需要“对齐”，即为了同一个愿景和目标去努力。

然而，这种对齐并非简单的意见一致。

某些企业开会不同，CEO频繁地询问团队：“我们意见一致吗？”

在场所有人都点头称是。

在这种文化中，忠诚意味着意见一致—令人窒息，让团队沉默服从，而非恪尽职守。如果忠诚取决于一致，就会出现强制的顺从，这种企业毫无创造力。

集体智慧的反义词就是“人云亦云”。

——罗伯特·迪尔茨

然而，在许多时刻，几乎每一位员工都会悄悄怀疑自己的职位，是否能有发言权，尤其是那些性格更为内向的员工。

这个时候，心理安全感极为重要。

这意味着团队成员是否能够信任彼此，如果说出了自己的观点，是否会被评判、责怪、羞辱。

在集体智慧的工作坊里，用COACH状态和大师心智的方法，让团队成员保持开放和流动。

写在最后的话，

所以，什么才是组织的核心竞争力？

不是产品，而是人。

优秀的人，优秀的团队。

2025即将到来，你要用什么来迎接新的一年？在不确定的当下，如何给予团队确定性？

越是在不确定的时代，越是要修炼团队内部的基本功，回归团队的战斗力和韧劲。

集体智慧，是你创造成功的团队，必不可少的工具和方法。

实力，才是最大的底气。

就在昨天，还有一位上完课程的学员和我们聊到，运用集体智慧管理上千人的团队，改变巨大：