武汉城市服务集团
2024年内部标杆项目
及市优、复评项目评选
▲集团党委书记、董事长 龙勤
会上,龙勤认真听取了关于2024年标杆创建项目的详细工作安排、评分细则的深入解析,以及标杆创建方案的全面阐述,着重强调了此项工作的重大意义。他指出,这项工作不仅是集团战略部署中的核心环节,更是其作为通过专业化的“物业服务+城市运营”模式,持续为集团注入活力,不懈追求卓越品质,从而坚定不移地巩固“武汉城市服务集团”这一金字招牌的重要基石。
对于2024年标杆项目创建工作,龙勤提出了具体要求。他强调,
一是切实提高思想认识
各部门、事业部、各创建项目负责人要深刻认识集团创建标杆项目的重要性和必要性,切实贯彻落实集团安排的各项事宜,统一思想、统一行动,坚定不移地推进标杆项目创建工作,力争在短期内,实现项目各项管理水平较大幅度提升。
二是切实打造真正的行业标杆
创建标杆项目是贯彻集团对标一流、推进高质量发展继而快速提升集团品牌形象的重要举措,各部门、事业部和创建项目要高度重视,明确责任分工,分解工作任务,将各项工作落实到位,确保创建工作科学、有序、协调推进。
三是积极开展品牌宣传
要深入掌握标杆项目创建动态,帮助创建项目总结好的做法,提炼好的经验,策划系列宣传文稿,在外部媒体和集团公众号、服务号集中宣传推广集团品牌形象。
四是形成长效管理机制
所有物业项目要认真贯彻执行集团物业服务标准和品质、工程、信息、运营、人事等各项管理制度,特别要按照集团确定的服务标准等级,对照相应等级的服务标准,学标杆、找差距、定措施、补短板、重绩效,快速提升服务品质和经营绩效,切实从整体上提高物业项目管理水平。
▲党委委员、总会计师 徐慧
▲党委委员、纪委书记 叶胜军
▲副总经理
袁浩波
▲副总经理
吴舒
会上,集团领导班子成员围绕标杆创建工作进行全面深入的分析,各自从不同角度出发,精准剖析了项目实施的关键环节与挑战,并针对性地提出了一系列切实可行的工作要求,确保标杆创建项目能够顺利推进并取得显著成效。
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▲品质管理部对创建方案、创建项目及相关工作安排和评分细则进行了汇报
▲标杆创建、市优、复评项目负责人介绍创建方案
集团领导班子成员,各部门、事业部负责人,以及标杆、市优、复评项目负责人参加会议。
素 材 | 品质管理部
图 文 | 品质管理部
编 辑 | 党群工作部(人力资源部)
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