人才是企业发展的核心引擎与战略落地的坚实基石,是推动高质量发展的关键驱动力。8月23日,武汉城市服务集团举行后备人才培养开班仪式,通过系统化的培训培养与实践锻炼,锻造一支业务精湛、素质过硬的后备人才队伍,为集团的持续发展注入新的活力与能量。集团党委书记、董事长龙勤出席仪式并讲话,集团党委委员、纪委书记叶胜军主持仪式。
▲集团党委书记、董事长龙勤授课
现场,龙勤同志以《如何做一名合格的物业项目经理》为题,为全体参训人员上了一堂深刻的岗位胜任力辅导课。
龙勤分别从物业项目管理的基本要求、物业项目服务的基本要求、当前物业项目管理中存在的主要问题、物业项目管理对项目经理的能力素质要求等四个方面,结合物业实践案例,全方位讲解了如何成为一名合格的项目经理,旨在帮助项目经理提高能力素质、强化项目服务,从而提高项目管理水平,进而提高业主认可度和市场竞争力。
他提出,项目是物业企业的基本管理单元,也是业主最直观地接触物业企业管理的窗口,因此,项目管理的优劣决定了物业企业在业主心中的口碑,也决定了在行业中的地位。物业行业流传这样的观点,一个好的项目经理,胜过十个好的制度,一方面反映了物业行业制度建设的重要性,另一方面也充分说明了项目经理在项目管理中的重要性。这次课程的任务,就是要帮助项目经理了解掌握项目管理及物业项目管理的基本要求、物业项目服务的基本要求,梳理当前物业项目管理中存在的主要问题,针对项目管理提出对项目经理的能力素质要求,主要目的是帮助提高项目经理能力素质、强化项目服务,从而提高项目管理水平,进而提高业主认可度和市场竞争力。
◀ 武昌住宅事业部泛悦城物业服务中心客服管理岗刘兴红
感谢集团提供的宝贵培训机会,让我能深化专业知识,拓宽视野。在泛悦城项目的历练中,我深知持续学习的重要性。此次培训,我将全力以赴,汲取前沿管理知识,提升综合素质,以更好地应对未来挑战。期待与同仁们共同进步,不仅精进专业,更激发创新思维,为集团发展贡献力量。
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作为年轻物业人,我深感荣幸参与集团后备人才培养。物业之路需专业与热情并重,我渴望借此培训精进知识,引入先进理念,提升服务价值。感谢集团搭建学习平台,我们定不负厚望,全身心投入,践行“心悦城服”的初心。期待与同仁共成长,以专业赢得客户信赖,为集团发展添砖加瓦。祝开班仪式圆满,学习之旅满载而归!
仪式上,全体后备人才郑重签署了《2024年后备人才培养学习承诺书》,这不仅是对个人成长的承诺,更是对集团未来发展的庄严宣誓。每一份承诺的签署,都承载着对责任与使命的深刻理解,预示着他们将用实际行动书写属于自己的辉煌篇章。
集团精心选拔的61名后备人才、10名新聘任的项目经理/负责人,以及30名怀揣学习热情的旁听人员参加首堂培训课程。作为持续性定向培训项目的首期课程,不仅为后备人才提供了宝贵的学习机会,更为集团未来的管理与运营优化奠定了坚实基础。
敬请期待下一期课程的精彩呈现。
素 材 | 党群工作部(人力资源部)
图 文 | 党群工作部(人力资源部)
编 辑 | 党群工作部(人力资源部)
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