Manager Reception Day
项目经理接待日
在武汉城市服务集团“为谁服务、服务为谁”主题思想教育活动的推动下，各物业服务中心项目经理积极响应，以实际行动践行服务理念，不仅提升了服务意识，更在问题解决中展现了责任与担当。近日，集团各物业服务中心如火如荼地展开项目经理接待日活动，成效显著。
Manager
Reception Day
聚焦社区关键小事
服务面对面，沟通零距离
活动现场，各物业服务中心前来咨询的业主络绎不绝，大家各抒己见，秩序井然，业主就自身日常生活中关注的环境卫生、工程维修、安全管理等问题向项目经理提出自己的意见和建议。工作人员在小区设立接待点位，用微笑接待、用认真聆听、用耐心记录，对业主提出的问题进行现场回复与解答，对现场不能解决的及时做好登记并答复解决时限，力争做到“事事有答复，件件有落实”。
中城悦城
信达·后湖里
天惠园
汇悦天地三期
▲集团其他物业服务中心如火如荼地展开项目经理接待日活动
截至目前，今年集团各物业服务中心已成功举办了60余次项目经理接待日活动，累计覆盖业主超15000人，共收到并反映了1,280条问题，其中1,200条问题已得到有效解决，进一步提升了业主的满意度。
在“为谁服务、服务为谁”主题思想教育活动中
集团项目经理团队以实际行动诠释着责任与担当
同时，也将以此次活动为契机
进一步加强内部管理，提升团队凝聚力
未来，武汉城市服务集团
将持续秉承“用心用情用力服务业主”服务理念
不断优化服务流程、提升服务质量
以更加开放的心态和更加务实的行动
持续提升业主幸福感、获得感和安全感
