全球数字健康观察 | 获得7000万美元D轮融资的Suki如何通过AI语音助手提高临床医生工作效率
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财经
2024-10-23 09:01
北京
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10月10日，AI语音医疗公司Suki获得7000万美元D轮融资，由Hedosophia领投，Venrock、March Capital、Flare Capital、Breyer Capital和inHealth Ventures等参投。这笔资金使公司的总资金达到1.65亿美元，使Suki能够投资于商业计划、加速产品开发并扩大其领导团队。Suki AI成立于2017年，总部位于美国加利福尼亚州，是一家致力于通过人工智能技术改善医疗行业的公司，专注于通过其旗舰产品Suki Assistant为医疗专业人员提供高效的辅助工具，以减少临床医生的行政负担，使他们能够更专注于患者护理。Suki Assistant是一款专为医疗专业人员设计的人工智能助手，它能够通过以下方式节省临床医生的时间，使他们能够更专注于患者护理：环境生成笔记：自动记录临床互动，无需医生手动输入。推荐编码：帮助医生推荐ICD-10和HCC编码，以确保准确的医疗编码。回答问题：能够回答医生的查询，提供即时的信息支持。![]()
这款企业级的AI助手支持iOS、Android、Web和桌面平台，为医生提供一个全面的解决方案，方便医生在任何环境和场合使用。Suki Assistant的深度集成能力是其一大亮点，它与所有主要的电子健康记录（EHR）系统有着双向读写的深度集成，可以预览EHR中的内容，将最新的生命体征信息拉取到笔记中，并将完成的笔记发送回EHR。![]()
在安全性方面，Suki Assistant设计得非常谨慎，旨在最小化幻觉和偏见的风险，并确保在发送到EHR之前，内容经过临床医生的审核。此外，Suki AI还获得了SOC2 Type 2认证，并符合HIPAA（健康保险便携性与责任法案）的合规性要求。Suki Platform是一套开发人员工具，是支持Suki Assistant的引擎，适用于希望通过AI和语音进一步增强其解决方案的公司。Suki Platform提供软件开发工具包 （SDK），允许开发人员将Suki Assistant直接嵌入到他们的应用程序中，以及一套 API，使开发人员能够将选定的技能（如环境文档）整合到他们的解决方案中。Suki Platform以最少的开发工作为广泛的AI语音体验提供支持，可以允许客户在4-6周内在自己的应用程序中集成AI和语音功能，目前已经被领先的EHR、远程医疗公司和临床通信公司等使用。Suki AI的盈利模式主要基于其软件即服务（SaaS）的产品Suki Assistant。公司通过向医疗系统和医疗机构提供订阅服务来获得收入，同时也可能通过提供额外的定制服务和支持来增加收入。在市场表现方面，Suki AI在医疗AI领域的表现得到了行业的认可。根据2024年KLAS Spotlight报告，Suki Assistant获得了93.2的总体性能评分，这表明其产品在市场上的表现非常出色。Suki是市场上唯一与Epic、Cerner、Athena、Elation和Meditech等所有主要EHR集成的解决方案。由于与Epic、Cerner、Athena、Elation和Meditech等领先的EHR进行了深度双向集成，Suki 在临床医生中的采用率达到行业领先的 70+%。2023年9月， Suki 和领先的电子健康记录供应商MEDITECH建立合作伙伴关系，Suki将Suki Assistant集成到MEDITECH Expanse中，MEDITECH Expanse是业界首款专为原生Web设计的EHR。通过与提供最大的电子健康记录系统之一的医疗保健技术领导者MEDITECH的深度集成，Suki为MEDITECH Expanse用户提供了一个成熟的语音AI助手，使语音AI能够无缝融入临床医生的日常工作流程。2024年3月，Suki和领先的混合护理交付支持平台Amwell合作，将Suki Assistant引入Amwell的Converge远程医疗平台，为代表9000多万人的超过55个健康计划的数字护理提供支持。Amwell连接并支持2,000+ 家医院的提供者，以提供更多更实惠、更高质量的护理。Converge 无需下载应用程序或候诊室即可提供简化的患者体验，并通过实时资格检查确保根据个人需求定制服务，从而彻底改变了医疗保健服务。Suki Assistant可以直接在 Converge 平台中使用，无缝融入Amwell提供商的工作流程。2024年4月，Suki宣布与学术卫生系统RUSH University System for Health合作。通过与Epic的双向集成，Suki可以无缝融入RUSH的工作流程。临床医生能够在Epic中预先绘制图表并在Suki中完成他们的笔记，或者在Suki中开始记笔记并从EHR中提取最新数据。此次整合将使RUSH临床医生能够提高效率并提供高质量、个性化的护理。Suki AI的人工智能技术正在改变医疗行业的工作方式。通过减少医生的行政工作量，Suki Assistant使医生能够将更多的时间和精力投入到患者护理中。这种转变不仅提高了医疗效率，还有助于提高患者满意度和医疗质量。随着人工智能技术的不断发展，Suki AI有望继续扩大其在医疗行业的影响力，可能会继续开发新的功能和服务，以满足医疗行业不断变化的需求。此外，Suki AI可能会探索与其他医疗技术提供商的合作，以进一步整合其产品，并提供更全面的解决方案。
