全球数字健康观察 | 获得2.32亿美元融资的PayZen如何利用人工智能平台减轻患者支付负担、改善医疗机构现金流
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财经
2024-08-21 09:00
北京
由于近期公众号推送机制改变，欢迎您在公众号首页将Boom Health设为🌟“星标”🌟，第一时间获取数字医疗行业的最新趋势和专家洞见！8月13日，医疗行业金融科技平台开发商PayZen获得2.32亿美元B轮股权和债务融资，本轮融资由NEA领投，7wireVentures、SignalFire、Viola Ventures等投资者跟投。本轮融资包括3200万美元的股权投资，以及来自Viola Credit和一个保险公司银团的2亿美元新信贷额度，这笔额外的信用贷款将支持公司的持续快速增长和市场扩张。PayZen成立于2019年，总部位于美国加州旧金山，是一家医疗金融科技初创公司，利用金融科技、人工智能和机器学习解决医疗负担能力问题。PayZen利用先进技术创建个性化付款计划，简化患者的付款流程，同时改善医疗服务提供商的现金流。医疗保健负担能力是美国的一个主要问题。根据凯撒家庭基金会的一项调查，近一半的美国成年人表示他们负担得起医疗保健费用非常困难或有些困难，三分之一的人表示他们或他们的家庭成员由于费用而推迟了护理。最近的盖洛普民意调查发现，四分之三的受访者认为美国的医疗保健负担能力不及格。PayZen的使命是让每个人都能享受到医疗服务，并且负担得起。该公司的平台与电子病历 (EMR) 和电子健康记录 (EHR) 系统无缝集成，使医疗服务提供商能够实现支付流程自动化并减轻管理负担。这项技术不仅减轻了患者的经济压力，还提高了医疗服务提供商的财务绩效，促进了更可持续的医疗环境。随着患者支付责任的飙升，这增加了患者的财务压力，并使医疗服务提供者因成本上升和现金流下降而感到压力。PayZen的数字技术提供对患者和医疗保健提供者都有益的解决方案。一方面为患者提供个性化的支付解决方案，并增加获得医疗服务的机会。另一方面，为医疗服务提供者实现流程的完全自动化，改善了现金流指标并降低了管理复杂性。PayZen的医疗保健支付平台使用独特的数据集来支持专有模型，该模型为每个患者确定获得和负担护理的最佳解决方案，同时消除提供者的管理负担。PayZen的平台是完全自动化的，可以无缝集成到现有的医疗保健系统中，例如Epic Mychat或Flywire，从而提供无与伦比的患者体验。PayZen提供从参与到计划注册再到服务的全流程自动化解决方案。对于医疗服务提供商来说，自动化解决方案没有IT成本，不会给医疗服务提供商的收入周期管理人员带来负担，而且大幅提升上线速度，大多数医疗服务提供商会在4周内上线。PayZen平台还具有自动化财务援助功能，可以自动评估患者的财务资格，为有资格获得经济援助或政府计划的患者寻求帮助，确保患者参加最佳选择或计划，以负担他们的护理费用。PayZen使患者从医疗费用和支付能力的困扰中解脱出来，在需要时获得所需的医疗服务。通过查看医疗账单、选择融资计划、注册自动付款计划三个步骤，患者即可开始使用PayZen帮助管理支付计划。PayZen利用技术和数据为患者提供负担得起的医疗保健付款计划，而不是将账户变成坏账。PayZen根据患者独特的支付能力为患者提供长达60个月的付款方式，并且不收取利息，从而实现高接受率和患者付款的大幅提升。2023年10月，PayZen上线PayZen Care借记卡，患者可以使用该卡将医疗系统的任何费用分摊为负担得起的月付模式。借记卡可以即时激活，相关条款可以根据患者的具体情况量身定制。PayZen Care卡可以帮助患者管理医疗及药品费用，患者可以使用该卡支付即将到来的手术、重复护理周期或现有账单。PayZen为患者提供高度灵活的自动付款计划，在制定计划时，患者可以选择3个月到60个月不等的付款时间，为每个月设置相同或不同的还款日期，如果有需要，还可以使用一次性付款功能结清余额。在患者门户中，患者可以申请新的付款到期日，并且可以更新付款信息。在对账单有疑问时可以联系医疗服务提供者向系统提供新的准确的账单。PayZen由来自金融科技和医疗保健领域的经验丰富的专业人士领导，领导团队致力于推动医疗保健支付创新，并改善患者和医疗服务提供者的财务状况。在过去的两年中，PayZen一直保持着6倍的年增长率，PayZen的目标是在2024年下半年继续保持这一势头，为更多人带来负担得起的定制医疗支付选项，并引入新的人工智能驱动的解决方案，进一步满足患者的负担能力需求。
