全球数字健康观察 | 获得1400万美元融资的Guidehealth如何通过AI赋能价值医疗实现护理的降本增效
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财经
2024-08-14 09:00
美国
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8月7日，人工智能支持的医疗保健服务提供商Guidehealth获得1400万美元种子资金，由Memorial Hermann Health System牵头，并得到了医疗保健企业家Sidd Pagadipati和其他领导人的支持。资金将用于推动Guidehealth基于人工智能的价值型医疗服务平台的开发和推广。Guidehealth成立于2023年，总部位于美国德克萨斯州达拉斯，是一个由人工智能提供支持的数字医疗保健平台，为医疗系统和临床网络提供基于价值的护理支持。2006年，美国哈佛大学Porter ME及 Teisberg OE正式提出价值医疗（value-based care，VBC）的概念。价值医疗的核心理念是强调医疗质量和医疗服务的性价比，即用尽可能合理的成本取得尽可能大的医疗健康效益。价值医疗的三个基本原则是：为患者创造价值、全流程全人服务、考核医疗效果和费用。以人为本、以患者为中心、个体化医疗和精准医疗是价值医疗的基石。价值医疗的模式中，医疗解决方案提供者、医疗服务机构、保险支付方需要共同围绕患者的最佳获益来协同工作，也将从因此更加高效的医疗服务体系中共同受益。医疗技术创新者能够从减少并发症、优化治疗护理的程序、缩短学习和执行疾病管理的时间等多个方面来改善医疗解决方案。医疗服务者能够依靠这些解决方案来更好地制定和评估患者的治疗方案，并提升医疗资源的服务能力。保险支付方的参与既缓解了患者疗效不达预期的风险，也将激励创新者和服务者持续专注于提升患者疗效。而患者则需要提升依从性，积极参与疾病的管理。价值型医疗模式旨在将医疗服务提供者的报酬与其提供的服务质量和患者的健康结果挂钩，而非传统的按服务次数付费模式。Guidehealth希望通过人工智能技术，帮助医疗机构更好地管理患者健康状况，优化医疗服务流程，从而在提高医疗效率的同时降低成本，最终实现价值型医疗的目标。在基于价值的护理中，Guidehealth致力于通过人工智能技术解决传统护理模式费用高昂、人员紧张、服务与需求脱节、过程不透明、提供方和支付方负担重等问题。Guidehealth的愿景是创造卓越医疗实惠，兑现基于价值的护理承诺，提高提供者和卫生系统的财务绩效，并为所有人提供负担得起的全人护理。Guidehealth提供的技术平台以医生为主导，通过减少预期的行政和较低级别的临床管理任务的数量，优化医生排班，简化行政流程，进一步提高效率，让医生有更多时间与患者进行有意义的互动。此外，平台还可以通过扩展和完善医生的实践和护理计划，生成定制化虚拟健康指南，以更好的告知和支持复杂患者及其家人。平台使用的人工智能技术可以分析患者数据，识别高风险患者，使诊所和患者的下一步行动变得简单易懂，并且只在必要时依靠医生，提高护理服务的效率。另外，集中式后台服务也可以帮助提高诊所的利润率并减轻管理负担，以实现基于价值的未来。对于患者来说，Guidehealth通过其技术平台在基于价值的护理模式中增加了获得护理的机会，并改善了患者的健康状况。具体来看，Guidehealth提供的集成性技术平台上有如下功能：- Predict：个性化AI可以在患者发生可预防的健康问题之前预测哪些患者需要特定护理。
- Connect：虚拟嵌入的健康指南充当PCP的延伸，在需要干预之前与患者建立联系并与他们的社区建立关系。
- Engage：大语言模型（LLM）和生成式AI可以汇总和翻译每位患者的多提供者护理计划。健康指南与患者家属密切合作，以检测护理/状态，并避免可预防的事件。
- Impact：通过提高患者和实践参与率以及更好的工作流程/临床整合，对患者、人口健康和财务结果产生更大的影响。
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Guidehealth 通过加强与附属网络的关系、提高基于价值的风险合同的财务绩效、促进高价值转诊的增长以及减轻行政负担来为医生提供支持。Guidehealth的独特平台结合了虚拟嵌入的Healthguides和AI原生工作流程，可在正确的时间将患者的预测数据汇集在一起，以最大限度地提高健康结果并为医生和患者创造价值。自成立以来，Guidehealth发展迅速，其客户群现已囊括多家顶级医疗系统和临床整合网络（CIN），服务超过50万患者。此前，Guidehealth收购了医疗保健技术公司Arcadia的托管服务组织 （MSO） 和基于价值的护理服务部门，该公司为提供商和付款人提供领先的数据平台。Guidehealth还签署了一项技术协议，利用Arcadia强大的数据分析平台为其新收购的产品提供动力。今年7月，Guidehealth与总部位于加利福尼亚州的虚拟专业护理提供商Story Health合作，为卫生系统和CIN启动了一项心脏病护理计划。这种合作旨在加强心脏病护理，从而改善患者预后和成本效益。该计划侧重于已有心脏病的患者，旨在预防并发症和改善健康。Guidehealth提供了其网络和患者参与平台，而Story Health为远程患者管理提供了专业的临床团队和技术。预计这种综合方法将显着提高患者的参与度。
