【一点点服务】服务多一点点 | 温心服务,用爱守护

美体   2024-11-12 10:42   河北  




温心服务多一点点


      康复医学科住着一位因从高处坠落而导致脊柱损伤的老年男性患者,患者腰部以下活动都很困难,且伴有小便失禁、大便无力等症状。一天午后,护士吴云如为患者测量生命体征时,询问患者大便的情况,得知叔叔入院前就已经8天未大便了,算上当日已近10天未能排便,立即告知管床医生后遵医嘱进行灌肠,灌肠术中很顺利,可是患者脊柱受损排便时根本用不上力,吴云如见状丝毫无嫌弃之情,立即辅助患者通便,排出来的都是一些大块的粪块,连家属看着都忍不住撇嘴,帮助患者顺利排便后,家属对吴云如称赞不已,并说:“连亲闺女都不一定能做到如此”,因为该患者家庭条件比较困难,且只有老伴儿1人在照料,护士长对此也格外关注,在巡视病房时发现家属欲为其擦身,可患者体型较重,家属一人擦身困难,李艳护士长主动为其擦拭身体,解决了患者需求的同时,也温暖了患者和家属的心。



     康复医学科真正做到了关爱患者,且为患者提供全方位、人性化的服务,让患者在得到治疗的同时感受到了温暖与关爱。





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