来源 | 赢商网（ID：winshang）
作者 | 汪静
图片来源 | 绿城资产管理集团
如果我们把城市比作肉体，那么商业就是它的血脉和元素，什么样的商业组合成什么样的城市，造就独有的城市纹理。
在穿透城市的发展中，很少有企业像绿城商用这样，涉足城市的“衣食住行”，从商业业务、酒店业务、公寓业务再到产城业务，舒展着商业的枝叶，伴随城市之树茁壮。
2024年9月26日，绿城资产管理集团全新品牌发布会在杭州中心四季酒店隆重举办，正式宣布“绿城商用”品牌亮相，标志着集团战略定位从单一的资产管理，升级为全链条的商用资产运营管理服务商。
随着12月21日宁波青悦里的正式开业，绿城商用2024年业务版图画下完整的句号。这一年以来，绿城商用步履铿锵，每一步走的坚实，亦繁花点点。
首个高端人文商业亮相
商业业务初显规模
绿城商用为城市带来“人文商业”的革新，都市型高端购物中心（GT PLAZA）、区域型购物中心（青悦城）、社区型购物中心（青悦里）组成三大商业产品线，遍布13个城市。今年，青岛GT PLAZA和宁波北仑青悦里的加入，目前共有16个在营项目，规模初显。
绿城人文商业正在跳脱传统商业的“舒适圈”，转而聚焦“精神”和“人文”领域上，将艺术文化、精神共鸣和生活兴趣链接起来，创造全新的消费价值，传递更高层次的精神意义，维持商业发展的可持续。
这一年，绿城商用旗下核心在营项目全年度出租率超95%，年销售额近80亿元，客流超6000万人次，年度会员新增同比提升43%，会员活跃度超36%，客户满意度96%，用实力彰显出精致而温暖的商业“人文”魅力。
杭州中心四季酒店重磅开业
酒店业务引领行业标杆
“绿城酒店”是绿城商用更早的“有口皆碑”的标签，历时发展已有17年。自2007年舟山喜来登开业，到酒店界打响名号的不朽的传奇——杭州西子湖四季，至今一直都是高端酒店的代名词。截至目前，绿城中国酒店业务在营项目达到25个，均为高质量运营，客户满意度 95.66分，创历史新高。
今年9月，旗下杭州中心四季酒店的重磅开业，瞬间成为杭州新晋打卡点。正如绿城商用善于汲取在地文化精髓，杭州中心四季酒店通过来自西湖和大运河的“水之理论”，将水的韵味与杭州标志性水元素的氛围无缝结合，融入现代建筑设计美学，缔造一个宁静的避风港氛围。
杭州中心四季酒店
11月27日，绿城商用项目温州鹿城广场与丽思卡尔顿酒店举办签约仪式，是2024年绿城商用酒店事业又一标志性事件。丽思卡尔顿酒店是全球顶级奢华酒店代表，于1927年创立，曾荣获“最青睐的豪华酒店品牌奖”，目前在全球32个国家和地区成功运营超过100家酒店。它的落地，显然为“浙南第一高楼”锦上添花。
温州鹿城广场
从品质到运营模式，绿城商用一直走在行业创新的前列。今年11月，绿城商用在飞猪“绿城酒店旗舰店”上线全新酒店会员体系，并宣布与飞猪会员打通。这一“强强联合”举措，大大提升店铺流量及销售额；绿城中国酒店业务的微信商城升级为中央商城模式，通过整合资源提升用户运营深度和用户黏性。
正因为突破性的进展和创新运营措施，今年绿城商用酒店业务在春季大促、618、双11三大促总计线上销售额超2.35亿，同比增长77%。
5大公寓项目开业
助力城市“住有宜居”和人才聚能
得益于“房地产”的优质基因，绿城商用在公寓业务上同样是“优等生”，打造了“蕅寓”、“蕅寓+”两大公寓产品线。2024年共有5个蕅寓项目开业，包括蕅寓·宁波皇冠花园店、杭州潮听明月店、杭州沐春明月店、杭州江上臻园店、杭州山澜桂语店，为城市“住有宜居”和人才软实力赋能上添砖加瓦。
绿城中国公寓业务以“中国租住社区场景运营者”为定位，致力于年轻人营造“居而安 住有趣”品质空间与理想生活服务于一体的租住环境，带给客户归家的温暖。目前，绿城公寓在营项目达到16个，运营面积127801㎡，出租率93%，客户满意度95%，为城市和社会提供了大量的优质房源和服务，改善租户的生活品质。
其中，为盘活存量资产，今年开业的蕅寓+系列高端项目蕅寓·宁波皇冠花园店，“以旧换新”改造为长租公寓，是蕅寓首个商改公寓。随着住房租赁商业闭环的形成，租赁住房将成为存量盘活的重要方向。绿城中国公寓业务将790套公寓房源纳保，助力租赁住房市场的发展，为引导人才集聚、提升城市竞争力和软实力赋能。
打造产城融合的“绿湾工场”
构建全生命周期社群新生态
除了“衣食住行”，绿城商用还聚焦国内一线及强二线城市成熟区域工业用地市场，打通产业园“投融建管”各环节提供专业服务，以灵活参与重资产投资类、中资产包租类、轻资产服务类等多种模式的产业园项目合作，推出了聚焦产业、以人为本的全生命周期园区运营服务品牌“绿湾工场”。
今年5月，杭州紫金港科技城产业园区的全新地标作品“绿峰中心智能制造总部产业园”盛大开园。园区由绿城产城投资建设并提供全过程产业运营服务；配置近1500㎡运营服务中心，采用“灵机Link_G”数字化智慧园区系统，为属地政府、企业、员工、商户打造四维联动的高效便捷体验。
满载荣耀
与城高质量成长
通过一年高质量发展，凭借绿城中国的强大背书和多资源整合，绿城商用满载而归，揽获赢商网【年度商业地产优秀运营商】【2024年度商业地产卓越企业】、中购联【购物中心行业2024年度精细运营卓越榜】、迈点研究院【2024年度中国酒店业卓越运营企业】、CCFA-【中国购物中心企业TOP100榜单】、金手指【2023年度最佳服务品牌奖】、中国房地产业协会【2024长租公寓品质发展TOP10】等16个奖项，2个榜单。
绿城商用依托大生态体系，搭建大流量池，为客户提供服务，为品牌提升影响力，同时为育英助力，今年在IP生态活动上又进一步得到深化和升级。其中绿城商用围绕商业、酒店、公寓、产城核心业务，联动全国项目，开展夏日绿行、SUPER绿享节、绿幕奇遇等品牌主题活动，通过超值团券、钜惠劲促、会员礼遇，积分膨胀等活动提升销售、客流及出租率转化。
以“SUPER绿享节”为例，绿城商用首次打通核心业务板块之间客户的权益壁垒。据相关数据显示，本次活动绿城中国酒店业务线上销售额超8000万再创新高，抖音直播热度飙升，GMV同比增长超230%，飞猪旗舰店会员互通上线 ，GMV同比增长超34%，微商城升级中央商城GMV同比增长超12%；绿城中国商业业务，客流同比提升10%；绿城中国公寓业务，平均出租率约90%，客户满意度约95%。接下来，绿城商用将进一步深化品牌活动，策划六大IP活动，助力业务经营能力提升。
绿享节活动现场
绿城商用构建多元化的绿城大生态，核心在于不断创新服务内容，赋予商业、企业、城市全新的生命力，沉淀城市产业势能和独有的商业文化，引领城市“高质量发展”。
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