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近日，《中国报》、《马来西亚东方日报》等多家媒体报道，茶饮和冰淇淋连锁店蜜雪冰城为其中一间分店使用印有不当图文的垃圾袋一事而公开道歉。
蜜雪冰城马来西亚有限公司周日在脸书发布3语公告，公告中提及，旗下某一门店近期通过网络平台采购了一批垃圾袋，在收货时发现垃圾袋的包装上印刷了不当图文，进而引起当地民众的关注和热议。
品牌方在了解事件情况后，解释称门店所购买的垃圾袋仅用于处理垃圾，不涉及食品制作。由此引发的误解和担忧，品牌方深感歉意，并高度重视此次事件，要求涉事门店执行清洁流程（Sertu：符合伊斯兰标准的清洁方式），确保店内的清洁完全符合清真标准。
同时，涉事门店当即停止使用并销毁这批印有不当图文的垃圾袋，在品牌方的要求下对店内的采购流程进行重新审查，避免类似情况再次发生。
至于当地伊斯兰消费者对蜜雪冰城线下门店出售的产品是否符合清真认证，官方在公告中声明，“我们在马来西亚所售产品使用的原材料来自具有合法清真认证的供应商，并确保门店严格遵守清真认证标准”，表示当地民众仍可继续放心购买门店出售的饮品。
该公司再次就此事所引发的误解和对门店出售饮品的担忧向马来西亚用户致歉，并感谢粉丝一直以来对品牌方的支持和信任。
值得一提的是，无论是各家官媒的报道还是蜜雪冰城在脸书上发布的道歉信，都并未阐明蜜雪冰城引起民众争议的不当图文究竟是什么样。而在国内社交平台的一则相关帖子中，有网友透露，“其实不是印了不正当图片，就是普通的垃圾袋，只是垃圾袋的标签问题，标签让人困惑是不是halal而已……”，但该评论的真实性尚未确定。
在发现门店使用不当图文的垃圾袋后，品牌方迅速反应的态度无疑赢得消费者的认可，但也有一些网友得知此事后感到疑惑不解，“垃圾袋也分清真吗？”、“垃圾袋为什么能冒犯到别人”、“垃圾袋要halal，要怎么halal”、“天塌了吗？垃圾袋都不放过……”。
在围观群众看来，品牌方尊重当地消费者的饮食文化无可厚非，也的确应遵守当地市场相关的条例规定。可也有不少人直言，若如蜜雪冰城官方公告所言，印有不当图文的包装袋只用于处理垃圾，没有实际影响到食品制作，消费者也无需太过担忧。
图片出自：网络截图
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