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据多家外媒报道，当地时间17日，星巴克宣布重组企业团队，并将裁员，目前暂未透露具体裁撤的职位与人数，相关细节将于今年3月公布。
1月17日消息，星巴克CEO布莱恩·尼科尔在给员工的备忘录中透露，公司需要简化管理结构，确保每项工作都有明确的负责人，并减少企业复杂性和部门内部的隔阂。
他在信函中指出，公司既有的规模和组织结构可能拖慢决策效率，有过多人负责管理小团队，扮演的角色主要就是进行协调。因此，公司计划将裁撤部分岗位。
“我不会轻率地做出这些决定，我知道这会在现在和之后带来不确定性和担忧”，布莱恩强调道，他希望通过这封信向员工传达公司的进展和计划。
根据星巴克去年公开的年度报告，截止2024年9月29日，星巴克在全球拥有约361000名员工，其中大部分为就职于门店的咖啡师，其余约1万6000名为企业职员，包括开发、烘焙、仓储和配送运营等非门店岗位。对于这次的裁员行动，布莱恩表示，不会影响星巴克门店的咖啡师，其他细节将在3月前公布。
事实上，除了明确公司的裁员意向，CEO布莱恩·尼科尔近几天还宣布了两起重大的高层变动消息。
据小时代1月16日报道，星巴克中国董事长王静瑛（Belinda Wong）决定将于1月24日从公司退休。之后，去年上任的刘文娟将为星巴克中国继续“挑起大梁”，负责领导星巴克在华经营。
王静瑛（Belinda Wong）
公开资料显示，王静瑛于2000年加入星巴克，从2011年开始担任星巴克中国总裁，2016年升任星巴克中国首席执行官，并在2019年出任新设立的星巴克中国董事长一职。据星巴克公开数据显示，在王静瑛接手前，星巴克虽然早在1999年就进入中国市场，但十余年间仅开设了400多家门店，一度面临撤退风险。
在王静瑛的带领下，品牌在中国经历了一场跨越式增长，门店规模从2011年的400多家，增长到如今的7000多家，进驻城市超过200个，伙伴也一度增至超过6万名。同时，王静瑛还推出了强调空间设计与咖啡体验的"臻选"等多种创新店型。在此期间，中国更是成为了星巴克全球范围内增长速度最快且最大的海外市场。
可以说，没有王静瑛，就没有星巴克中国今天的成功，作为拓展中国业务的关键功臣，王静瑛曾多次被舒尔茨赞扬，“她可能是公司最有价值的伙伴”。
在此番变动发生后，即公司裁员消息传出的当天，原星巴克董事会主席、现星巴克首席独立董事Mellody Hobson亦宣布不再连任，结束了她长达20年的任期。星巴克如今的首席执行官布莱恩·尼科尔便是由她引荐而来。
也就是说，仅仅几天之内，星巴克内部便有两名高层宣布离开。
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