【导言】
最近几年，Z世代逐渐成长，中国的新品牌与新人群形成了交错增长的互动关系，带来了新消费理念，重塑了中国的消费市场新逻辑。商业领域竞争激烈，市场趋于饱和，疫情后又饱受电商冲击，商业项目如何创新模式，树立与众不同的形象是发展的重点。
随着网红经济大行其道，“KOL”和“IP”成为引爆新消费的舆论热点，一种新型的经济形态--主理人经济逐渐进入商业领域。这种经济形态以主理人为中心，围绕他们的价值观、生活哲学、审美取向等进行商业运营。
主理人和主理人经济的崛起，不仅仅是个人品牌的胜利，更是对传统商业模式的颠覆和创新。现下人们对于实体社交的需求，对于性价比、独特感、情绪价值以及连接认同感的注重也给商场创新带来了启发。越来越多的商场开始引进主理人品牌，打造年轻化、差异化的潮流新场景。
一、消费行为变革
自从2017年第一批95后毕业开始，消费市场便将Z世代(1995年至2009年出生的人群)视作追捧的目标。关于Z世代的消费研究层出不穷，大体都在强调Z世代购买力强、追求健康与品质、兴趣消费欲强盛、愿意为内容付费，并提出Z世代注重悦已消费、讲究颜值经济,兴趣多元、圈层丰富。
年轻一代消费者和他们的父母、长辈相比，确实生活在更优渥的环境中，从小接触的物质也更为丰富。作为网络原住民，他们的购物体验也更为丰富、便捷。他们更加追求自我价值的实现和消费带来的满足感和成就感，追求圈层文化和群体共鸣，对于创新的消费形态和品牌，往往会冲动式、试水性、随时随地消费。
一定程度来说，他们成了既要用消费取悦自己又反感消费主义的矛盾统一体。而在这种矛盾统一之年轻一代消费者对消费品牌提出了更多更苛刻的要求,例如既要品质上的升级又要价格上的降级，既要接地气又要有面子，既要求新又要守正。
这对于承接消费的商家或商业体来说，需要在对Z世代的消费行为充分理解的基础上迎合当前消费主力的消费理念，并引导他们的消费行为才能在新时代商业中生存。
二、主理人商业：全新消费模式下的未来商业
1.主理人理念重新定义潮流
主理人的概念起源于亚文化群体，最初应用于潮牌服饰或地下说唱街舞等领域。在商业领域中，主理人通常是指潮流品牌的主脑领航者们，一般是该品牌的所有者或职业经理人。他们的工作内容包括参与设计、确定系列主题，使品牌与时尚接轨，制定市场营销方案，寻求其他品牌的合作，使自己的品牌增值。
主理人通常负责品牌的形象和定位。他们需要确定品牌的理念、价值观和目标受众，并通过产品设计、广告宣传等方式来传达这些信息。在这个过程中，主理人的审美和创意能力对于品牌的塑造至关重要。主理人需要再复杂的商业环境中做出关键决策，他们是团队的领导和激励者。在竞争激烈的市场环境中，主理人需要具备创新思维，不断探索新的商业机会和产品。他们要敢于冒险，勇于尝试新的路径和想法，推动自身品牌发展。
主理人经济则代表了消费者对于个性化、独特性和价值观匹配度的需求。主理人经济以主理人为核心，围绕其个人价值观和生活方式，打造特定品牌和商业形态的经济现象。在主理人经济中，主理人拥有较大的自主权，其品牌或项目往往是其个人理念和审美品位的直接体现。这些品牌或项目往往具备较高的辨识度，能够在众多竞争者中脱颖而出。
2.主理人经济推动商业发展
主理人经济以主理人为核心的商业传播方式改变了传统商业模式的格局。传统商业模式通常以产品为中心，强调规模化和标准化，而主理人经济则更加注重个性化和情感链接，强调创意和品牌的文化价值。这种模式的转变使得小众品牌和个人创业者获取了更多机会和平台，推动了商业的创新和发展。
主理人经济的基本模式包括自主经营和资源整合共享等模式。自营模式指潮牌又主理人自主创立并经营。这种模式下主理人通常拥有自己的创意和审批理念，通过对市场趋势和消费需求的洞察，设计和推出符合潮流趋势的产品。这种模式的核心在于主理人个人魅力和领导力，需要他对品牌定位和发展进行全面把控。资源整合模式需要主理人通过整合内外部资源，实现资源的优化配置和共享，提高品牌的发展效率和市场竞争力。主理人通常会与供应商、生产商、经销商等合作伙伴通过共享平台实现资源互补与共享，同时有效降低成本、提高效率。
主理人经济的崛起完成了商业“人、货、场”底层逻辑的重构。实体商业供应过剩与新商业品牌的出现。随着市场的发展，实体商业供应过剩的问题逐渐凸显。传统商业模式在本就激烈的竞争中又面临电商大规模冲击。为了在市场中脱颖而出，一些有创新思维和独特视角的人为了寻找新的商业机会，催生了新商业品牌。这些新品牌以更加个性化和差异化位标签，满足了消费者的多元文化的需求。
主理人需要新的商业经营空间。他们不再局限于传统的实体店经营，而是通过线上平台、社交媒体等渠道开展业务，以更灵活、更高效的方式满足消费者需求。一些主理人通过社交媒体平台积累了大量的粉丝和关注度，从而获得了可观的流量。这些流量不仅可以为主理人带来更多的商业机会，还可以成为他们积累原始资本的重要途径。通过与粉丝互动、推广产品和服务，主理人可以快速积累财富和影响力，进一步扩大商业规模。
3.主理人模式如何打造
主理人模式是一种以品牌主理人个人IP为核心的商业模式，由“圈层（社群文化）+主理人（素人网红化）+流量节点（线上导流、线下消费）”三大节点构成，路径上从小到大、从下至上反向招商，遵循品牌优先>流量激活>产品迭代>项目持续运营的底层逻辑。
这种模式特别适用于非标准化的文化、商业、旅游项目，一般具有高曝光度需求和较低的市场价格敏感度特点。主理人模式的项目通常具有高度的个性化和创新性，能够吸引特定的目标群体，在一个小众私域社群打穿后、进一步破圈，形成独特的项目市场定位。
三、主理人模式下人、货、场的重构
信息技术的飞速发展彻底改变了零售行业的面貌，以“人”为本的理念终于得到了全面落实。在这个时代，消费者主权得到前所未有的彰显，个性化、体验化、场景化的消费需求成为主流。因此，“人”成为了零售活动的核心，企业需要通过深入了解消费者需求、行为习惯和心理特征，来精准定位目标市场，提供个性化的产品和服务。在这样的背景下，“货”的选择和优化也变得更加重要，但已不再是孤立的因素，而是需要与“人”和“场”紧密结合，共同构建起以消费者为中心的零售生态体系。同时，线上线下融合的新零售模式让“场”的概念得到了扩展，不再局限于传统的物理空间，而是涵盖了线上平台、社交媒体、移动应用等多个渠道和场景。
1.人：深度捆绑利益主体以增强经营稳定性。
主理人模式锚定的新时代的消费客群。在实际商业项目运作中，与人相关的主体角色除了消费者，还有生产者和产权主体。这三大类主体因出发点不同，对于项目的诉求也有所差别，有时甚至出现割裂和相互掣肘。在主理人模式下，产权主体、经营户和消费者的价值被有效捆绑，而非割裂。这种模式弱化了各自的局限性短期利益思维，促进了三者之间的协同发展。
客群定位方面，精准定位目标客层，深入理解其需求、偏好及消费习惯，确保营销策略有的放矢。内部培养并选拔具备专业素养、服务意识及良好沟通能力的销售人员，他们能够成为连接品牌与顾客的桥梁，提升顾客满意度与忠诚度。
2.货：借由体验经济和社群活动不断吸纳流量。
不仅在于主理人模式的商业项目，以其为代表的众多非标网红商业体，均在尝试突破原有的单一商品或服务购买形式，即由点对点消费逻辑升级为体验经济，强调场景消费，提供更加个性化和有深度的消费体验。近期热度迅速蹿升的消费业态包括：二次元、策展型商业等等。另外，Z时代消费者对本土品牌信任度增加，国货、国潮、国牌崛起。涌现了一大批如中国李宁、李子柒、故宫博物院等国风IP，国货快速抢占市场份额。
货场风格定位方面，确保商品风格与品牌形象一致，与主理人倡导文化理念相符，吸引目标顾客群体；品类管理方面，合理规划商品品类，满足不同顾客群体的多样化需求，同时保持商品结构的平衡与新鲜感；价格策略方面，参考主理人品牌商业价值，制定合理的价格波段，既体现商品价值，又切合目标顾客的支付能力，促进销售转化。
3.场：沉浸式内容与引流社群借由场景得以具象表达。
主理人品牌空间、商业作为第三空间与人最佳的关系，就是“我懂你”。所以主理人模式下的项目空间场地和传播场域，也通过沉浸式内容表达得到了极大的扩展。这种模式下的消费往往是非目的性的，观感上的体验能够吸引大量人气，提高消费频次。通过打造打卡热点，为空间场域创造引流特性。在此种类型的项目场地，经常看到传统商业项目上不常见的两类客群，单纯打卡或单纯利用项目公共空间休憩的非目的型消费群体和到访旅游城市的外来游客，在游逛过门票式景点后，前往此类消费场所进行拔草。
品牌与用户的交互触点，可以通过新技术进行模式革新。打造门店、电商平台、移动设备、智能电视等多种渠道物联网，拓宽消费购物边界，形成线上宣传—社群互动—线下体验的全域场景互动模式。
【结论】
博志成针对当前主理人品牌招商、选址、引流等运营困扰及品牌升级等经营发展问题，邀请流量商业实战专家开展商业地产设计、招商运营、推广实操课程，深度垂直商业地产的创新，主理人大众品牌的孵化及升级，以流量思维搭建商业运营新模式成功案例拆解学习成功经验，共同突破传统商业业务框架探索商业地产流量时代新模式和新打法。
