有一种甲方,真的伤透了物流企业的心

文摘   2024-11-07 19:57   天津  

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配图摄影来自朋友圈 by 冯召喜

在物流行业中,甲方与物流企业之间的合作关系宛如双轮驱动的引擎,对双方的业务发展起着至关重要的作用。

然而,遗憾的是,行业中存在着一类甲方,他们的管理方式和合作态度让物流企业感到心寒。这类甲方的行为不仅严重阻碍了物流企业的健康成长,也破坏了行业的良性竞争环境。

接下来,我从三个方面简单拆解:

01 频繁招标:合作的不确定性

物流企业与甲方的合作关系,在理想状态下,是构筑于长期合作与深厚信任之上的稳固桥梁。这种基于相互理解与默契的配合模式,有助于双方共同应对市场波动,实现共赢。
然而,现实中存在一类特殊的甲方群体,他们似乎将招标视为解决一切合作问题的万能钥匙。无论是合同期满的自然更迭,还是合同期内的突发变动,这类甲方总是倾向于启动招标流程,重新筛选合作伙伴。
这种频繁且不加区分的招标行为,给物流企业带来了极大的经营不确定性。物流企业难以根据既有合作模式进行长远的业务规划和必要的投资布局,因为合作关系的存续总是悬而未决,随时可能因新的招标结果而中断。此外,每次参与招标,物流企业都需要投入大量的人力、物力和财力,这无疑增加了其运营成本。
更重要的是,频繁更换合作伙伴的做法严重削弱了双方合作的稳定性和连续性,不利于形成深度的协同效应和积累合作经验。长此以往,不仅影响物流企业的服务质量和效率,也对甲方的供应链稳定构成潜在威胁。

02 以罚代管:管理的简单粗暴

招标流程尘埃落定后,一些甲方采取的后续管理方式却令人咋舌——他们以罚代管,仿佛罚款成了解决问题的唯一途径。
为了规范合作,甲方设立了一系列严苛的罚款制度,对物流企业在合作过程中的任何微小失误都施以重罚,毫不留情。这种管理方式显得机械而冰冷,缺乏必要的灵活性和人性化考量,完全不给物流企业留出改进错误、调整策略的空间和机会。
在甲方眼中,物流企业似乎成了可以随意替换的工具,一旦出现问题,不是先考虑如何帮助其解决问题、提升能力,而是直接挥舞罚款的大棒,甚至不惜以更换合作伙伴作为威胁。这种做法无异于“用钝了刀就直接换”,完全忽视了双方合作过程中的共同成长和磨合。
长此以往,这种简单粗暴的管理方式不仅严重挫伤了物流企业的积极性和服务热情,更在无形中破坏了双方之间好不容易建立起来的信任关系。信任的缺失,必然导致合作中的猜疑和隔阂增多,进而影响物流企业的服务质量和效率,最终损害的还是甲方自身的利益。

03 追求利润:价格战的牺牲品

在商业合作的舞台上,一些甲方为了追求自身利润的最大化,往往采取了一种短视且极端的策略——不惜一切代价将物流企业的利润空间压缩到极限。
他们错误地将压低价格视为降低成本的唯一途径,却对物流企业的合理利润需求视而不见。这种单方面的利益挤压,使得物流企业在成本控制与服务质量的双重压力下步履维艰。
为了应对这种不合理的成本压力,一些物流企业不得不采取极端措施,如削减服务环节、降低服务标准等,以勉强维持运营。这种做法虽然短期内可能帮助物流企业缓解经济压力,但长期来看,却是对服务质量的严重损害,无异于饮鸩止渴。
更为严重的是,这种价格战一旦形成恶性循环,不仅会严重损害物流企业的切身利益,更会对整个物流行业的健康发展造成深远影响。行业内部的恶性竞争,会导致服务质量普遍下滑,客户满意度降低,进而影响整个行业的声誉和可持续发展能力。最终,这种短视的行为不仅会反噬甲方自身的利益,更会让整个行业陷入困境。
川哥有话说:

物流行业的发展需要甲方和物流企业之间的健康合作关系。频繁招标、以罚代管、以及对利润的极端追求,都是不利于行业长期发展的管理方式。这些做法不仅伤害了物流企业的心,也破坏了行业的稳定和繁荣。

为了行业的未来,甲方应该采取更加合理、人性化的管理方式,与物流企业建立长期稳定的合作关系,共同推动行业的健康发展。物流企业也应该提升自身的服务质量和竞争力,争取合理的利润空间,以实现可持续发展。

只有双方共同努力,才能营造一个公平、健康的物流行业环境。


冯银川
深耕物流17年,曾任中外运物流总监,天津大学研究生。
用2年的时间出版了2本书,是《仓储管理实战:仓库布局、资源配置、流程设计与项目落地》、《仓储精细化管理:让仓库高效运转的12项核心技能》的作者。买书后记得加我微信,邀你加入书友微信群,与更多同行一起交流学习。
每天4:30早起,读书、跑步、写作,多年来专注提升物流与仓储从业者的实战能力。
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2本图书《仓储精细化管理》、《仓储管理实战》的作者(公众号的商品橱窗有售),深耕物流17年,前中外运物流总监。每天4:30早起,读书、跑步、写作。买书后记得找我,给你仓储管理实战研习社资源。
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