不躬身入局,别当领导!

职场   2024-11-26 21:10   山东  


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前几天做了一件挺有“意思”的事:帮助好友陈总劝退了一位核心高管。


准确地讲,是帮助他下定了犹豫了好久的决心去劝退那位高管。


之所以让好友犹豫了这么长时间,说明这位高管肯定不是“食之无肉,弃之可惜”的鸡肋型高管。


这位高管跟了他近十年,用陈总的话说,曾经一起摸爬滚打,为企业的发展做出过贡献。


但现在随着企业有了进一步的发展,这位高管居功自傲,不屑做具体事,习惯于高高在上地指手画脚,同时也常常偏听偏信,给企业文化带来很多负面影响。


推动陈总下定决定的,就因为我说了一句话:


不躬身入局,别当领导。




躬身入局   

“躬身入局”这个成语出自清朝名臣曾国藩的名言:


天下事,在局外呐喊议论,总是无益,

必须躬身入局,挺膺负责,乃有成事之可冀。

曾国藩认为“躬身入局”不仅是能干事、会干事、干成事的不二法门,更是实现目标、收获成功的关键。

那么,对于企业来讲,什么是“局”?


局,就是第一线。

企业的“局”在哪里?

发展战略的“局”是市场,要了解宏观微观市场的现状与变化趋势;


产品营销的“局”是客户,要了解客户的真实需求和对于产品的反馈;


技术研发的“局”是项目,要了解开发路径、框架和风险;


企业管理的“局”是团队,要了解团队的状态、心气、沟通与连接。


另外,“躬身入局”还有一个关键字,是“躬”。


“躬”的意思是整个身体、亲自、自身。


同时这个字有弯下身躯、鞠躬的意思。也就是说,要对“局”有尊敬、敬畏之心。


这正合了稻盛和夫那句话:


答案在现场,现场有神灵。


那么,为什么领导者一定要躬身入局?



为什要躬身入局?

一、入局,才能掌握真实情况

 

有些管理者,特别是中高层管理者,习惯于坐在办公室里听汇报,看材料,做指示,发号令,却很少到一线去走走,去看看,去听听,去感受感受。


这样,他们了解的情况往往是“二手”的,甚至是“多手”的,还有的是被“加工”、“过滤”过的,被“美化”过的,不真实,甚至是错误的。


入局,就是要深入第一线,去掌握第一手资料,去获取最真实的信息,去倾听最真实的声音,去感受最真实的场景,从中获取最直接、最准确的管理信息。只有这样,才能“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。


根据麦肯锡的一项针对500强企业CEO的调查显示,那些经常深入一线的CEO在面对复杂问题时,决策的正确率比平均水平高出40%。


这就是因为他们能够直接接触到市场和员工,从而获得更真实、更及时的信息。


二、入局,才能发现真实问题


有些领导往往喜欢听好话,不愿意听坏话,喜欢听成绩,不愿意听过失,因此很多手下就顺着领导的这种喜好,报喜不报忧。


时间长了,领导就很难发现问题。而问题越积越多,越来越大,越来越严重,就可能给企业带来隐患,甚至给企业造成重大损失。


入局,就是要敢于发现问题、面对问题、正视问题、揭露问题,从而和积极地解决问题,避免问题的积累和扩大,消除企业的隐患,确保企业的健康发展。


全球快时尚的领导者Zara的CEO帕布罗·伊斯拉就经常深入到店铺和工厂,亲自了解产品的销售情况和生产流程。一旦在调研中发现问题,就快速响应市场变化,及时调整生产和销售策略。


丰田的“精益生产”理念同样也强调领导者要深入生产一线,及时发现问题,防止问题的扩大,从而降低生产成本和提高效率。


三、入局,才能真正了解员工


杰克·韦尔奇在担任通用电气CEO期间,每年都会花费大量时间与基层员工交流,这种经验使他在决策时更加贴近实际,更能把握企业的脉搏。


还是以陈总手下这位被劝退的核心高管为例。他曾经在企业发展的起步期和创始人一起摸爬滚打,为企业的发展做出过不少贡献。这些,陈总也都看在眼里,记在心上。


但是,后来这位高管一直习惯于听汇报、看考核表,“懒”得去亲自接触基层员工和基层业务,不能走进员工的“内心”,不能了解员工的“真实需求”,不注重做好员工的思想工作,不能与员工“共情”和“共鸣”,就很难激发员工的工作积极性,也很难增强企业的凝聚力。


特别是在一些员工的提拔重用等事项上,不经过认真调研,偏听偏信,造成一部分有能力、有培养前途的年轻人集体跳槽,给企业造成很大的损失。

四、入局,才能提升能力

 

不愿入局的领导还有另外一个特点:往往都墨守成规、固步自封。


他们大都不愿意学习新知识,不愿意接受新事物,不愿意挑战新领域,也不愿意尝试新方法。


他们躺在以往所取得的成绩的功劳簿上,用老眼光、老方法来看待企业发展所面临的新问题,长此以往,他们的能力就很难得到提升,不能胜任更高层次的管理岗位,就不能为企业的更大发展做出贡献。

 

而深入一线的领导者在决策时更加自信和果断。他们能够根据实际情况灵活调整策略,而不是机械地依赖理论模型。

 

五、入局,才能树立威信

 

一般来讲,不入局的领导者往往习惯于空谈,不愿意落实和执行,因此,他们的决策往往有错误的,给工作带来和大的被动,也会给企业造成损人。


久而久之,这种领导在员工心目中的的威信就会大打折扣,甚至“荡然无存”。

 

入局者,才是言行一致、以身作则的领导,才是率先垂范的领导。而率先垂范,才能树立威信,赢得员工的尊重和信任,更加有效地管理团队。



德鲁克曾说过,领导者是通过别人来完成工作的人。


但是,很多人对这句话的理解是错误的。


这并不是说,领导者不需要亲力亲为。


德鲁克这句话的本意,是领导者通过影响他人,让他人拿到成果,才能拿到自己想要的成果。


换句话说。如何正确地影响他人是关键。


而影响他人,必定来自“躬身入局”。


尤其是在这样一个瞬息万变的时代,那些不能躬身入局的管理者,终将被企业淘汰,被时代淘汰。


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