四个步骤，帮助我们在职场中养成“成长型思维”
职场
2024-11-03 20:26
山东
在当今瞬息万变的职场中，如何应对变化成为决定职业成功的关键。无论是职场上的角色转换、新技能的学习，还是面对不可预见的困难，这些挑战往往成为我们是否能在职业道路上取得成功的关键因素。而在面对这些不确定性的过程中，成长型思维（Growth Mindset）的作用显得尤为重要。Sarah Linton是Zircon consulting 咨询公司的首席运营官（COO）, 最近她在做了一场成长型思维线上分享，提出一些有关成长性思维和职业发展的看法。Sarah的分享带给了我一些启发，结合我对这个主题的理解，把她这个分享总结如下。成长型思维的概念最早由心理学家卡罗尔·德韦克（Carol Dweck）提出。她指出，人们对自身能力的信念可以分为两类：固定型思维（Fixed Mindset）和成长型思维。固定型思维的人往往相信自己的能力是天生的、不可改变的；而成长型思维的人则相信，能力是可以通过努力、学习和持续的自我提升而不断发展的。成长型思维的核心在于对自我潜力的信念。无论面对多大的困难或挑战，持有这种思维的人都坚信，只要付出足够的努力，持续学习，他们的能力就可以不断提升。反之，固定型思维的人可能会因为害怕失败或遇到挫折而退缩，因为他们认为失败是对自身能力的否定。好消息是我们的大脑神经有很强的可塑性，成长型思维是可被习得的。神经可塑性指的是大脑能够通过学习、经验和适应不断改变其结构和功能的能力，它被视为人类认知发展的基础。而神经可塑性悖论（Neuroplastic Paradox）指的是：虽然大脑具有高度的可塑性，能够通过学习和经验进行自我改造，但这种可塑性也有可能在不利条件下强化不良的行为模式或思维方式。换句话说，大脑的可塑性意味着它既能帮助我们学习新的技能和思维模式，也可以在负面环境下“固化”某些不良习惯或僵化的思维方式。例如，若一个人长期沉浸在固定心态或负面思维中，大脑会强化这些神经通路，导致难以突破这些思维限制。成长性思维（Growth Mindset）与神经可塑性紧密相关。成长性思维强调，通过努力、学习和经验，人的能力是可以不断提升的。而这种能力的提升，恰恰依赖于神经可塑性。当我们采用成长性思维时，大脑通过积极学习和解决问题，形成新的神经通路，增强学习和适应的能力。面对一个新的挑战时，如果我们采取成长性思维，大脑中的可塑性机制会通过不断的练习和调整来优化相关的神经通路，进而提升解决问题的能力。而在固定心态（Fixed Mindset）下，人们可能认为自己的能力是固定的，无法通过努力得到改变。这种心态会阻碍大脑积极利用可塑性去适应新的环境或学习新技能。如果一个人始终认为自己不擅长某个领域并且无法改进，大脑可能会将这些负面思维模式反复强化，导致行为和思维的固定化。这就是神经可塑性悖论的核心：大脑本质上是可塑的，但如果我们不积极利用成长性思维，它会变得僵化。Sarah提出了四个具体的步骤，帮助我们在职场中训练自己的成长型思维。Step 1: 识别（ Learn to Hear Your Fixed Mindset Voice）在固定心态中，我们常常听到内心的负面声音，这种声音可能表现为对失败的恐惧、对挑战的回避以及对自身能力的怀疑。这一步骤的关键在于学会识别这种固定心态的声音。具体来说，每当你面临挑战时，注意那些消极的想法：“我不够聪明”、“我做不到”或“别人会怎么看我？”这是固定心态在作祟，它告诉你不要冒险，避免失败。这一步的目标是增强自我觉察能力，意识到这些内心的声音其实是固定心态的表现，而不是事实。Step 2: 选择（ Recognize That You Have a Choice）在面临挑战或遇到困难时，重要的是要意识到你可以选择如何回应。这里的核心概念是，在外部刺激（stimulus）和你的反应之间(response)有一个选择的空间(freedom to choose)，而这个选择决定了你是遵循固定心态，还是转向成长心态。你在面对任何情境时都拥有选择的自由，而这种选择来自两个关键因素：自我觉察（self-awareness） 和 独立意志（independent will）。自我觉察是指你能够清楚地认识到自己内心的状态、感受和反应模式。换句话说，当你面对挑战或批评时，你需要能够立即意识到自己正在经历的情绪波动，以及伴随而来的固定心态反应。例如，当你听到批评时，你可能感到紧张、不安，甚至有放弃的冲动。此时，自我觉察能帮助你认清这些情绪背后的固定心态，并认识到这是你默认的反应模式，而不是唯一的选择。自我觉察让你从自动化的情绪反应中跳脱出来，能够冷静地分析眼前的情境，避免被负面情绪操控。它让你看到自己在如何思考，尤其是如何用固定心态去解读挑战或失败。独立意志则是你有能力在自我觉察的基础上，主动选择不同的反应，而不是被情境或内心的负面声音所左右。拥有独立意志的人能够在面临压力或挑战时，主动选择成长心态，而不是听任固定心态的声音主导行为。独立意志意味着你能够摆脱过去的反应模式，选择采取更有利于成长的行动。即使面对困难和挫折，你依然能够利用这种意志力，选择积极的应对方式，而不是屈服于失败或放弃的冲动。例如，当你意识到自己在面对挑战时倾向于回避，独立意志会促使你做出相反的选择，勇敢地迎接挑战，推动自己向成长心态转变。这一步骤的关键在于提醒自己：你有自由选择的权利，而不是被情境所控制。这是打破固定思维模式的关键的一步。Step 3: 对话（ Talk Back with Your Growth Mindset
Voice）一旦你意识到固定心态的声音在作祟，下一步就是用成长心态的声音进行回应。成长心态的声音会告诉你，“即使我现在还不会，我也可以通过学习和努力做到。”或者，“每一次失败都是一个学习的机会。” 你要有意识地用积极的语言来取代负面的自我对话，你可以对自己说：“这只是一个暂时的挫折，未来我会更好。”通过这种积极的自我对话，你能够逐渐培养出应对困难的信心。Step 4: 行动（Take the Growth Mindset Action）认识到并谈论成长心态还不够，关键在于采取实际行动。成长心态的核心就是通过努力和持续的行动来实现进步，Sarah提出以下9个点：成长心态的行动开始于对固定心态陷阱的识别。固定心态的陷阱通常隐藏在你的日常行为和想法中。你可能会不自觉地回避挑战、害怕失败，或者认为努力是徒劳的。在采取行动之前，学会时刻提醒自己哪些是固定心态的陷阱，例如：“我不适合这个任务” 或 “即使我努力了，也不会有结果。” 一旦识别这些陷阱，你可以采取相应的成长心态行动去破解它们。成长心态要求你积极迎接挑战，而不是回避它们。挑战是你成长的最佳机会，因为它们让你进入学习区，而非舒适区。当你面对一个看似无法完成的任务时，采取成长心态的行动意味着你不会退缩，而是主动接受这个挑战，认识到它将帮助你提升自己的能力。在固定心态中，失败常被视为能力不足的证明。然而，成长心态下，失败是学习过程的一部分。在行动中，重要的是不要害怕犯错，而是要从每一次失败中学习。每一次失败都为你提供了宝贵的反馈和改进的机会。你可以告诉自己：“我现在还没做到，但我会通过努力和学习进步。”成长心态的核心之一是重视过程中的努力，而不仅仅是结果。在固定心态中，人们通常认为天赋决定一切，而成长心态强调通过持续的努力可以提升能力。采取成长心态行动的过程中，你需要投入时间和精力，专注于提升自己的能力。努力并不意味着一定要立刻取得成功，但它表明你正在朝着正确的方向前进。成长心态是一种持续的学习过程，而不仅仅是一次性的突破。无论你处于哪个阶段，都要保持对学习的热情。你始终愿意接受新的信息和挑战，寻求新的学习机会。无论是通过阅读、课程、还是与他人互动，你都要主动吸收新知识，并在实践中运用它们。毅力和坚持是成长心态的重要组成部分。当面对挫折和困难时，坚持不懈是取得长远成功的关键。当你遇到挫折时，不应轻言放弃，而是要通过培养毅力持续努力，直到找到突破点。成长心态认为每一个困难都是一个磨炼意志的机会。反馈是成长心态的重要工具之一。固定心态往往害怕批评，认为它是对能力的否定；但成长心态的人则积极寻求反馈，将其视为提升的机会。你需要主动寻求来自他人的意见和建议，特别是建设性的反馈。通过反馈，你能够识别自己的盲点，并找到提升的方向。你的环境和人际关系会极大影响你的心态。与那些具有成长心态的人为伴，能够激励你不断前进。你可以刻意建立一个成长型的人际圈子，与那些积极进取、乐于学习和挑战自己的人互动。他们的态度和行为会成为你的榜样，推动你进一步提升。“还没做到（The power of YET）”是成长心态的核心理念，它提醒我们，当前的失败和不足并不是永久的。你可以在每次遇到困难时提醒自己：“我还没有成功” 或 “这次尝试还没有奏效”，从而保持对未来成功的信心。这种态度能帮助你更容易接受失败，并继续努力，不断进步。关于如何培养孩子的成长型思维，Carol Dweck对天下父母的忠告是——“Love challenges, be intrigued by
mistakes, enjoy effort, and keep on learning.”![]()
