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小谢是一家工程公司的员工,由于工作勤奋、专业能力强,前不久被提拔为项目经理,成为公司的中层干部。
朋友们听说了这个消息,都纷纷向他表示祝贺,可是他却一脸愁容,高兴不起来。
前几日他来找我,说起最近的工作,一连着唉声叹气。
我说,从从基层员工提拔到中层干部,都要经历一个转变和适应的过程。
这个过程的长短除了取决于每个人的领悟能力和适应能力以外,重要的是要有清醒的头脑和坚强的心力。
因为,从基层员工晋升到中层管理干部是一个质的飞跃,需要从认知到心态到管理能力的多方面的转变。
作为基层员工,最重要的是理解上级的指令,并调动相关知识、技能、资源完成任务。
在这个层面工作,考验的是执行力,要求你去“正确地做事”就可以了。
而中层干部在组织结构中扮演着承上启下的角色,他们不仅需要具备较强的专业知识和管理能力,还需要多方面的能力来应对各种挑战。
想让这两个层面的转换更加丝滑,我给小谢了一些建议,总结下来有这么几点:
认知要转变
认知转变包含对角色的认知转变、思维和视角的认知的转变。
1. 角色的转变
从基层员工到中层干部,角色便从执行者,转变为决策者和协调者了。
从执行者到决策者:
很多管理学大师们都认同这句话:管理,就是通过别人来完成工作的过程。
作为中层干部,将不再只是简单地执行上级的指令,而是需要根据团队和项目的实际情况,做出合理的决策,病将这些决策贯彻到团队成员,带领他们共同完成目标。
从执行者到决策者,从被动执行,到主动决策,需要具备独立思考和判断的能力。
另外,中层干部还应该是一名协调者的角色。
由于管理者需要通过一个团队来进行工作,因此需要协调团队内部以及与其他部门之间的关系,确保工作顺利进行。
这包括内外部资源协调、资源分配、任务分配和冲突解决等。
这种协调往往不仅仅是点对点、单向的,而是点对多、多向交互的,这就需要管理者具有较强的沟通和协调能力,才能确保信息传递的准确、高效,才能发挥团队每个人的优势和资源的优势,完成团队目标。
2、视角与思维的转变
中层干部的视角和思维落脚点也应该随之变化。
从微观到宏观:
作为中层干部,不仅要着眼于当前的工作,更需要转换视角,站在更高的角度去了解公司的整体战略和发展方向,并将其转化为团队的具体目标和行动计划。
从单一到多线程:
基层员工的思维模式可以停留在单一工作模式上,精力集中在如何“正确地做事”,而中层干部则需关注目标管理、资源配置、团队协同、风险管控、激励机制等等,是一个多线程并行的思维模式,需要管理者从认知上有较大的转变,思考如何去带领团队“做正确的事”。
能力要提升
中层干部所需要的能力包括:市场前瞻能力、沟通能力、团队领导力等等。
1、 前瞻力:
中层干部要关注行业动态和市场变化,及时向上级汇报市场与行业动态,及时根据领导指示调整团队的工作方向和策略,在这个过程中不断锻炼和提高自己的市场敏感度、行业洞察力和前瞻力。
2、 沟通力:
向上沟通:中层干部需要及时、清晰、准确地向上级汇报工作进展和遇到的问题,寻求支持和指导。
平行沟通:与同级保持良好的合作关系,共同推进项目。有效的平行沟通可以减少误解和冲突,也可以更好地调动外部资源助力本部门的工作。
向下沟通:中层干部要学会更好地指导并激励团队成员,确保他们明确工作目标和期望。同时,要关注他们的成长和发展。
3. 领导力:
领导力不仅仅是老板和高层干部必备,中层干部也需要在其岗位上有所体现。
这就要求他们要具有一定的个人影响力,建立团队文化,了解团队成员的需求和动机,采取合适的激励措施,激发他们的积极性和创造力。
制定明确的价值观和行为规范,塑造积极向上的团队氛围,鼓舞和带动团队实现组织目标。
管理要有方
中层干部要学会运用管理思维、管理手段和工具,来进行自我和团队管理。
1、时间管理
明确工作的优先级,优先处理重要且紧急的任务。
不必事必躬亲,将部分任务分配给团队成员,信任他们的能力并给予适当的支持。
任何工作计划均设置deadline,计划实施过程中对完成时间进行评估,预计可能会拖延的工作提早入手进行干预。
2、风险管理
预见潜在问题。通过定期评估和检查工作流程,预见可能出现的问题。
针对潜在问题制定预防措施,减少风险发生的可能性。
鼓励团队成员人人具有风险预警意识,提前预见问题,发现问题及时汇报。
3、情绪管理
无论是中层干部本人还是团队成员,在面对压力和挑战时都需要保持冷静和理智。
因此,在团队文化建设中,要重点培养积极向上的心态,以乐观的态度面对工作中的困难和挫折。
另外,保持沟通渠道的畅通,有任何不利于工作的情绪出现时,均有渠道进行沟通和反应,将情绪合理转化和消化,避免影响工作和人际关系。
4、绩效管理
目标设定:与团队成员共同设定明确、可衡量的工作目标。
绩效评估:定期对团队成员的工作绩效进行评估,确保公正、客观。
反馈与指导:提供建设性的反馈和指导,帮助团队成员改进工作表现。
5、自我管理
在团队中作出表率,带头倡导持续学习,不断充实新知识和技能,提升自己的专业能力和管理水平。
定期反思自己的工作表现和管理方式,找出不足之处并加以改进。
总结一下,从基层员工提升为中层干部,是一次认知、能力和管理水平的质的飞跃,管理者必须在这三个方面加强修炼,才能顺利度过过渡期,并不断总结经验,为将来职业生涯规划的另一次飞跃做积累和准备。
—— E N D ——
文字:评说君
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ID : pingshuo920
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