上周发布了为什么要使用领英自动化后，有不少小伙伴非常感兴趣，对其中的社交销售指数SSI（Social Selling Index）感兴趣，今天我们来讨论一下SSI在外贸销售中的重要性。
什么是领英社交销售指数 (SSI)？
SSI是领英推出的一个指标，帮助用户在0到100分的范围内评估他们的社交销售工作。
SSI综合考虑了多个因素，如个人资料的完整性、社交互动的活跃度、发布内容的质量和影响力等。较高的SSI分数通常表示个人在领英上的社交销售能力较强，能够更好地与潜在客户建立联系和互动，从而增加销售机会。
如何在领英上查看SSI？
免费的领英用户或Sales Navigator会员都可以查看SSI。
普通免费领英用户：
步骤 1. 登录领英账号。
步骤 2. 访问www.linkedin.com/sales/ssi。
Sales Navigator会员：
步骤 1. 单击Sales Navigator图标。
步骤 2. 在右上角找到用户仪表板，单击图标，然后选择Social Selling Index。
步骤 3. 查看分数的详细分类。
什么是良好的SSI得分？
超过75分就视为良好，领英上一般SSI分数在40-50分之间。经过研究，我们得出了以下社交销售指数指标：
为什么SSI得分高对业务增长很重要？
SSI分数表明在领英上的社交销售策略的有效性。它展示了专业知识，并为拓客提供了更多机会。
优质潜在客户线索
根据HubSpot的2024年销售状况报告，社交媒体已被证明是优质潜在客户的主要来源之一。此外，研究表明，公司网站46%的社交媒体流量来自领英，65%的B2B公司直接从该平台获得客户。
仅在美国，预计2024年至2028年间领英用户数量持续增长1040万。有相当大的潜在客户挖掘潜力。
自然而然的合作
那些擅长通过社媒进行销售的外贸人，会先与客户建立关系和信任，然后再尝试推销。而SSI能帮你了解自己与不同的人建立联系的深度和效果，促使你进行更有意义的互动。
一开始我们不会随意给别人打电话或者到处推销你的产品，而是先创造一个“安全的空间”，帮助潜在客户顺利完成购买流程，并吸引客户再次光顾。
现在大家已经把领英视为最安全、最可靠的平台了。
个人品牌成长
直到2024年，B2B老板仍然喜欢打造品牌。通过在领英上保持活跃并与他人建立联系，可以引起潜在客户的注意，从而提高品牌知名度。
定期分享专业建议并参与有意义的讨论会让你成为这个行业的专家。据Linearty称，约60%的领英用户加入该平台只是为了获得有价值的行业见解。提供行业特定的知识会增进人们对你和品牌的信任，最终带来更好的销售。
更好的销售业绩
研究表明，约73%的买家对首先通过领英与他们联系的销售业务更感兴趣。而谈到平台转化率，营销人员发现转化率在领英上最高可提高2倍。
但是在客户下单之前，他们会先查看你的个人资料。这时SSI发挥重要作用，因此需要做的是优化个人主页，定期发布吸引人的内容，和参与讨论。
可以肯定地说，SSI分数越高，收获会更好。
领英最近在它的《2024年B2B销售手册》中引入了“深度销售”的概念。这引起了我对领英SSI的关注，因为领英强调了增加收入所必需的三个核心习惯：
因此，查看SSI就像检查是否遵守这些重要的“深度卖家习惯”。
如果遵守了，那么“超额完成任务的可能性几乎是浅层社交卖家的2倍”。浅层卖家是指那些不太关注SSI的人。
SSI的组成部分
我仔细研究了SSI要素，现在我来拆分一下让大家更好的理解。
SSI分数我们可以拆成四个指标。每个指标为0-25分。SSI总分数是这四个指标总和（最多100分）。
树立专业品牌
在领英平台上，个人品牌的打造在于你如何在平台上展现自己，如完善个人资料以及分享优质内容等。
找到合适的人
社交是领英不可或缺的一部分。领英鼓励大家与所在行业或目标市场的潜在客户、有影响力的人和决策者建立联系。与这些人互动可以带来合作、指导和业务发展机会。
参与情况分析
这个SSI指标展示了你在平台上的活动情况，包括分享和与其他用户的帖子互动的频率、参与讨论以及提供有价值观点的情况。
参与情况分析
这个指标用来评估培养和维持与联系人关系的成效。它展现了你与他们互动、提供价值以及逐步建立信任的方式。
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