小城女士抗白发，成熟男士忙防脱：脱发白发理疗行业如何收获100亿市场？

来源 | 美业新纬度

（ID：meiyexinweidu）

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自从2019年5月完成品牌升级，并确立脱发白发理疗品类以来，黑奥秘已经对品类和品牌进行了5年的市场教育和精心打磨。

在门店数突破1000家后，黑奥秘的门店运营得怎么样？公司又在哪些方向发力？

5月26日，由黑奥秘主办、中国抗衰老促进会化妆品产业分会指导的“中国科学家论坛健康中国——脱发白发理疗行业峰会”在北京会议中心举行。

峰会以“以科技技术，带领行业稳步向前，规范行业发展”为主题，吸引了近500名来自全国各地的专家学者、企业家和业内人士参会。与会者们围绕脱发白发理疗行业的现状、发展趋势及挑战等问题展开热烈讨论，共同探讨行业的未来发展之路。

活动现场，艾瑞咨询发布了《2024年中国脱发白发理疗产业洞察报告》（以下简称“《报告》”）。

《报告》显示，中国脱发人数占比达到17.7%，而白发发病受多重因素影响，其中17~21岁的“少白头”发生率达到了45.15%。

在抖音平台上，“脱发”话题搜索指数最高达到10.96万/日，平均热度为4578/日，搜索热度最高的城市依次为北京、上海、广州、深圳、成都；“白发”话题的搜索指数最高为7.31万/日，平均热度为1.3万/日，搜索热度最高的城市依次为上海、重庆、北京、成都、广州。

有36.6%的人群选择前往专业机构治疗白发、脱发问题，消费者在检测阶段的费用投入为350~580元，轻度及中度脱发的治疗费用为100~1000元，重度脱发的治疗费用高达2000~60000元。

《报告》显示，选择白发理疗的以二三线城市的女性为主，该人群拥有较强的社会归属感，经济压力小，渴望通过改善白发获得更美丽的形象。

选择脱发理疗的则是31~55岁男性，人群主要集中在大城市，面临繁重的工作压力，他们更重视事业和人际关系。

此外，18~30岁的年轻人群也正在加入白发脱发理疗，希望通过提升形象，改变职场失业、家庭爱情方面的境遇。

脱发白发的理疗经历了三个发展阶段：

1. 用户侧：缺乏对头发健康的认知——审美意识和头发健康意识增强——追求“头发稳固”到“头皮健康才头发稳固”

2. 场所侧：针对白发脱发的理疗机构未形成——专业手法及产品，优化理疗体验——检测、洗护、理疗的专业细分，理疗项目的流程优化

3. 技术侧：传统中药材、针灸等形式——智能硬件和专业服务的结合——生物技术、AI技术的应用

《报告》认为，随着经济的逐步恢复、人们对个人形象的重视程度提升，以及理疗服务的技术和产品更新，选择理疗服务的人群渗透率将持续上升。预计至2025年，脱发白发理疗市场的规模将突破百亿大关，到了2028年，市场规模有望进一步攀升至289亿元。

新需求带来新趋势

黑奥秘守护毛发健康

在为白发脱发人群提供了多年专业服务后，黑奥秘更是提出了“三人行，必有一人脱/白发”。毛发健康作为个人形象的重要组成部分，愈发受到广大消费者的关注，而传统的养发手段已经无法满足现代人的需求，因此黑奥秘选择的脱发白发理疗则成为守护国人毛发健康的重要技术手段。

黑奥秘品牌创始人 吴庆辉

传统的养发手段，如使用护发素、洗发水等，往往只是作用于“发丝和发干”起到保养作用，然而这些手段治标不治本，无法解决脱发、白发等根本问题。随着消费者对毛发健康需求的升级，他们开始追求更加全面、深入的治疗方法。

黑奥秘深耕十八年，凭借多年的行业经验和专业知识，洞察到了这一市场需求的变化，因此选择了脱发白发理疗作为其主要服务方向。这种理疗方式不仅能够深入毛囊，从根本上解决脱发、白发问题，还能够根据每个人的具体情况制定个性化的治疗方案，以达到最佳的效果。通过黑奥秘的脱发白发理疗，消费者不仅能够恢复健康的头发，还能够重塑自信，提升个人形象。

此外，黑奥秘还注重科学研究和技术创新，不断引入先进的医疗技术和设备，提升服务质量和效果。他们与多家医疗机构和研究机构合作，共同研究毛发健康的最新技术和方法，为消费者提供更加科学、有效的解决方案。

专业+AI科技

毛发健康行业新选择

本次大会上黑奥秘发布了多项研究成果，这些成果不仅造福了广大用户，更能赋能加盟商。

通过运用前沿科技，推出了AI智能检测系统和行业第一个数字人“小黑”，以及脱发白发理疗体验“头等舱”，打造了集检测、理疗、体验等于一体的舒适型场景和体验。

据了解，AI智能检测系统建立在超过百万个诊断大数据之上，通过检测能快速确定单个毛囊内毛发数量、单位面积内毛发数量、单位面积内白发数量，让理疗师和顾客都能直观看到头皮、头发问题。该系统还具备拍摄够快、秒出报告、方案精准的特点。

在AI技术的加持下，数字人“小黑”的外貌和声音与真人无异，而且能准确完成关于白发脱发的沟通，能成为线上的推广员、检测师，能不间断地介绍门店的技术、产品能力，同时为顾客提供及时沟通、实时提醒、专业解答等沟通，帮助门店建立智能诊疗系统。

黑奥秘还推出了全新的40平方米商圈店模型，由咨询区、理疗舱、产品区三大模块组合而成，完全以头等舱的形态展示了科技型脱发白发理疗空间。在这个空间里，所有的理疗仪器、洗护仪器、理疗设备都是可移动的，用户全程几乎不用动，就能在“头等舱”内解决脱发白发问题。

这套新模型具备高效与灵活性的特点，仅需投资预算十万左右，便能在一天之内完成一家店铺的搭建，就像拼乐高一样轻松有趣，真正实现了“投资更轻，服务更轻”，极大吻合了当下市场投资环境。

商圈店模拟图

这些创新举措不仅提升了检测和诊断的专业性，还提高了商业效率，能让用户在轻松愉悦的氛围中，享受到专业的脱发白发理疗服务。

科学家头脑风暴

共商毛发健康解决方案

峰会期间，还举办了多项精彩纷呈的仪式活动。其中，“中国毛发专家先进技术交流圆桌论坛”汇聚了国内毛发领域的顶尖专家，就毛发健康领域的最新研究成果和技术进展进行了深入交流。同时，“中国抗衰老化妆品分会毛发健康专家委员会聘任”仪式也为行业的规范化发展注入了新的动力。

在论坛上，科学家们纷纷提出，借助数字化和科技手段，可以重塑毛发健康行业，提高理疗的专业性，并提升工作效率。随着科技的不断进步，大数据、人工智能等技术在脱发白发防治领域中的应用前景广阔。

此外，峰会还举办了“科普中国 化妆品科普平台-毛发健康科普中心揭牌”、“毛发健康专委会聘书颁发”、《中国人头皮毛发健康状况与脱发白发理疗产业发展蓝皮书》启动与《头皮抗衰与脱发白发临床研究及产品研发》立项签约等一系列仪式活动，旨在提升公众对脱发白发理疗行业的认知度和信任度。同时，“中国抗衰老脱发白发理疗基站揭牌”及“毛发健康领域头部企业科技成果发布”等环节也充分展示了黑奥秘在科技创新和成果转化方面的成果和实力。

黑奥秘品牌代言人 赵雅芝

黑奥秘品牌代言人赵雅芝女士应邀出席了本次峰会，“不老女神”的出现，让与会者们深刻感受到了保持年轻和美丽的重要性，让“头发好不显老”这个理念深得人心。

值得一提的是，吴庆辉与赵雅芝一起发布了黑奥秘的胶原系列新品，开启了胶原在脱发白发理疗领域的应用。

通过本次峰会的交流与探讨，与会者们不仅深入了解了脱发白发理疗行业的现状和发展趋势，更对行业的未来发展充满了信心和期待。相信在科技的引领下，脱发白发理疗行业将迎来更加广阔的发展空间和更加美好的未来。

编辑 | 柳 叶