投诉举报案例：汽车篇
文摘
2024-12-31 22:12
河南
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投诉人举报不依不饶，说根据消法，市场买卖欺诈，就得归市场监管局监管，说法院起诉时间太长了，市场局就得管，否则不撤诉，一直举报。能否指点一下？非常感谢！2023年5月通过我同学(XX公司挂名法人)给XX公司负责人交了6万首付(公司垫付3.5万前置利息有欠条，公司法人知道3.5万前置利息，有录音)购买冷藏车，当时公司没给我购车买卖合同和发票，还款一年多也没有收到贷款合同，后来找到贷款银行，说明我是借款人。后来给我发的合同复印件快递，发现如下问题:1.我问银行一年多合同原件怎么不给我，银行称当地经销商为节省时间给多余合同销毁了。2.车辆总价39万和公司负责人说的37.55万不符(有录音)。3.贷款金额32.52万（公司负责人说银行实际放款27万，剩下四万多是银行收走的前置利息)，我后跟银行确认没有前置利息，等额本息还款，银行只收贷款利息。并跟银行要出借据(不是本人签字)，放款凭证，委托合同等凭证。5.售车方:北方汽车销售有限公司，并非XX公司。整个购车过程都是欺骗，实际上我买车已经花38.52万。一、我们无法判定欺诈，因为签的有合同，买卖成交就是广义的合同形成！而我们没有合同调解职责！如果合同违法，我们可以查处，但这种情况合同我们看不到，而且表面不一定违法，只是利用了购车人信息不对等。二、本案投诉举报人不是消费者。消法第二条：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。”当事人买冷藏车为生活所需吗？所以，经营者不适用《消费者权益保护法》！建议他走其他维权渠道。
